Про що піде мова
Компанія «Прості інтеграції» вже досить давно займається впровадженням CRM-системи «Бітрікс24». і від наших клієнтів не раз надходили запити на створення системи онлайн бронювання для даної CRM. Так як ми вже маємо великий досвід в написанні власних програм, то ми нарешті реалізували цей проект :)
Для кого підходить система бронювання
Даний віджет підходить, мабуть, для всіх компаній, специфіка бізнесу яких розрахована на певний планування подій.
Наприклад: невеликі готелі, салони краси, тур. агентства, школи танців, авто-сервіси, стоматологічні клініки, агентства нерухомості, мотузкові парки, антікінотеатри і т.д.
Працювати в системі може як керівник, так і співробітники, наприклад, менеджери відділу продажів.
Інтерфейс системи бронювання максимально зручний для роботи, оскільки Ви відразу бачите інформацію по броням і клієнтам в основному календарі.
Після того, як співробітник успішно занесе дані по новому зверненню, запис відразу відобразиться в Системі бронювання (без перезавантаження сторінки).
Програма оснащена індикатором своєчасно оброблених заявок. Наприклад, якщо протягом перших 5 хвилин звернення не було оброблено, індикатор загориться червоним.
Ви самі визначаєте, яку інформацію про подію виводити на календар, наприклад, для школи танців це може бути "Напрямок танцю", "Зал" і "Викладач", а для готелю - "Тип розміщення" і "Зручності в номері".
А в якості стовпців Ви можете вибрати будь-який з параметрів, за якими буде вестися бронювання (кабінети / зали / номера / викладачі і т.д.).
Також, щоб інформувати співробітників про особливості угоди, існує можливість відображати найважливішу інформацію про подію у вигляді різнокольорових іконок (наприклад, якщо клієнт вніс оплату це можна позначити іконкою монети).
Ключові можливості програми
Система має досить великий функціонал, що робить її гнучкою і дозволить налаштувати під специфіку саме Вашого бізнесу.
Однією з головних цінностей системи є те, що співробітник заносить інформацію про клієнта прямо з робочої області календаря, що дозволяє заощадити час на заповнення картки угоди CRM.
А все нові заявки з'являються в системі автоматично буквально протягом 30 секунд після надходження.
В системі продумано різні права доступу, так закладка "Налаштування" буде тільки у адміністратора, інші користувачі внести зміни в налаштування не зможуть, у них цієї вкладки просто немає.
Індивідуальна доробка системи під завдання компанії
Якщо ваші "хотілки" все ж перевищують можливості даного віджету, ми зможемо Вам допомогти і доопрацювати систему за індивідуальними завданням.
Так, на додаток до системи є можливість створення і налаштування калькулятора розрахунку вартості послуг в режимі онлайн для менеджерів.
Бонус для читачів
Отже, якщо Вам набридли незручності суміщення Бітрікс24 і Google календаря і хочеться працювати з усією інформацією в одній системі, звертайтеся в компанію «Прості інтеграції».
Якщо Ви вже маєте свій корпоративний портал «Бітрікс24», то ми зробимо установку і настройку віджета Система бронювання. Якщо немає - допоможемо комплексно його впровадити.
А для всіх читачів даної статті діє приємний БОНУС - установка віджета на портал і 7 днів безкоштовного використання по промокодом «SPARK»!
Встановлення та налаштування на клієнтський портал здійснюємо ми за запитом. Напишіть нам на [email protected] і наші тех.спеціалісти допоможуть встановити додаток.
