Одна з особливостей роботи на ноутбуці полягає в тому, що для цього не обов'язково використовувати мишку, її замінює тачпад. Питання, чому не працює тачпад на ноутбуці. хвилює багатьох користувачів, оскільки в разі його поломки виникає маса незручностей, особливо, якщо Ви не маєте в своєму розпорядженні мишку.
Тачпад - це сенсорна панель, що реагує на дотики і руху пальця, який переміщує курсор по заданій траєкторії. Виникаючі проблеми полягають часто в його неправильної налаштування.
Покрокова інструкція по відновленню тачпада
1. Як би не смішно звучало, але для початку переконайтеся в його чистоті. Частка цієї панелі здійснюється за допомогою намилені тампона. Далі протріть вологою серветкою і дайте висохнути. Близько 5% звернень в наш сервісний центр вирішується таким способом. Дуже важливо пам'ятати, що сенсорна панель не реагує на вологі і жирні руки!
2. Переконайтеся, що в налаштуваннях виставлені правильні параметри чутливості і що пристрій сенсорної панелі touchpad працює нормально. В даному випадку цей пристрій asus touchpad ps / 2.
3. Перевірте наявність всіх необхідних драйверів для тачпада. Дуже важливо, щоб у вікні драйверів присутні записи від виробника з версією вище, ніж 1.0. Часто стандартні драйвери Windows (особливо часто зустрічається в системах 7 і 8.1) функціонують некоректно.
4. Коли тачпад не працює в цілому, то для усунення причини потрібно виключити прості варіанти неполадки. Для початку переконайтеся, що панель підключена. Для того, щоб підключити панель, можна використовувати кілька способів:
- комбінація клавіш Fn з однією з клавіш F1-F12,
- натиснути кнопку вкл / викл тачпада (вона є не у всіх моделях ноутбука),
- включити за допомогою утиліти, що зображується поруч з годинником,
- відключити мишку, що автоматично включить панель (конфлікт пристроїв).
Інші можливі проблеми та їх вирішення
Це все відноситься до програмних проблем, і якщо після наданих варіантів сенсор все одно не працює, то причина переходить в розряд апаратних.
По-перше, переконайтеся в підключенні до материнської плати шлейфу. Бувають випадки, коли при транспортуванні шлейф випадає із гнізда. Виправити таку проблему можна і самостійно, але при сумнівах краще звернеться в сервісний центр.
По-друге, сенсор може перестати працювати в результаті механічного пошкодження. В такому випадку, його потрібно повністю замінити. Винятком є випадки слабкого механічного пошкодження, які можна виправити.
Якщо ж тачпад не працює в сукупності з іншими пристроями (USB порти, клавіатура і т.д.), то несправність полягає в материнській платі, втручання в яку здійснюється виключно в сервісному центрі. У підсумку, при виявленні неполадок з сенсорною панеллю, перш ніж йти в сервісний центр, проведіть самостійний огляд можливих причин поломки, що допоможе заощадити ваш час і гроші.
Якщо не працює тільки прокрутка або жести пальцем
До речі, багато корисної інформації можна прочитати в статті Що робити, якщо залитий ноутбук.
Проблеми на різних моделях ноутбуків
В наші сервісні центри по всій країні звертаються тисячі людей в місяць і, завдяки цьому, ми можемо збирати досить цікаву статистику поломок touchpad пристроїв.
Тайванська компанія випускає відмінні моделі, які практично ніколи не ламаються. Якщо у Вас не працює тачпад на ноутбуці ASUS - це проблема не самого девайса, а операційної системи. Однак, не все так райдужно - фізичні поломки зустрічаються в серії асус K53S.
ACER ASPIRE
PACKARD BELL
Колись популярна в країнах СНД американська компанія Packard Bell все рідше зустрічається на ринку, що не може не засмутити старожил мулів світу IT. Найпоширеніша проблема, завдяки якій на ноутбуках Packard Bell не працює тачпад - це ненавмисне натискання клавіш Fn + F7 (на ній намальована відповідна піктограма). Просто натисніть і все буде добре. Якщо не спрацювало, спробуйте поєднання Fn + Esc - ця комбінація також зручна для виключення помилкових спрацьовувань.
HEWLETT-PACKARD (HP)
Дуже часто проблеми полягають в посиленні чутливості, засміченні кнопок їжею (все іноді грішать, не переживайте), відсутності адекватних драйверів. Якщо у Вас не працює тачпад на ноутбуці HP - краще зверніться в сервісний центр, щоб зберегти гарантію на вельми дорогий пристрій.
Техніка компанії Леново стрімко набирає популярність вУкаіни, Україні та інших країнах СНД. Якщо на купленому пристрої Lenovo не працює тачпад - скачайте свіжі драйвери, це допоможе вирішити проблему. Також дуже насто на девайсах Леново люди просто ненавмисно забувають включити тачпад (кнопка розміщена дуже незручно, і часто люди самі не помічають, як самі створюють собі проблему).
Якщо у вас не працює тачпад на Самсунг - скористайтеся вищеописаними рекомендаціями для усунення несправності. Найчастіше на пристроях Samsung не працює тачпад через програмних дефектів. Завантажити необхідні дані Ви можете на сайті технічної підтримки або ж оновити їх прямо в Windows.
Компанія Соні випускає безліч топових моделей, в тому числі і ультрабуків, діагностика яких утруднена складною конструкцією корпусу і мікроскопічними сполуками (в тому числі і шлейфу). Особливо важко проводити ремонт якщо поламаний тачпад на SONY VAIO. Пристрій пов'язане з друкованою платою надтонкою шлейфів. Якщо пристрій не функціонує - краще зверніться в майстерню.
TOSHIBA SATELLITE І DELL
Найбільш якісними виробниками виявилися, як не дивно, Тошиба і Dell. У даних моделях така проблема практично ніколи не зустрічається. Якщо на Toshiba Satellite або ноутбуці Dell не працює тачпад - шукайте проблему в операційній системі.
Чиним неполадку в Windows 7/8 / 8.1
Досить часто проблема криється не в залозі, а в налаштуваннях операційної системи. Для того, щоб перевстановити драйвери, необхідно завантажити їх офіційного сайту і запустити в ОС.
Для Windows - зайдіть в Диспетчер Пристроїв і виберіть потрібне. Потім клікніть на його властивості та натисніть Оновити. Якщо драйвер не знаходиться - видаліть його і запустіть сиситему. Після рестарту Windows автоматично підтягне потрібний софт. Покрокова ФОТОінструкція:
Ремонт в сервісному центрі
В мережі наших майстернях по всій Україні Ви можете вирішити будь-яку технічну проблему швидко і, головне, недорого. Зателефонуйте менеджеру прямо зараз, і ми тут же назвемо ціну ремонту!
як на ноутбуці включити мишку сенсорну