Слід мати на увазі, що тільки цікаві, змістовні промови слухаються з великою увагою. «Ніколи, ніякими словами ви не примусите читачів пізнавати світ через нудьгу», - писав Олексій Толстой. Ці слова повною мірою можна віднести і до публічного виступу. Однак як би не цікава була мова, увагу згодом притупляється, і людина перестає слухати. У залі починається шум, руху, розмови і т.д. Тому виступає необхідно знати прийоми управління аудиторією і вміло користуватися ними в процесі мовлення. Ці прийоми описані теоретиками ораторського мистецтва, науковцями-методистами, досвідченими практиками красномовства.
Наприклад, відомий судовий діяч XIX в. П.С. Пороховщиков (П. Сергійович) в своїй книзі «Мистецтво промови на суді» такими прийомами вважає пряма вимога уваги від слухачів, звернення до слухачів з несподіваним запитанням.
Одним з цікавих ораторських прийомів є так звана таємниця цікавості. Для того щоб зацікавити слухачів, предмет мовлення відразу не позначається. Ось що пише про це прийомі П. Сергійович: «... Увага слухачів отримує поштовх, коли оратор несподівано для них перериває розпочату думку, - і новий поштовх, коли, поговоривши про інше, повертається до недомовленості раніше».
До спеціальних ораторським прийомам залучення уваги аудиторії відносять питально-відповідний хід. Оратор вголос роздумує над поставленою проблемою. Він ставить перед аудиторією питання і сам на них відповідає, висуває можливі сумніви і заперечення, з'ясовує їх і приходить до певних висновків. Це дуже вдалий прийом, так як він загострює увагу слухачів, змушує вникнути в суть даної теми.
Нерідко в серйозну за змістом мова вводять жарти, каламбури, анекдоти і т.п. Гумор є дуже дієвим засобом розрядки, пожвавлення уваги аудиторії. Один із чеховських героїв оповідання «Нудна історія» згадує: «Читаєш чверть, півгодини, і ось помічаєш, що студенти починають поглядати на стелю, на Петра Гнатовича, один полізе за хусткою, інший сяде зручніше, третій посміхнеться своїм думкам ... Це означає увагу втомлено . Потрібно вжити заходів. Користуючись першим слушною нагодою, я говорю який-небудь каламбур. Все півтораста осіб широко посміхаються, очі весело блищать, чується недовго гул моря ... я теж сміюся. Увага пожвавилося. Я можу продовжувати ».
Пожвавлюють виступ і приклади з художньої літератури, прислів'я і приказки, крилаті слова і фразеологічні вирази.
Переключенню і утриманню уваги аудиторії допомагає звернення до неї. Важливо продумати слова звернення. Залежно від ситуації спілкування, характеру аудиторії, її складу, кількості слухачів використовуються найрізноманітніші звернення: «Товариші!», «Шановні (вельмишановні, дорогі) товариші!», «Друзі!», «Шановні (вельмишановні, дорогі, юні) друзі ! »,« пані та панове! »,« Шановні (вельмишановні) пані та панове! »,« Колеги! »і т.п. Доцільно час від часу повторювати ці звернення, використовувати їх різні формулювання. Вдало знайдені слова звернення дозволяють оратору заручитися підтримкою аудиторію.
Важливу роль в управлінні аудиторією грають голосові прийоми, тобто підвищення або зниження тону голосу, зміна його гучності, темп мови і ін. Наприклад, якщо висота звуку на всьому протязі мови незмінна, то мова стає монотонної і «присипляє» слухачів. Дуже швидка мова потребує посиленої уваги, що викликає стомлення і бажання перепочити, перестати слухати виступаючого. Уповільнена мова теж розхолоджує слухачів, послаблює їхню увагу. Дієвим засобом управління аудиторією може бути і пауза, яка надає значимість сказаного або того, що буде сказано.