Ділова комунікація
Традиційно, зазначений навик найбільш поширений у професійній юридичній діяльності, судового красномовства. Однак зі стрімким розвитком телекомунікаційних технологій, що дозволили практично в будь-якій точці світу устоювати он-лайн конференції, трансляції і конференції зросла значимість навички публічних усних виступів також в управлінській діяльності.
Останнім часом в діловій комунікації навик красномовства став особливо затребуваним, іменованої частіше «ділової риторикою», «бізнес-риторикою».
Все частіше великі компанії включають в кодекс корпоративної культури також правила, що регулюють ділове спілкування в різних мовних практиках-дискурсу, що виникають щодня на робочому місці.
При публічних виступах в ділових комунікаціях вкрай необхідно бути чуйним до своєї публіки. Сьогодні вже недостатньо одного вміння «триматися на публіці», тобто використовувати такі невербальні засоби спілкування як позу, жести, міміку і т. П. У зв'язку зі збільшенням популярності інтерактивних видів комунікації вкрай важливо для оратора мати гарну лабільністю - високою швидкістю інтелектуальної реакції, а також релевантність інформації, умінням відхилятися від заявленої теми.
Таким чином, ділова комунікація найчастіше включає і презентаційну частину - виступ або доповідь по темі наради, з подальшими жвавими дебатами.
міжкультурні комунікації
Як відомо, блискучий виступ надає яскраве психо-емоційний вплив на публіку, а саме вищий прояв майстерності публічного виступу, найважливіша умова ефективності ораторської мови - це контакт зі слухачами. Але як створити загальний настрій в мульти культурної публіці, встановити контакт між оратором і слухачами, управляти настроєм в такій аудиторії? Саме з такими проблемами стикається щодня сучасний громадський діяч.
Численні приклади з історичної практики взаємодії культур свідчать, що в самому процесі міжкультурної комунікації спочатку закладений конфліктний потенціал.
Існує безліч принципів, за якими проводять класифікацію бар'єрів, перешкод, перешкод в міжкультурних комунікаціях. Деякі виділяють перешкоди за галузевою ознакою: географічні, історичні, державно-політичні, відомчі, економічні, технічні, термінологічні, мовні, психологічні, резонансні, Інші вважають за краще ділити все бар'єри міжкультурної комунікації на дві великі групи:
темперамент, гнів, страх, сором і провину, гидливість і огида, страждання, презирство
Садохин А.П. пропонує слідом за науковими виданнями, присвяченими різним проблемам міжкультурної комунікації, для позначення причин, що ускладнюють і порушують процес комунікації, вживати терміни «перешкоди» і «бар'єри». При цьому, «перешкодами» називати ті чинники, які тільки якісно знижують процес комунікації, але не руйнують і не зупиняють її. А «бар'єрами» вважати такі чинники, які перешкоджають взаємодії партнерів і не допускають адекватного їх взаєморозуміння.
В теорії міжкультурної комунікації прийнято, що поведінка учасників міжкультурного спілкування визначається цінностями їх культур, ступінь відмінності яких може породжувати відповідну глибину і гостроту міжкультурних бар'єрів. Подолання бар'єрів в міжкультурної комунікації визначають і підвищують рівень соціокультурної компетентності особистості.
Відповідно до цього, Садохин А.П.виделяет чотири основні групи бар'єрів міжкультурної компетентності особистості: