Іноді роблю покупки в мережі цих магазинів, продукція мені подобається. Але на мій погляд консультанти трохи більше нав'язливі ніж потрібно. Показавши всі варіанти, вони починають зачитувати етикетки, і до речі не у всіх це виходить без запинок. Я особисто не можу сприймати інформацію на слух, та й з пантелику мене це збиває. Мені потрібно докладно самої.
Іноді роблю покупки в мережі цих магазинів, продукція мені подобається. Але на мій погляд консультанти трохи більше нав'язливі ніж потрібно. Показавши всі варіанти, вони починають зачитувати етикетки, і до речі не у всіх це виходить без запинок. Я особисто не можу сприймати інформацію на слух, та й з пантелику мене це збиває. Мені потрібно докладно самої вивчити етикетки, залипнути над товаром на пару хвилин, а тільки потім зробити продуману покупку. У Сибірському цирульнику якось у мене не виходить обмірковувати, і я зазвичай хапаю що-небудь вже скоріше, аби піти і залишити в спокої бідних консультантів) проте, продукцію я рекомендую))
Днями довелося зайти в ваш магазин, (давно туди не ходжу т.к проміняла вас. На Luna, пізніше зрозумієте чому), не знайшла засіб в своєму магазині зайшла до вас. З персоналу було чоловік 5 на маленький магазин, запитавши певний засіб, у відповідь почула від всіх декілька варіантів. Я поспішала, попросила дати мені одне. все одно вручили 3.
Добридень! Спасибі за зворотній зв'язок, шкодуємо, що стільки негативних емоцій викликало відвідування нашого магазину.
Кількість продавців в магазині було пов'язано зі стажуванням та навчанням нового персоналу. Крім того в магазині йшла заміна цінників в зв'язку зі зміною цін від постачальників. Тому сталося непорозуміння, звичайно, як і належить за.
Добридень! Спасибі за зворотній зв'язок, шкодуємо, що стільки негативних емоцій викликало відвідування нашого магазину.
Кількість продавців в магазині було пов'язано зі стажуванням та навчанням нового персоналу. Крім того в магазині йшла заміна цінників в зв'язку зі зміною цін від постачальників. Тому сталося непорозуміння, звичайно, як і належить за законом продали продукцію за вказаною на ціннику ціною. Зі співробітниками обговоримо ситуацію на вашу загального враження від обслуговування.
Сподіваємося на подальшу співпрацю, якщо ви давно є нашим клієнтом, то повинні оцінити наші переваги по асортименту і цінами на косметику)
Прийшла сьогодні за певними засобами для догляду за волоссям, які мені порадив мій перукар.
Ввічлива дівчина-консультант швидко допомогла знайти те, що мені треба і розповіла про акцію на кошти італійської фірми kaaral.
Загалом, я придбала аж три продукти цієї фірми)
Єдиний недолік - сама дізнавалася про бонусну карту і.
Прийшла сьогодні за певними засобами для догляду за волоссям, які мені порадив мій перукар.
Ввічлива дівчина-консультант швидко допомогла знайти те, що мені треба і розповіла про акцію на кошти італійської фірми kaaral.
Загалом, я придбала аж три продукти цієї фірми)
Єдиний недолік - сама дізнавалася про бонусну карту і попросила її оформити мені.
Магазин просторий і чистий.
Так ось 2 рази я була в магазині і два рази в ПОДАРУНОК мені дали простроченої крем-закріплювач після засмаги.
Якщо мій випадок не перший, може бути варто ретельніше відстежувати терміни придатності продукції.
До того ж якщо в перший раз переді мною співробітник магазина поставив кошик з подарунками.
Так ось 2 рази я була в магазині і два рази в ПОДАРУНОК мені дали простроченої крем-закріплювач після засмаги.
Якщо мій випадок не перший, може бути варто ретельніше відстежувати терміни придатності продукції.
До того ж якщо в перший раз переді мною співробітник магазина поставив кошик з подарунками, тим самим надавши право вибору. Те вдруге право вибору мені ніхто не надав, продавець-консультант сама вибрала з кошика прострочений крем, тим самим порушивши умови проведення акції. (Корзину перед покупцем належить ставити.)
Як то стидновато роздавати простроченої "ПОДАРУНКИ".
Такі акції не стімульнут вам зростання продажів, а знизять потік покупців.