Ростелеком, домогтися розірвання договору з померлим абонентом

Ростелеком, домогтися розірвання договору з померлим абонентом

Шановні юристи, здрастуйте!

Матеріали по даній темі вивчив, в тому числі минулі питання на цьому сайті.

У нашій ситуації є нюанси:

- У квартирі зараз ніхто не проживає, спадкоємців за законом - ні, заповіт - оскаржується в суді, в права спадщини ще ніхто не вступив і взагалі доля спадщини туманна.

- Раніше я дзвонив в Ростелеком, представившись абонентом, і просив призупинити обслуговування за номером, щоб знизити розмір абонентської плати. Запит був виконаний, рахунки виставляли тільки за "збереження номера".

- Звертався особисто в офіс Ростелекома, надавши свідоцтво про смерть абонента, вимагав розірвати договір у зв'язку зі смертю - але заяву не прийняли, пославшись на те, що я не маю ніякого відношення до даного приміщення.

- Я дійсно ніяк не ставлюся до абонента, з натяжкою можу представитися як організатор похоронів (відкривав спадкову справу у нотаріуса, але в число навіть можливих спадкоємців - не входжу), просто фактично доглядаю за квартирою до рішення у спадок.

Як я розумію, потрібно відправити в Ростелеком поштою заяву з пунктами:

1. Вимагаю негайно розірвати договір, укладений з абонентом N, в зв'язку з його смертю, копію свідоцтва про смерть додаю.

3. Вимагаю провести перерахунок абонентської плати, нарахованої з дня припинення дії договору (з дня смерті абонента), і повернути помилково сплачені мною суми за квитанціями в розмірі.

4. Про результати розгляду цієї заяви письмово повідомити мені у встановлений термін.

Як можна обґрунтувати, чому саме я звертаюся з такою заявою, і чи слід надавати якісь ще документи?

На які правові документи слід посилатися?

Питання не терміновий, вислухаю всіх, спасибі!

уточнення клієнта

Вибачте, але при всій юридичній коректності, ваше запитання "хто мене уповноважував займатися всім цим" - звучить дико. Я ні в кого не виписував довіреність доглядати за хворою людиною і ховати його за свої гроші, і питань у організацій, які брали плату, та й у нотаріуса, хто я такий - не виникало. Навіщо я взагалі цим займаюся? З певною ймовірністю, за рішенням суду спадкоємцем все ж буде визнаний близька мені людина, хочу йому допомогти.

Відповіді юристів (36)

- Я дійсно ніяк не ставлюся до абонента, з натяжкою можу представитися як організатор похоронів (відкривав спадкову справу у нотаріуса, але в число навіть можливих спадкоємців - не входжу), просто фактично доглядаю за квартирою до рішення у спадок.
Віталій

В такому випадку Вам необхідно звертатися не в Ростелеком, а саме до того хто буде визнаний спадкоємцем

При цьому поясніть будь ласка, хто Вас уповноважив на ці дії?

Є питання до юриста?

Місто не вказано

Я дійсно ніяк не ставлюся до абонента, з натяжкою можу представитися як організатор похоронів (відкривав спадкову справу у нотаріуса, але в число навіть можливих спадкоємців - не входжу), просто фактично доглядаю за квартирою до рішення у спадок.
Віталій

А хто вам виписав довіреність на ці дії?

Місто не вказано

Звертався особисто в офіс Ростелекома, надавши свідоцтво про смерть абонента, вимагав розірвати договір у зв'язку зі смертю - але заяву не прийняли, пославшись на те, що я не маю ніякого відношення до даного приміщення.
Віталій

Вони мають рацію, і, особисто я, вважаю, що ці гроші з Ростелекома, потім зможуть повернути лише спадкоємці, довівши, що в цій квартирі ніхто не жив і послугами Ростелекома ніхто не користувався.

і повернути помилково сплачені мною суми за квитанціями в розмірі ...
Віталій

Хто вказано в квитанціях як платник? Ви своє прізвище і підпис ставили?

уточнення клієнта

Платником вказано померлий абонент, підпис моя.

Після смерті спадкодавця до спадкоємців переходять так само і обов'язки спадкодавця за вказаною вами договору

Договір на надання послуг Ростелекома не пов'язаний тісно з особою спадкодавця, з цього цей договір буде продовжувати діяти по відношенню до спадкоємців

З цього вам потрібно дочекатися вступу спадкоємців у спадок, і пред'явити до них вимоги про повернення сплачених вами отримувати грошові кошти, якщо вони відмовляться, то вже в судовому порядку.

Як можна обґрунтувати, чому саме я звертаюся з такою заявою, і чи слід надавати якісь ще документи?
Віталій

Нехай краще спадкоємці звертаються з подібними вимогами

Місто не вказано

Нехай краще спадкоємці звертаються з подібними вимогами
Шахбану Руслан В квартирі зараз ніхто не проживає, спадкоємців за законом - ні, заповіт - оскаржується в суді, в права спадщини ще ніхто не вступив і взагалі доля спадщини туманна.
Віталій

Спадкоємців, поки, немає, колега. Тому я і кажу, що це питання, на мою думку, можна буде вирішити тільки після того, як вони з'являться.

Спадкоємців, поки, немає, колега. Тому я і кажу, що це питання, на мою думку, можна буде вирішити
Колківська Лада Фаридовна З цього вам потрібно дочекатися вступу спадкоємців у спадок, і пред'явити до них вимоги про повернення сплачених вами отримувати грошові кошти, якщо вони відмовляться, то вже в судовому порядку.
шахбану Руслан

Тобто, за період 6 місяців оплачує спадкоємець. Якщо за спадкоємця оплатило третя особа, то вона має право стягнути з спадкоємця ці гроші як безпідставне збагачення.

Місто не вказано

З цього вам потрібно дочекатися вступу спадкоємців у спадок, і пред'явити до них вимоги про повернення сплачених вами отримувати грошові кошти, якщо вони відмовляться, то вже в судовому порядке.Шахбанов Руслан

Прошу вибачення, за неуважність))

- У квартирі зараз ніхто не проживає, спадкоємців за законом - ні, заповіт - оскаржується в суді, в права спадщини ще ніхто не вступив і взагалі доля спадщини туманна.
Віталій

Мені цікаво, якщо не спадкоємців за законом, то хто заперечує заповіт?

уточнення клієнта

Сперечаються спадкоємці за двома заповітів