Краї документу не скануються
Спробуйте одне або декілька з цих рішень:
- Покладіть документ на планшеті пристрої так, щоб область, яку ви хочете відсканувати, перебувала в межах міток на напрямних. Області шириною до 2.5 мм від горизонтальної і вертикальної напрямної не виконує сканування.
Ви не можете відсканувати зображення або замість сканованих зображень отримуєте тільки кілька точок
Спробуйте одне або декілька з цих рішень:
- Перевірте, що документ розташований на планшеті пристрою.
- Змініть значення параметра Threshold (Поріг) в діалоговому вікні Image Control (Контроль зображення). Встановіть значення Text / Line Art (Чорно-білий) для параметра Image Type (Тип зображення), потім змініть значення параметра Threshold (Поріг) в діалоговому вікні Image Control (Контроль зображення).
Зображення виглядає інакше, ніж оригінал
Спробуйте одне або декілька з цих рішень:
- Спробуйте скористатися іншою комбінацією параметрів зображення в програмі для сканування.
- Робота з програмним забезпеченням має недостатні можливості узгодження кольорів і управління кольором, або забезпечують ці функції компоненти неправильно встановлені. Дивіться документацію, прикладену до програмного забезпечення і комп'ютера.
- Якщо ви імпортуєте графічний файл, то перевірте, що даний формат графічного файлу може сприймати використовується програмне забезпечення. Також перевірте, чи відповідають установки зображення в програмному забезпеченні типу зображення, який ви хочете сканувати.
На відсканованому зображенні постійно з'являється лінія відсутніх точок
На відсканованому зображенні постійно з'являється лінія точок
Якщо даний ефект спостерігається на екрані монітора і на відбитках, планшет сканера може бути забруднене або подряпаний. Очистіть шлях протягання паперу або планшет сканера. Якщо проблема не зникла, скло сканера можливо подряпане і потребує заміни.
Прямі лінії зображення виходять східчастими
Перевірте, що документ розташований без перекосу на склі планшетного сканера. Вирівняйте вертикальні і горизонтальні лінії по лінійках, розташованим на верхній і бічний сторонах скла планшета.
Відсутнє зображення, відскановане з допомогою кнопок панелі керування
Переконайтеся, що використовуваний додаток асоційоване з кнопками на панелі управління.
Всі зображення спотворене або змазано
Спробуйте одне або декілька з цих рішень:
- Перевірте, що документ рівномірно всією поверхнею прилягає до скла планшетного сканера.