Деякі речі, про які я буду говорити, можуть здатися очевидними, проте в момент, коли ви починаєте діяти, все очевидне кудись пропадає, і ви починаєте керуватися своїми стереотипами і суб'єктивізмом.
Не буду тягнути коте за гуму. Ідеальний товар для інтернет магазину повинен мати такими критеріями:
Бажано, щоб ваш товар вирішував якусь проблему. З цим в принципі все зрозуміло. За великим рахунком будь-який товар вирішує якусь проблему. Взяти хоча б той же браслет. Людина хоче добре виглядати, подобатися жінкам, бути схожим на бодібілдера, який носить такий же браслет, або просто шукає оригінальний подарунок і так далі. Ось скільки проблем і потреб може вирішити невелика дрібничка. Але якщо ви знайдете товар, який вирішує більш глобальні проблеми, буде взагалі добре.
Цей критерій - прямий наслідок попереднього. При пошуку товару звертайте увагу, чи можна буде змінити (адаптувати) ваш товар під різні запити. Як приклад можна привести легендарний браслет Power Balance. Спочатку цей браслет продавали по прямій цільової аудиторії - спортсмени, і люди, які ведуть активний спосіб життя. Після того, як ця аудиторія була «випалена», як напалмом, спритні продавці змінили опис браслета, наділивши його всякими суперздатностями. Нібито мінерали, що містяться в ньому, допомагають від багатьох хвороб і сприяють зміцненню організму. Таким чином, цільова аудиторія цього товару була штучно розширена.
Тому, добре, якщо ваш товар можна адаптувати під різні потреби, трансформувати його ідеологічно, подавати під різним соусом. Сподіваюся зрозуміло.
Ваш товар повинен бути хорошої якості. Гарною якістю ви формуєте нормальний ринок. Інтернет покупки до теперішнього часу пов'язані для користувача з ризиком. Він завжди побоюється купити фігню. Продаючи йому фігню, ви вбиваєте хорошого клієнта. Продаючи йому хороший товар, ви, можна сказати, ростіть нового лояльного покупця, який не тільки купить сам, але ще і розповість іншим. Продаючи гарна якість, ви збільшуєте відсоток лояльних користувачів, що в цілому добре відбивається на продажах взагалі.
До того ж, продавати гарна якість не соромно (і не боязно) самому. Ви спокійні і при грошах, хіба не гуд?
В інтернет магазині розмір має значення. Все тому, що будь-який товар доставляється поштою або кур'єром. Вартість доставки безпосередньо залежить від розміру і ваги посилки. Тому, чим менше, тим краще.
Постарайтеся знайти товар, який буде найбільш простий технічно. Як наприклад згаданий мною браслет. По-перше, такі товари не ламаються, просто тому що ламатися нема чому. По-друге, технічно складні предмети, складніше доставити. Не потрібно так ретельно упаковувати, і так дбайливо транспортувати. По-третє, технічно складні штуки можуть бути заборонені.
Намагайтеся вибрати такий товар, щоб його асортимент обмежувався одним, максимум двома варіантами (чорний і білий, наприклад). Можливість вибору - це звичайно добре, але завжди одне найменування буде продаватися краще, ніж інше.
Наприклад, ви купили товар, у якого 3 варіанти кольору. Наприклад годинник: чорні, білі і золотисті. Завжди буде вийдуть так, що чорні (припустимо) будуть продаватися завжди, білі рідше, а золотисті виявляться нафіг нікому не потрібні. Хоча при закупівлі ви були впевнені, що золотисті будуть самі ходові. У підсумку, до вас прийде розуміння того, що так, чорний насправді - оптимальний варіант, а решта тепер потрібно кудись подіти.
А якщо у вас один товар, однією забарвлення, одного варіанту, то і проблема у вас тільки одна - куплять чи ні. Не варто ставити перед користувачем додаткових завдань, принаймні не перших порах.