Що потрібно знати, щоб однаково успішно спілкуватися з м'якими і з жорсткими людьми
Жорсткий людина напружений
Такі люди бачать тільки один спосіб досягти в житті своїх цілей: йти напролом, змітаючи все на своєму шляху, а часом підминаючи під себе інших людей. Вони впевнені в своїй правоті і не потерплять заперечень, а тим більше критики. Тоді як самі вони обожнюють критикувати і виховувати інших. Часто втручаються в справи інших людей і дають поради, як їм поводитися, чим займатися, як одягатися і т. Д.
Як не дати себе підім'яти жорсткого людині
У спілкуванні з жорсткою людиною найголовніше - не дати себе підім'яти. Але зробити це треба якомога спокійніше, не намагаючись жорсткого людини в чому-небудь переконати, що не доводячи йому, що він не правий. Пам'ятайте, що перевиховати його неможливо. Якщо він вимагає від вас чогось, що не входить у ваші плани, - не сперечайтеся, що не заперечуйте, але робіть все по-своєму. Якщо він лається, ображає, вимагає пояснень - відповідайте вкрай стримано і лаконічно. Найкраще у відповідь на всі його закиди повторювати, як заїжджена платівка, одну і ту ж фразу, в якій виражається ваша точка зору щодо спірного питання. Наприклад, жорстка людина критикує ваш новий костюм. Що б він не говорив, відповідайте коротко: «Це дуже хороший костюм». Пам'ятайте, що ви маєте повне право нічого не пояснювати і не виправдовуватися.
Слабкість жорсткого людини в тому, що він може легко зламатися, якщо навколишня дійсність перестає відповідати його вимогам. Наприклад, звиклий до беззаперечного покори керівник, втративши владу і повагу підлеглих, може серйозно захворіти. Пам'ятайте про це і не бійтеся жорсткого людини. За його жорсткістю ховається глибоко захована слабкість, яка рано чи пізно проявиться. І тоді він може стати навіть жалюгідним.
М'який людина розслаблена
Спілкуватися з м'якими людьми легко і приємно. Вони доброзичливі, делікатні, не здатні образити іншого. Але не треба плутати м'якість з безхарактерністю. Якщо людина жодного разу вам не нагрубив, це зовсім не означає, що їм можна зневажати. Багато м'які люди при необхідності можуть постояти за себе. У м'якого, але не безхарактерного людини обов'язково є своя життєва позиція. І якщо ви торкнеться якісь принципові для нього питання, то зможете переконатися, що він зовсім не так поступливішим і поступливий, як здається. Але ось зрозуміти це він вам дасть в самій м'якій формі.
Про тих, хто тільки прикидається м'яким
Не плутайте по-справжньому м'яких людей з тими, хто прикидається такими, щоб отримати якусь вигоду для себе. Деякі люди, спочатку здаються м'якими і приємними в спілкуванні, непомітно можуть влізти в ваше життя і навісити на вас масу своїх проблем. Інші будуть зловживати вашим часом, увагою і буквально висмоктувати з вас життєві сили, нав'язуючи своє суспільство. Оскільки вони ведуть себе на вигляд дуже делікатно, то багатьом людям незручно відкрито давати їм відсіч - але все ж це потрібно зробити, і як можна більш рішуче, якщо не хочете в результаті спілкування з такими людьми перетворитися на подобу вичавленого лимона.
Якщо у вашому оточенні є жорстка людина, навчитеся не давати себе «пробивати». Для цього, спілкуючись з ним, подумки оточіть себе м'яким теплим коконом. Відчуйте, що ви захищені полем теплого і ніжного ставлення до самого себе, яке не залежить ні від яких зовнішніх впливів.
Якщо вам доводиться спілкуватися з людьми, які здаються м'якими і приємними, постежите, чи не міняється ваш настрій після спілкування з ними. Якщо настрій незмінно псується - ці люди тільки прикидаються м'якими, щоб скидати на вас свої негативні емоції. Якщо не вдається повністю уникнути спілкування з ними, то спробуйте застосувати такий прийом: коли відчуваєте, що така людина знову витягає з вас життєві сили, подумки поставте між ним і собою велике, в людський зріст, дзеркало, відбиває стороною до нього, і уявіть , що все його слова і емоції, що направляються на вас, повертаються до нього назад. Він обов'язково відчує дискомфорт і сам поспішить припинити спілкування.