Продажі по телефону, текст вихідних дзвінків

Дзвонити незнайомим людям з пропозицією будь-якого товару або послуги набагато складніше, менш результативніше, більш стресовий заняття, але, тим не менше, набагато цікавіше.

По-перше, необхідно вітання. Ви обов'язково повинні ввійти. Це правила хорошого тону і ваш співрозмовник вже буде знати, як до вас звертатися.

- Добрий день, мене звати Соловйов Роман. Я представляю компанію «Осередок». Чи зручно поговорити дві хвилини у мене є пропозиція для вас? Ось питання, що розпалює невелике цікавість.

Ми займаємося оптовими поставками оздоблювальних матеріалів по краю і є одними з лідерів на цьому ринку. Підкажіть, будь ласка, чи продаєте Ви у себе в магазині оздоблювальні матеріали? -Ось те питання, яке дозволить вам перейти до своєї пропозиції і зробити цікаву пропозицію.

- Так, продаємо. - Ось той відповідь, який розв'язує вам руки, а вірніше мову.

- Дуже добре. В асортименті нашої компанії кілька тисяч товарних позицій, по багатьом групам ми поза конкуренцією, так як наші ціни одні з найнижчих, а товари завжди користуються попитом. Ми робимо безкоштовну доставку до вашого магазину. Підкажіть Ви самі їздите за товаром? А які товари ви продаєте у себе?

- Ну, ми багато чого продаємо в своєму магазині, шпалери, сантехніку і т.д.

- Дуже добре, це одні з наших сильних груп. Підкажіть як я можу познайомити вас з нашим товаром?

Через невеликий проміжок часу ви обов'язково повинні передзвонити цьому покупцеві і дізнатися його вердикт про вашу пропозицію і при необхідності попрацювати з запереченнями.

ще цікаве