Що говорити - інформаційний аспект повідомлення.
Як говорити - комунікаційний аспект повідомлення.
Хто говорить - особистісний аспект проголошення публічної промови.
Кому каже - орієнтація на аудиторію.
Навіщо говорити - вирішення актуальних проблем, орієнтація на потреби і інтереси аудиторії.
Де говорити - оформлення простору аудиторії.
Коли говорити - облік часу доби, пори року.
Скільки говорити - облік кількості часу.
Важливо виробити ефективний план дій, який складається з чотирьох послідовних кроків. Перший крок - визначити конкретну мету виступу, яка адекватна складу та інтересам аудиторії і відповідає ситуації. Другий крок - зібрати, проаналізувати та оцінити матеріал, який використовується в мові. Третій крок - організувати і викласти матеріал з урахуванням специфіки аудиторії. Четвертий крок - відрепетирувати виступ.
Тема виступу. Першочерговим завданням оратора є вибір теми виступу: її можна знайти, проаналізувавши потреби та інтереси аудиторії. Тут можливі різні ситуації. Нерідко тема мови є заданою: або пропонується виступити на певну тему, або тема визначається виробничої, робочою ситуацією. В цьому випадку оратору необхідно її конкретизувати, уточнити.
Однак нерідко тему виступу доводиться вибирати самостійно. При цьому слід виходити з свого особистого досвіду, а також знань за обраною темою. Важливо, щоб тема являла інтерес і для виступаючого, і для слухачів. Тема не повинна бути перевантажена проблемами, не повинна бути занадто широкою: досить розглянути два-три питання, об'єднаних однією ідеєю.
Мета публічного виступу полягає в тому, щоб визначити, яку реакцію оратор хоче домогтися від аудиторії. Варіанти цілей:
інформування аудиторії - виклад фактів, пробудження у слухачів інтересу до проблеми;
формування переконань, уявлень, які можуть стати мотивами поведінки;
формування ставлення аудиторії до висловлених ідей і фактів;
досягнення однозначного розуміння проблем оратором і аудиторією;
надання емоційного впливу на слухачів для створення у них певного стану або спонукання до певних дій, заклик до дії;
набуття довіри аудиторії. Довіра - це показник того, наскільки аудиторія сприймає оратора як людини знає, чесного, чарівного;
розвага аудиторії, приємне проведення часу.
Найчастіше цілі перехрещуються, наприклад, виступ може бути направлено на інформування слухачів і на вплив на них. Звідси випливають і завдання оратора: привернути увагу слухачів, утримати його протягом всього виступу, захопити своєю промовою, запалити їх, дати інформацію, знання, закликати слухачів до дії, а в підсумку - сформувати модель поведінки.
Способи визначення мети публічного виступу наступні:
Записати приблизну мета промови, яка має бажану реакцію слухачів.
Скласти повне пропозицію, що характеризує реакцію слухачів, сформулювати очікування оратора.
Позначити ідею мови: мета обов'язково повинна виражати тільки одну ідею.
Висунути тезу; теза - це висловлювання, що містить конкретні складові промови на підтримку наміченої мети; в тезі представлена мета виступу, сформульована в одному реченні.
Збір і оцінка матеріалу публічного виступу необхідні оратору для того, щоб знайти і проаналізувати наявну інформацію по темі виступу. Мета пошуків - високоякісна інформація, яка повинна відповідати двом вимогам: 1) розкривати конкретну мету виступу; 2) бути адекватною рівню підготовки аудиторії. Оратору необхідно знати, де і що конкретно шукати, вміти цитувати те, що він знайшов. Можна використовувати офіційні документи; наукову, довідкову, науково-популярну, публіцистичну літературу; іноді можна залучати і художню літературу та ін.
Рекомендуються такі основні форми роботи над виступом:
2. Докладний конспект з основними формулюваннями, кінцівкою, цитатами, числами, іменами власними.
3. Тези: короткий конспект з позначенням переходів від блоку до блоку, цитатами і т. П.
4. Розгорнутий план з цитатами.
6. Мова без звернення до письмового тексту.
Імпровізований виступ, як правило, добре сприймається аудиторією, в його ході встановлюється живий, безпосередній контакт зі слухачами. Однак оратор через неотработанность мови не завжди встигає вкластися у відведений йому час, менше встигає розповісти, деякі питання залишаються неосвітленими. Неминучі якісь відступи, викликані новими асоціаціями, не завжди точними бувають формулювання, можливі мовні помилки. Не випадково кажуть, що найкращий експромт той, який заздалегідь підготовлений.
Робота над промовою неможлива без ретельного відбору й осмислення різноманітної інформації. Вчені виділяють кілька типів інформації, в тому числі змістовно-фактуальную і змістовно-концептуальну. Змістовно-фактуальная інформація являє собою повідомлення про факти, події, процеси, явища, які мали, мають або матимуть місце в дійсному або уявному світі, ставлення до них з боку інших людей. Змістовно-концептуальна інформація - це вираз індивідуального розуміння відносин між фактами, явищами, подіями, розуміння їх причинно-наслідкових зв'язків, значущості в нашому житті, їх взаємодії, тобто концептуальний підхід до фактів.
Факти повинні бути яскравими, але не випадковими, а типовими, що відображають суть явищ. До них ставиться вимога актуальності, практичної спрямованості та значущості, достовірності і абсолютної точності, системності та зв'язку із загальною ідеєю виступу, спрямованості на врахування інтересів і потреб аудиторії.
При підготовці до публічного виступу необхідно працювати з різними джерелами: працями філософів, соціологів, істориків, економістів, документами, архівними матеріалами, різної спеціальної літературою, журналами та газетами, енциклопедіями і довідниками. Умілий відбір, систематизація та організація фактичного і теоретичного матеріалу, вираз особистого ставлення до нього, а також оригінальність інтерпретації дають хороші результати: ораторська мова стає дієвою, вона активізує увагу слухачів, впливає на їхні почуття, викликає емоційне ставлення до матеріалу, сприяє ефективному його заповнення , будить їх творчу думку.
Зовнішній вигляд оратора. Необхідно відзначити, що успішність виступу в значній мірі залежить від того, як виглядає оратор, від його зовнішнього вигляду.