Що таке e-procurement
Звичайно, сьогодні словом з буквою "Е" попереду мало кого здивуєш. І все-таки більш детально зупинимося на цій технології. По-перше, тому що про неї мало хто знає, а по-друге, тому, що вона насправді стає необхідною. Вам дзвонять і пропонують купити папір або листівки до свята. Якщо вам це дійсно необхідно, ви просите прайс-лист. В електронному вигляді його може не виявитися, по факсу ви отримаєте декілька сторінок погано читабельною тексту. Якщо ж ініціатива виходить від вас, то ви берете ліпше під руку видання з прайс-листами, шукаєте потрібні товари, телефонуєте менеджерами компанії-постачальника, оформляєте замовлення, оплачуєте його і через день-другий отримуєте те, що побажали. Обидві схеми мають право на життя і дуже добре працюють сьогодні у нас. Але те, що вони неефективні, годі й казати, питання в іншому. Якщо у вас хитрий завгосп, то ви будете купувати витратні товари (канцелярське приладдя, фарбу, спецодяг та ін.) Трохи дорожче середньоринкової ціни. Тому, що ваш завгосп отримує "гонорар" за те, що купує товар саме у тієї фірми, у якій ціни вище. З одного боку, керівник може не звертати уваги, що пачка паперу коштує на $ 1 дорожче, ніж в магазині поруч з офісом, а з іншого боку, уявіть, що мова йде про великому виробнику, який постійно закуповує необхідні для виробництва комплектуючі.
Позбутися від цього негативного явища можна дуже просто, якби підприємство могло, по-перше, постійно отримувати інформацію про найвигідніші пропозиції, а по-друге, порівняно просто переходити до нового постачальника. Це завдання і вирішують системи e-procurement. Дуже умовно ці системи можна розділити на дві групи. До першої відносяться розробки, які інтегруються з однією з ERP-систем. Систему e-procurement пропонують самі розробники ERP-систем у відповідь на нові запити клієнта. Якщо ж у вас немає ERP-системи, то можна скористатися спеціалізованими системами e-procurement, які відносяться до другої групи. І тут найбільш популярними є рішення від Commerce One і Ariba (див. Далі в цьому розділі). Принаймні, саме з цими іменами однозначно пов'язують електронне постачання. За ступенем складності всі рішення e-procurement умовно можна розділити на три частини:
- системи початкового рівня (найпростіша торгова площадка і документообіг);
- системи середнього рівня (автоматизовані основні бізнес-процеси, пов'язані із закупівлею товарів);
- системи високого рівня (дозволяють здійснювати безперервні закупівлі та автоматизувати процес поставок) (див. табл. 2). Наприклад, за допомогою система Covisint (автомобільна майданчик) (рис. 2) вузли автомобілів доставляються безпосередньо до конвеєра, що дозволяє не тільки оптимізувати процес складання, а й заощадити на утриманні складу.
Найбільші системи e-procurement високого рівня