Основні обов'язки: оформлення кредитів та їх видача, страхування, відкриття депозитів, сберсертіфікатов, відкриття пластиків карт, кредитних карт.Грамотная консультація.Техніка продажів банківських продуктов.Работа з електронної очередью.Формірованіе звітів по закінченню робочого дня.Планірованіе активностей на наступний день
ненормований робочий день
Дружний робочий колектив
План на кожен день, який практично не здійсненний. Виявивши помилки працівника, при клієнті починається приниження.
Без вищої освіти не дають співробітникам подальшого кар'єрного зростання, навіть якщо співробітник відмінно справляється зі своїми посадовими обов'язками.
За час роботи навчилася розставляти пріоритет у часі, почути проблему клієнта, стресостійкість.
Найприємніша частина це спілкуватися з людьми, знаходити спільну компроміс.
Колектив просто сімейний, завжди дадуть цінну пораду. Чи підтримають, допоможуть.
Начальство якщо навіть бачить плюси в тому що ти робиш завжди буде говорити, що ти ще не повноцінний співробітник.
Дружний колектив, з / п без затримок
негативна обстановка в оф.7003 / 0417 регіональний менеджер і керівники ВСП поводяться як на базарі, до її роботи на не знаючи
Пропрацювала в РБ РФ 21 рік, не хочу сказати, що весь цей час було так погано, але як тільки мене перевели в інший офіс приблизно 2,5 роки тому, так і почалося, керівник безграмотний, поводиться як фермер у себе на городі, цілий день мотається по магазинах і все говорить, що вона на нараді. Приїжджають постійно регіональні менеджери і сидячи у керівника в кабінеті влаштовують трёпку співробітникам особливо менеджерам, попереджаючи, що всім треба шукати нову роботу. Бідні співробітники відчувають себе як загнані коні, сидять не піднімаючи очей, якби дали регіональному менеджеру яка зараз в доп. оф. 7003/0417 батіг в руки, вона б юшила всіх по хребтину.
Постійний розвиток і вдосконалення себе. Банку і наше оточення.
Робота на вхідному потоці.
Будувати глибокі довірчі відносини з клієнтами, бути корисною, іноді непомітною і невід'ємною частиною їхнього життя, перевершувати очікування клієнтів.
Керівництво бере на себе функціонал наставництва, що впливає на розвиток і зростання співробітників.
Сбербанк прагне до того, щоб співробітники, колеги і корпоративна культура Банку стали одним з основних джерел конкурентної переваги.
Розгляд претензійних питань.
Формувати організаційні та управлінські навички, створювати процеси, відповідні масштабом Групи і моєму рівню амбіцій.
Безкоштовне навчання, тренінги, повчальні сесії.