Не всі вимоги, що пред'являються Росспоживнаглядом до змісту договору на надання медичних послуг, слід вважати законними і обґрунтованими, а також реально здійсненними.
При перевірці було встановлено недотримання закладом охорони здоров'я Правил надання платних медичних послуг та санітарно-гігієнічних вимог і норм.
Зокрема, виявлено такі порушення:
- не усунуто дефекти внутрішньої обробки, гігієнічного покриття підлоги приміщень;
- не забезпечена внутрішня обробка стін і стель приміщень пральні відповідно до вимог нормативних правових актів;
- умивальна раковина в приміщенні для забору крові не обладнана змішувачем з ліктьовим (іншим безконтактним) управлінням;
- не обладнані додаткові допоміжні і санітарно-гігієнічні приміщення: приміщення для відпочинку донорів площею не менше 12 кв. м, приміщення для зберігання прибирального інвентарю і т. д.
При наданні платних медичних послуг не укладалися відповідні договори з замовниками (споживачами).
Доводи установи охорони здоров'я про вручення акта перевірки не уповноваженою особі, а також про неприпустимість повторного пропозиції усунути виявлені порушення виявилися, з точки зору суду, необгрунтованими і неспроможними. Заява Центру крові залишилося без задоволення, приписи Росспоживнагляду були визнані правомірними.
Перевірки Росспоживнагляду підкоряються загальним вимогам до перевірок організацій, встановленим у Законі № 294-ФЗ. Виходячи з цього, медична організація повинна бути повідомлена про початок процедури перевірки Росспоживнагляду за три робочих дні - при плановій перевірці - і за 24 години - при позапланової.
Якщо в медичну організацію збираються нагрянути співробітники Росспоживнагляду, необхідно знати про низку заборон, які існують для даних перевіряючих осіб.Ревізори згідно п. 57 Регламенту не має права:
- перевіряти виконання обов'язкових вимог, якщо такі вимоги не відносяться до повноважень Росспоживнагляду;
- здійснювати планову або позапланову виїзну перевірку в разі відсутності при її проведенні керівника, іншої посадової особи або уповноваженого представника господарюючого суб'єкта, за винятком випадку проведення такої перевірки, коли підставою для перевірки є заподіяння шкоди життю, здоров'ю громадян, навколишньому природному середовищу, а також виникнення надзвичайних ситуацій природного і техногенного характеру;
- вимагати надання документів, інформації, зразків продукції, проб обстеження об'єктів навколишнього середовища і об'єктів виробничого середовища, що не виступають об'єктами перевірки або які стосуються предмета перевірки, а також вилучати оригінали таких документів;
- відбирати зразки продукції, проби обстеження об'єктів навколишнього середовища і об'єктів виробничого середовища для проведення їх досліджень, випробувань, вимірювань без оформлення протоколів про відбір зазначених зразків, проб і в кількості, що перевищує норми, встановлені національними стандартами, правилами відбору зразків, проб і методами їх досліджень (випробувань, вимірювань), технічними регламентами або діючими до дня їх вступу в силу іншими нормативними технічними документами і правилами і методами досліджень (випро ний, вимірювань);
- поширювати інформацію, отриману в результаті проведення перевірки і становить державну, комерційну, службову, іншу охоронювану законом таємницю, за винятком випадків, передбачених законодавством;
- перевищувати встановлені терміни проведення перевірки.
Що ж є об'єктом уваги співробітників Росспоживнагляду при проведенні перевірки?
Конференція «Управління медичною організацією в умовах економічної нестабільності: пошук оптимальних рішень»
Якщо мова йде про планову перевірку, ревізорами запитується значний перелік документів для вивчення (приблизний подібний перелік ми наводимо в кінці статті). Крім того, ревізори оцінюють відповідність приміщень санітарно-епідеміологічним вимогам і нормам (висота стель, наявність необхідного метражу, дотримання чистоти, розташування приміщень по відношенню один до одного і т. Д.).
Предмет перевірки (особливо планової) Росспоживнагляду досить великий, тому необхідно знати, на що перевіряючі особи звертають особливу увагу.