класичний метод
власний сайт
Для хорошого туристичного сайту необхідні:
пошукове просування
Використання форумів
приватне просування
У цьому випадку мова йде не тільки про реалізацію турів за допомогою «холодних дзвінків» або при роботі з клієнтом. Під особистим просуванням розуміють презентації, спілкування з аудиторією, вебінари і оффлайн-лекції. Ефект від подібних виступів незмінно приверне потенційних клієнтів, так як тематика подорожей є завжди актуальною, і багатьох людей цікавлять вебінари різної спрямованості. Відчутний результат дають вже одна-дві лекції протягом місяця.
Ведення особистих блогів менеджерами
Варто сказати про те, що особисті поради і враження, а також записки співробітників компанії можуть стати одним з вирішальних чинників того, що клієнт прийде обслуговуватися саме в певну туристичну компанію. Люди завжди воліють мати справу з живою людиною. Саме тому не варто робити упор на стандартне опис того чи іншого туру. Значний ефект продажів дозволять отримати особисті враження менеджерів агентства.
багатокрокові продажу
Якщо турфірма буде просувати свій продукт за стандартною схемою, то отримані нею результати також будуть стандартні. Для того щоб розкрутити компанію, рекомендується застосувати систему покрокових продажів. Вона передбачає реалізацію клієнту чогось бюджетного і при цьому ставить собі за мету довести споживачеві власну компетентність в області обслуговування. Після цього набагато простіше буде пропонувати більш дорогі продукти.
Почати залучати клієнтів можна, наприклад, з реалізації екскурсійних програм. Після цього легше буде переключитися на продаж цим же споживачам турів по своїй країні. І тільки потім клієнтам пропонуються бюджетні путівки на курорт і т. Д. Розширення продажів в цьому випадку відбувається за рахунок поступового підвищення довіри. При цьому у турфірми починає формуватися власна база клієнтів, лояльно відносяться до компанії.
Турфірма повинна мати барвисті буклети і листівки з турами, в яких також відображені і цікаві пропозиції для потенційних клієнтів. Подібна поліграфія поширюється серед жителів міста шляхом розкидання по поштових скриньках або роздачі в місцях масового скупчення людей. Для цих цілей можуть бути придбані спеціальні буклетніци, в яких яскраві пропозиції будуть чекати зацікавлених осіб. Подібне обладнання може розміщуватися в магазинах або в кінотеатрах.
Реалізація гарячих путівок
Часом в уже проданих турах залишаються вільні місця. У таких випадках турфірми реалізують їх зі значними знижками. Для клієнта це звичайна путівка, але тільки з швидким терміном вильоту. Подібні спецпропозиції компанія висуває, як правило, за кілька днів до початку відпочинку. Рідше вони бувають за тиждень.
Гарячі путівки вигідні для туристичних компаній. По-перше, з їх допомогою залучається багато клієнтів, а по-друге, подібні тури фірма просто перепродує. Адже гарячі путівки - це ті, від яких купили їх клієнти відмовилися в силу життєвих обставин, а гроші в повному обсязі, за умовами договору, їм ніхто повернути не зобов'язаний. Ось і виходить, що подібні тури дозволяють людям дешевше відпочити, а турфірмам - більше заробити.
Тим, хто вивчив всі вищеперелічені способи розкрутки туристичного агентства, варто мати на увазі, що увагу клієнтів приверне і девіз компанії. Слоган для турфірми є ключем до її популярності. Приклади найбільш вдалих з них:
- «Так відпочивали боги».
- «Тільки за вашими правилами».
- «Світ починається тут».