В кінці нульових РЖД зробило на мій погляд революційний прорив вперед! Був створений сайт для покупки залізничних квитків! Чесно - я здивований, що це сталося тільки в кінці нульових, коли в світі вже, напевно, у всіх розвинених країнах була така можливість.
✔ самостійний вибір поїзда / місця у вагоні. Тут Вам дана повна свобода вибору! Купуєте квиток на той поїзд, який Вам зручніше і вибираєте місце в вагоні, де хочете. (Раніше пам'ятаю в касах як правило "пропонували" ті місця, які було вигідніше продати касиру. І неможливо було відмовитися - на всі обурення відповідь - "інших квитків немає!").
✔ менше шансів на помилку. З цим я раніше стикався в касах багато разів! Навіть якщо Ви віддаєте паспорт і касир вбиває Ваші паспортні дані він може помилитися. Одного разу мені довелося тричі повертатися в касу і міняти квиток. Через сайт, звичайно, Ви теж можете помилитися, але все-таки Ви можете самі себе перевірити ще раз зайвий раз.
✔самі вирішуєте чи потрібні Вам додаткові послуги. У мене була проблема, коли в касах мені "за замовчуванням" продавали страховку про яку я не просив або постільну білизну. На сайті я сам вирішую в яких випадках мені це потрібно, а в яких ні.
✔ можливість оперативно здати квиток. Ця функція також з'явилася недавно. (Раніше, щоб здати в будь-якому випадку потрібно було їхати в касу). Зараз комісія при здачі квитка зафіксована і становить 193 рубля (особисто перевірено!).
✔ наявність електронної реєстрації. Якщо Ви вибираєте електронну реєстрацію, то Вам достатньо підійти до вагону тільки з паспортом! Не потрібно роздруковувати квиток в терміналі на вокзалі. Але якщо Ви все-таки квиток роздрукуєте, то електронна реєстрація автоматично анулюється!
✔возможность оперативно відстежувати різні акції. РЖД часто проводить всякі акції, знижки. На сайті ця інформація постійно оновлюється, що дуже зручно. Рекомендую перед поїздкою подивитися які акції актуальні.
✔нет ніяких націнок. Часто націнки виникають в додаткових квиткових касах, розташованих не на вокзалі. Так ось сенсу переплачувати комусь за квиток тепер немає.
3. Недоліки. Що потрібно доопрацювати?
✔ немає можливості оформити через інтернет провезення велосипеда. Не знаю чому так, але до сих пір, щоб провезти велосипед Вам потрібно пертися в касу і брати багажну квитанцію. Чому так - не знаю. Сподіваюся РЖД згодом вирішить цю проблему.
✔ якщо потрібно купити 3 квитка в одному купе - сайт видає тільки 1 нижнє місце і 2 верхніх! Не можна купити в одному замовленні 2 нижніх місця в одному купе! Доводиться замовляти квитки по-окремо. Незрозуміло чому встановлена така блокування на сайті.
4. Як купити квиток? Для чого потрібна електронна реєстрація?
Далі виберіть станції відправлення та призначення і дату поїздки -
Вам випаде список доступних поїздів. Потяги можна відсортувати за допомогою фільтру -
До речі недавно з'явилася нова версія сайту, але мені звичніше стара. Тому я перейшов в стару
Відразу видно, де яка ціна. Вибираємо поїзд, а вже в ньому бажаний вагон -
Білим кольором виділені вільні місця. Вибираємо в вагоні місце -
У плацкартних вагонах вартість квитків на місця біля туалету нижче. Найдешевше місце - верхня бічна полку біля туалету.
Далі заповнюємо дані пасажира.
До речі не обов'язково потрібен паспорт, є можливість взяти квиток і до інших документів - досить натиснути "тип документа"
В кінці можете вибрати собі страховку, а можете і відмовитися від неї -
Також не забудьте поставити галочку, якщо Вам необхідно постільну білизну. (Але за новими правилами в купейних вагонах ви не можете відмовитися від білизни. Навіть якщо Вам їхати 1 годину).
Після того як Ви внесли всі дані - обов'язково все перевірте!
Далі Ви перейдете на сайт оплати, де за допомогою банківської карти оплатіть квиток.
Після оплати автоматично Ви проходите електронну реєстрацію. В цьому випадку Вам достатньо з паспортом підійти до вагону, але краще роздрукувати бланк квитка.
У мене була ситуація, коли я підійшов до вагону - а провіднику не принесли відомості про електронні квитки. Добре, що я роздрукував бланк, а то б довелося чекати.
Якщо Ви відмовляєтеся від електронної реєстрації - не забудьте роздрукувати квиток в терміналі на вокзалі.
Рекомендую! Вдалих Вам поїздок і щасливої дороги!