Буду потихеньку пускати сюди вільні переклади статей звідси. Ресурс непоганий, але пишуть аж надто коротко.
Оригінал (якщо комусь хочеться першоджерел) тут. Написав вихідну статтю Shaun Crowley.
Переклад вільний, все ще правиться і доповнюється, якщо хтось хоче взяти участь або кому-то є що сказати - велкам
************* Перша частина
Кому потрібні заголовки?
Продавати чи не продавати?
Якщо клієнт просить вас зробити якийсь текст, вашим першим завданням буде прийняття рішення про функції кожної частини цього тексту. Він потрібен для полегшення користувачеві його переміщень по сайту? Або для продажу продуктів або послуг компанії?
Якщо текст має на меті продажу, він повинен «розмовляти» з кожним відвідувачем окремо і переконувати його перейти до наступних стадій процесу покупки - будь то прямі продажі продукту, довідка, консультація або тест.
Мистецтво продажів online
Але навіть коли націленість сайту на продаж пом'якшена таким чином, переконливий текст підігріває інтерес відвідувача, викликає у нього бажання купити продукт і заохочує відвідувача реалізувати це в тих чи інших діях.
Написання заголовків: що продають
Заголовки допомагають зайнятим відвідувачам миттєво визначитися з відповідністю вашого сайту його сподіванням, а також допомагають дизайнерам уніфікувати зовнішній вигляд відповідно до їх голосом.
Хороший заголовок буде спокушати відвідувачів вашого сайту. Він повинен привернути його увагу і переконати їх в тому, що інформація на сторінці заслуговує вивчення.