Коли власник камчатської турбази «Росомаха» Олександр Мещанкін вирішив побудувати свій перший готель на ділянці напівзанедбаного садово-городницького товариства, він не припускав, що взятий кредит зможе погасити достроково. Туризм не здавався йому золотою жилою, оскільки, на відміну від інших фірм, він орієнтувався на клієнтів з невисоким достатком - студентів, пенсіонерів, інвалідів. Виявилося, попит є. Щоб розширити свою базу, Мещанкін знову вліз в борги - і знову розраховується за ним без затримок.
специфіка місцевості
Зараз власнику «Росомахи» 35 років. У походи по Камчатці він ходить з шести років, а ще батько-міліціонер брав його на чергування, де вони разом підстерігали рибних браконьєрів. Подорослішавши, Мещанкін сам почав водити туристичні групи. Практика у нього завжди тісно перепліталася з теорією - він спочатку отримав профільну освіту, а потім років десять пропрацював викладачем Камчатського філії Російського державного університету туризму і сервісу (РГУТіС).
Олександр Мещанкін після гонок на собаках
Фото: Дмитро Виноградов
Однак ті, хто так вирішив, дуже скоро обпеклися. Купивши недорогий авіапереліт, турист виявляв, що бажаного сервісу на Камчатці немає - ні дешевих готелів, ні розвиненої системи громадського транспорту, ні доступних цін за романтичний, але бюджетний відпочинок.
- Туризм на Камчатці спочатку розвивався як віп - з розрахунком на тих, хто може викласти за відпустку 200-300 тисяч, - пояснює Олександр. - Або ж на тих, хто звик відпочивати безкоштовно, тому що він ВІП-персона - якийсь чиновник або силовик.
сімейний інтерес
Працюючи викладачем, Олександр Мещанкін з'ясував, що Камчатку мріють відвідати багато студентів і молоді вчені. Ось тільки розміститися їм ніде.
- По-перше, мені було, цікаво все організувати і подивитися, як воно буде працювати, - пояснює він. - Я вже мав досвід гіда, супроводу груп - чому б тепер не налагодити цілий процес, механізм? По-друге - я патріот Камчатки і хочу, щоб її подивилися жителі інших регіонів і захопилися її красою. По-третє, мені просто цікаво спілкуватися з молоддю.
Ділянка, на який Олександр накинув оком, знаходився в садово-городньому товаристві «Діброва-2». Щоб процес йшов швидше, Олександр був змушений зробити в садовому товаристві «стрімку кар'єру» - обрався в голови.
На першому поверсі готелю - загальна їдальня, кухня, туалет і душ. На другому і третьому - невеликі кімнатки для двомісного розміщення, два загальних санвузли. Умови, можна сказати, спартанські. Зате і коштують номери всього по 800-1000 рублів за місце. Чисто, тепло і мухи не кусають - що ще потрібно студенту або юному науковцю?
Зараз ця база називається «Старої Росомахою», тому що є ще і нова. Поруч з першим будинком виріс другий - там все те ж саме, але додалася сауна. На третьому поверсі «Старої Росомахи» тепер живуть волонтери - батьки Олександра та його бабуся. Коли «Росомаха» стала розростатися, вони продали квартири в Пітері (так на півострові називають Петропавловськ-Камчатський) і перебралися за місто.
Батько Мещанкіна Володимир - колишній міліціонер. Сил у нього багато, пенсія хороша, а сидіти вдома - нудно. Разом з сином він будував турбазу, а тепер зустрічає гостей в аеропорту на сімейному джипі. До бізнес-моделі «Росомахи» ставиться з довірою.
Мати і бабуся підтримують порядок на базах, годують туристів. Меню просте і надійне - на сніданок каша (щоранку - різна), на обід - борщ. На честь приїзду чергової партії - смажена корюшка. На прощання - юшка з морських гребінців.
Залучення в бізнес родичів замість найманих співробітників, пояснює Олександр Мещанкін, знижує витрати. Рідня працює практично безкоштовно - за інтерес і щоб підтримати амбітного сина і внука. Зате коли туристи роз'їжджаються, родичі отримують в своє повне розпорядження просторий триповерховий будинок.
Олександр Мещанкін
Фото: Архів Олександра Мещанкіна
Лийся, пенсія
Незабаром після запуску сайту «Росомахи» Міщанин почали писати пенсіонери. «Ви організуєте поїздки для молоді, а похилого віку чому забули?» - обурювався хтось в мейлі, хоча тоді вважалося, що пенсіонери не вміють навіть вмикати комп'ютер.
Виявилося, що в Росії за останні роки сформувався цілий клас активних старичків, які не бажають чекати власного похорону перед телевізором. Не гірше своїх європейських ровесників вони колесять нехай не по всьому світу, але хоча б по рідній країні. І багато хто мріє побачити Камчатку.
А робота з молоддю, як і припускав Олександр, виявилася перспективною. За кілька років у «Росомасі» побували понад 700 студентів і молодих вчених. Чим ще хороші студенти, так це тим, що потім вони, виявляється, швидко дорослішають, влаштовуються в турфірми і готові рекомендувати Мещанкіна своїм клієнтам. Коли така людина розповідає про Камчатці з палаючими очима, показує власні фотографії, самий скептичний клієнт тягнеться до гаманця. Вчорашні студенти продали вже кілька десятків турів в «Росомаху».
Нарешті, дружба з молодими вченими дала «Росомасі» можливість почати ще один напрямок - походи з науковою тематикою. Але вже не для вчених, а для всіх бажаючих.
На кріслі - в кратер
Зайнятися інвалідами, як каже сам Мещанкін, йому довелося мимоволі - теща хворіє на діабет, прикута до інвалідного крісла.
- Я став вивозити її на природу, звозив під Авачинский вулкан і брав в поїздку на катері по бухті. А потім задумався - скільки всього таких людей? - згадує він.
- Діти на тлі нашої потужної камчатської природи виглядали особливо немічне, мені було їх шкода, - зізнається Мещанкін. - Але потім я зрозумів, що їх не треба жаліти. Я повинен ставитися до інвалідів як до клієнтів. Створити для них такий турпродукт, який буде їм по кишені. Моє завдання, як не дивно це прозвучить, - заробити на них. Тільки тоді вийде стійка фінансова модель, від якої виграємо ми всі. А інакше я розорюся і їм просто ніде буде купувати доступні туристичні послуги.
- Я просив влади про допомогу, пояснював, що ми працюємо з пенсіонерами та молоддю, але ті ні в яку.
Справедливості заради треба сказати, що на старті «Росомаха» отримала невеликий грант від Камчатського крайового фонду підтримки підприємництва. Але в бюджеті будівництва першого готелю ці гроші склали всього 8%. На 30% витрати були покриті власними коштами Мещанкіна, інші - комерційний кредит, позику у «Нашого майбутнього» та містична позика від шамана.
Нова база обійшлася підприємцю вже в 12 мільйонів рублів, і він майже наполовину впорався з фінансуванням самостійно.
«Економ» і «бізнес»
Туристичний сезон на Камчатці короткий - три літні місяці плюс кілька тижнів взимку. Однак містити приватну інфраструктуру - готелі, транспорт і так далі - доводиться весь рік. Якщо додати сюди традиційну камчатську дорожнечу продуктів і палива плюс відстані, які потрібно подолати в пошуках ведмедів і на шляху до вулканів, то стає ясно, що дешевим такий туризм бути не може.
Нова база спеціально побудована без забору і на тлі вулканів
Фото: Архів Олександра Мещанкіна
У сегменті інвалідного туризму творець «Росомахи» претендує на унікальність. - Я буду такою на Камчатці один. Більше ніхто не захоче морочитися, - декларує він. - Обкатавши свої технології на росіянах, я зможу пропонувати свій туристичний продукт іноземцям. А у них є і гроші, і інтерес до Камчатки.
Зимова шестиденний програма у Мещанкіна коштує 36 тисяч рублів для звичайних клієнтів, пенсіонерам і студентам дається 30% -ва знижка.