Іноді, зустрічається думка, що автолюбитель в такій ситуації нічого не винен, і це косяк оператора АЗС. При цьому, посилаються на закон про роботу автозаправних станцій, там зазначено, що заправка на обслуговуваних АЗС, повинна проводитися силами співробітників колонки. Проте, більшість заправок у нас обслуговуються, тому цей закон тут практично не працює. Звичайно, можна посилатися на це, але шансів проскочити небагато.
Власне, існує пара способів вирішення даної ситуації:- Розрахунок на місці;
- Виклик працівників ДАІ.
Другий спосіб обходиться дешевше, але він витратний за часом. Нижче розберемо особливості обох варіантів.
Розрахунок на місці. Для цього, вам доведеться домовлятися з менеджером заправки, і оплачувати збиток на місці. Залежно від АЗС з вас можуть зажадати від 1000 до 8000 рублів. Ви передаєте їх менеджеру. Важливо не забути взяти у нього довідку про відсутність претензій. Вона повинна бути завірена печаткою та підписом. Займає це все близько 15 хвилин, після чого, ви зможете продовжувати свій шлях. Єдиний мінус такого варіанту, це зайві витрати.
Звернення до страхової компанії
У всіх зараз є страховка ОСАГО. Цією обставиною можна скористатися, але врахуйте, що можливо доведеться витратити час на розбирання зі страховою. Після того, як ви відірвали пістолет, слід зупинитися, і виставити знак аварійної зупинки.
Після чого викликаємо співробітників ДПС. Не варто прибирати автомобіль з місця до приїзду наряду ДАІ, навіть якщо вас будуть просити це зробити працівники АЗС. Від'їхати можна тільки в разі, коли ви зупинилися на виїзді з заправки, і повністю перегороджують виїзд. Після прибуття інспекторів, що відбулося фіксується. Як постраждалої сторони вписується організація-власник заправки. Один з протоколів передається керівнику колонки або старшому зміни.
Власне, керівництво АЗС, може намагатися схилити вас до виплаті не місці. Вся справа в тому, що до моменту приїзду представника страховика вони не мають права проводити ремонт колонки. Простий колонки їм не цікавий, а вас не повинні хвилювати їх проблеми. Тому, не погоджуйтеся на такий варіант вирішення ситуації.
У більшій частині випадків, проблеми не закінчуються після складання протоколу. Хоч в законі про ОСАГО і прописано, що страховка відшкодовує збитки третім особам, багато компаній не погоджуються проводити виплати за такими страховими випадками. Для їх переконання досить відвідати офіс. Послатися на конкретні пункти закону, і запропонувати написати письмову відмову від виплати. З цим документом можна відправитися в суд, який ви легко виграєте. Але, звичайно представники компанії страховика не доходять до таких крайніх заходів, і погоджуються з правочинністю вимог на моменті пропозиції написати письмову відмову.
Найсерйознішим недоліком такого варіанту розвитку подій є втрата часу. Доведеться спочатку чекати приїзду працівників ДАІ, після потрібно відвідувати страхову, але зате ви не витратите ні рубля, все оплатить страхова компанія. Також врахуйте, що наступна страховка обійдеться вам дорожче, як учасник ДТП, ви отримаєте більш високий коефіцієнт.
Є ще один спосіб не платити за вирваний пістолет. За законодавчим актам, що регулюють роботу АЗС, працівники підприємства повинні контролювати процес заправки, з метою запобігання розливу ПММ і виникнення ситуацій потенційно небезпечних для клієнтів. Тому, ваше завдання викликати наряд ДПС для фіксації ситуації, залишити свої координати менеджеру заправки, і очікувати виклику в суд. Під час засідання буде потрібно послатися на відповідні акти, тому уважно почитайте тех. регламент роботи АЗС. Але, суд не гарантовано встане на вашу сторону. У разі програшу доведеться сплатити і судові витрати.
Висновок. Ситуації на дорогах трапляються всякі, тому водієві важливо знати, як діяти в найскладнішому випадку, наприклад, що робити, якщо відірвав пістолет на заправці. Ситуація ця не така вже й рідкісна, тому краще підготується до неї заздалегідь.
- Що буде, якщо їздити без страховки? очевидні відповіді
- Що робити, якщо машину побило градом? Що кажуть страховики?
- Що робити, якщо впало дерево або бурулька на машину? список дій
- Як заправлятися на заправці? Правила для початківців водіїв
