Крім створення каналу зв'язку між абонентами, SIP-провайдер також повинен забезпечити надійність його функціонування (відсутність збоїв і перешкод) і високу якість передачі мови (розбірливість, гучність, виняток ефекту «відлуння»). А для досягнення такого результату він повинен використовувати проксі-сервери і спеціальне телекомунікаційне обладнання високого класу і підтримувати його працездатність при цілодобової експлуатації протягом багатьох років його терміну служби.
По-перше, починати краще за все не з тарифів (їх потрібно «залишити на закуску»), а з територій, на яких компанія розвиває свій бізнес. Тобто з загальноросійського списку виділити групу тих провайдерів, які працюють в потрібних напрямках, наприклад, по регіонах РФ, країнами Європи, Азії, Африки, США, Канади. При цьому сформувати їх у дві підгрупи за ознакою оплати: «платні» і безкоштовні »напряму. Виконання цього першого кроку пошуку істотно скоротить список претендентів на вашу «прихильність».
По-друге, доведеться вивчити сайти підібраних за напрямками зв'язку VoIP-провайдерів в частині наданих ними додаткових послуг, і, сформувавши свій погляд на те, які з цих сервісів для компанії корисні (або навіть критично необхідні), зробити другу ітерацію по обмеженню списку пошуку .
Програмний VoIP-сервер компанії Mizutech надає можливість спілкування майже з трьома десятками додатків голосового та відевязі, передачі текстових і графічних файлів, а також інших сервісів, які забезпечуються інтернет-протоколом IP.
Серед ряду додаткових послуг, пропонованих VoIP провайдерами, варто звернути увагу на наступні позиції:
3. Визначення номера абонента (Caller ID).
4. Встановлення якості зв'язку та тарифу за обраним напрямом - вибір «зовнішнього» оператора, через якого ваш передбачуваний VoIP-провайдер здійснює зв'язок з потрібним вам абонентом (в кабінеті користувача повинні бути вказані тариф і статистика якості зв'язку).
6. Надання провайдером електронних квитанцій для використання в бухгалтерській звітності.
8. Умови технічної підтримки.
І ось тепер, після «просіювання» VoIP-провайдерів через два «сита» (напрямки зв'язку та комплекс послуг), можна звернутися до остаточного вибору SIP-оператора на основі порівняння якості голосового зв'язку, що надається претендентами.
Першим кроком до такого порівняння, як уже говорилося вище, можуть бути відгуки користувачів на інтернет-форумах. Вибираємо позитивні і робимо другий крок - звернення до потенційно хорошого VoIP-провайдера з проханням надати можливість тестування його зв'язку. Впевнений в собі оператор не відмовить, а відмовив і ми «запишемо в відмовники».
Отже, коло звузилося. Після тестування він стане ще менше і в ньому вже набагато простіше, ніж на початку шляху, буде зробити вибір «по тарифам». А може статися і так, що доведеться вибрати кількох провайдерів: у одного з них тариф виявиться нижче ніж у інших, наприклад, на Європу, в іншого - на Азію, у третього - ще куди-небудь, де ваша компанія має партнерів і ринки збуту продукції. Нічого поганого в цій ситуації немає: підключайтеся до всіх, і використовуйте кожного там, де вам вигідно.
Відомі VoIP-провайдери Росії і світу
У світі: Anveo (США), Callcentric (США), CallWithUs (США), Modulis.ca (Канада), MyOwn Telco (Канада), Nextiva (США), sipgate (Німеччина), SIPRoutes (Англія), SIPSaver (Канада) , Speedflow Communications (Англія), Voiceflex (Англія), Voip.ms (Канада), Vezatel (Канада).