Деяка кількість дрібних неприємностей, виявлених в процесі забезпечення мами стільниковим зв'язком. Сподіваюся, шановним читачам стане в нагоді і допоможе не наступати на граблі при перенесенні номера. В цілому, MNP перестав бути нової екзотикою, і система працює нормально, однак без сюрпризів все одно не обходиться.
«Азбука споживача: Порядок перенесення абонентського номера під час укладання нового договору з оператором стільникового зв'язку.
Загалом, якщо це «Азбука», то я з цікавістю чекаю більш повний і складний для сприйняття «Буквар». Хоча, з урахуванням часу підготовки «Абетки» (4 місяці), «Буквар» нам в цьому році не світить. Жарти жартами, але при всій офіційній заумності викладу ми отримали офіційне роз'яснення того, хто кому і чим зобов'язаний при перенесенні номера. Все-таки простіше, ніж витягувати цю ж інформацію окремими фрагментами з міністерських «Правил», і є що пред'явити оператору при виникненні непорозумінь.
Статистика
Певне уявлення про хід MNP можна отримати з щодня публікується ЦНДІЗ статистики перенесених номерів. Шкода, що більше не викладають повних звітів, було б цікаво подивитися «хто куди» і в яких кількостях. З опублікованих загальних цифр можна прикинути динаміку: темп подачі заявок на перенесення поступово збільшується і зараз становить близько трьох тисяч номерів в день по Росії. Кількість виконаних заявок - вже більше 100 000, різниця між поданими і виконаними заявками - близько 50%. Напевно, ближче до осені процес стабілізується і можна буде говорити про середній рівень MNP-міграції по Росії.
Причина перенесення
При цьому «в тумбочці» у мене валявся майже ідеальний за всіма параметрами Мегафон s4. Симпатична розкладачка з неслизьким покриттям, гучним динаміком і професійно адаптована до потреб літньої людини, включаючи «тривожну кнопку» на спинці.
сьогоднішній MNP
Моє питання щодо зазначення дня і часу перенесення хлопців потішив, але серйозний вид зберегли і відповіли щось філософське типу «на дев'ятий-десятий день перенести повинні, а там як фішка ляже».
Що робить людина зі свежеактівірованной SIM-картою? Правильно, в першу чергу лізе в Сервіс-гід дивитися, що там цікавенького йому підключили. Як показує досвід, краще замовити пароль на сайті, він прийде в SMS-повідомленні. А при спробі набрати стандартні * 105 * 00 # спрацьовує всюдисуще «Настрій». Посилаюча кудись йти і що знімає 30 руб. з рахунку за глибокодумний посил дядечка Лао.
Справедливості заради мушу зауважити, що за дзвінком в контактний центр 30 руб. повернули, відновивши незайманий нуль на балансі. Це ще одна окрема тема, вільний списання грошей в мінус за контент. З нульовим балансом зателефонувати і відправити SMS не дадуть, в Сервіс-Гід толком не пустять, зате послати йти за 30 руб. - із задоволенням. Спасибі дівчині з КЦ, підключила «Стоп-Контент». Сказавши, що з цією чудовою послугою ніхто мене більше не пошле.
Як вже написав, повноцінне спілкування з Сервіс-Гідом не склалося. Так що, все одно довелося йти поповнювати рахунок в сусідній салон, бо реакція платіжних систем на свежеперенесенний номер непередбачувана. І не тільки платіжних систем. Колега поділився особистим досвідом: «. хотів поповнити московський номер з ростовського. Вводжу команду, приходить СМС з проханням підтвердження. Підтверджую. Приходить їх / censored / «настрій», списується 20 рублів. Через деякий час приходить СМС про відмову перекладу - тайм-аут. Мультіфон не працює, з короткими номерами фігня, буду переводити назад в МТС, коли час підійде ».
В процесі метушні з китайцем Лао, Сервіс-Гідом і поповненням балансу в салоні настав щасливий момент початку проходження вхідних викликів. До речі, клали б заздалегідь хоч пару рублів на баланс цієї технологічної SIM-карти. А то ж входять після перенесення не працюють, а майже всі вихідні дії заблоковані нульовим балансом. Чи не кожен відразу зрозуміє, як перевірити факт перенесення. У моєму випадку вхідний зв'язок заробила годин через 9-10, якщо припускати перенесення номера в нічний час.
Ще «в тему» - тягнути з форуму невеликий отчетік по перенесенню номерів з Білайн в МТС:
- Роблять не менше місяця, причому сам перенесення відбувається не кілька годин, а добу (добу номер був недоступний).
- Хоча номер Білайн після початку перенесення блокується, USSD на ньому як і раніше доступні. Зокрема, можна подивитися баланс. Платні послуги (наприклад, опція "Мій Білайн") як і раніше списується 3 руб. / День, поки не вимкнете через USSD або закриєте договір через офіс Білайн із запитом повернення грошей.
- Білайн може відмовити через відсутність по батькові з однієї зі сторін. Це може бути як сам Білайн (у мене в деяких договорах Білайн немає по батькові, хоча купував в офісі Білайн), а може бути і МТС (хоча в заявці в офісі МТС батькові було зазначено). І, якщо перший випадок можна проконтролювати самому, то другий випадок - явний косяк МТС.
- Банк «Русский Стандарт» розпізнав заміну SIM-карти, «Сбербанк» - немає.
- Абсолютно всі послуги (включаючи Локатор, Інтернет-помічник і ін) у мене працюють на перенесених номерах. Тарифікація теж коректна.