Приклади кейсів є доказом, що послуги вашої компанії не тільки затребувані, але і також приносять результат клієнтам. Якщо ми поглянемо на великі компанії в секторі B2B, то побачимо, що практично у всіх з них є успішні кейси. Якщо великі компанії використовують даний прийом в своїй практиці, то чому не можна цього зробити малим?
Де брати приклади кейсів?
Де брати історії успішних клієнтів, особливо, якщо ви молода компанія? Давайте знайдемо відповідь на це питання. Перше, що одразу спадає на думку - опитування знайомих або родичів, у яких є свій бізнес (нехай навіть маленький) або які працюють в компаніях, які підходять для вас.
Друге, це написати «холодну» лист в різні компанії, сайти яких ви знайдете в Інтернеті, з пропозицією безкоштовного тесту продукту або послуги. На перших порах працювати безкоштовно - норма.
Якщо ж компанія вже функціонує на ринку, у вас є клієнтська база та відгуки, то створити приклади кейсів не складе труднощів. Обдзвоніть своїх клієнтів, у яких відмінні результати після впровадження вашого продукту або послуги. Можете навіть взяти у них невелике інтерв'ю, щоб потім поділитися результатами з відвідувачами ваших сайтів і потенційними клієнтами.
Оформляємо приклади кейсів
Оформити кейси можна по-різному: хтось створює на сайті сторінку з їх описом, хтось - електронну брошуру в pdf, а деякі навіть включають кейси в маркетинг-кит (або презентацію компанії).
Окрема сторінка на сайті хороша тим, що її будуть індексувати пошукові системи, а всі відвідувачі вашого сайту зможуть без зусиль знайти цю сторінку і прочитати кейси.
Приклади кейсів, включені в маркетинг-кит або презентацію вашої компанії - важливий елемент при особистій зустрічі з клієнтом. Коли людина бачить результати ваших дій, то йому хочеться, щоб ці результати (а може і більше високі) були і в його компанії.
Моя думка, кейси повинні бути і на сайті, і у вигляді електронної брошури, і в презентації вашої компанії.
Приклади кейсів контент-маркетингу
Ось ми і підійшли до самої «смачною» частини статті. Приклади кейсів двох зарубіжних компаній, які за допомогою контент-маркетингу досягли поставлених цілей і збільшили кількість клієнтів.
Використовували контент-маркетингу для наступних цілей:
- Комунікація з клієнтами (існуючими і потенційними) на сайті;
- Залучення більшої кількості цільового трафіку.
- За півроку відбулося потроєння кількості зовнішніх посилань, що ведуть на сайт компанії;
- За перші 6 місяців відвідувачі сайту компанії на 42% частіше здійснювали цільові дії, ніж всі інші.
City Index - компанія, що надає фінансові послуги. Сайт - cityindex.co.uk
Мета - залучення клієнтів для послуг трейдингу, які не знали про всі його можливості.
Що було зроблено. був запущений освітній ресурс Trade Academy, на якому 8 майбутніх трейдерів мали можливість виграти цілих £ 100,000.
До чого ж це призвело?
Впровадити контент-маркетинг і кейси у себе в компанії. Упевнений, вам піде тільки на користь.
Приклади кейсів компаній ShoreTel Sky і City Index взяті з сайту searchengines.ru.