Пульт Ростелеком не регулює гучність звуку на телевізорі
Останнім часом часто доводиться ходити на заявки абонентів інтерактивного телебачення Ростелеком - пульт не регулює гучність звуку на телевізорі. Як правило, користувачі починають грішити на сам ПДУ, піднімаючи скандал в абонентському залі і нарікаючи на низьку якість обладнання. Але ж він в більшості випадків абсолютно не винен.
Почніть з того, що просто
Другий за поширеністю випадок - не працюють кнопки гучності на пульті Ростелеком, при цьому канали на ТВ-приставці він преключает відмінно. Таке я зазвичай зустрічаю у тих, хто самостійно намагається вперше підключити Інтерактивне ТБ від цього оператора. Справа в тому, що на відміну від багатьох інших операторів, у РТК гучність звуку на приставці виставлена на максимум і не змінюється. Вся регулювання гучності здійснюється на телевізорі. А для цього треба пульт налаштувати під свою модель ТВ. Про те як це зробити у мене є окрема інструкція.
Ну і третій випадок, який я зазвичай зустрічаю у пенсіонерів і людей похилого віку - це продавлені кнопки, через які пульт Ростелеком не додає звук і не збавляє його. А деколи взагалі перестає працювати. Вирішується зазвичай або заміною ПДУ на новий (ціна 300-350 рублів), або через їх відновлення в ремонтній майстерні (100-150 рублів).