Початкові дані. Є відносно невеликий «наземний» бізнес - продаж і прокат будівельного інструменту та інвентарю. Вирішили запустити інтернет-магазин, оборот протягом першого року роботи планували невеликий: 400-500 тис. Руб. в місяць. Досвіду в електронній комерції було небагато, тому при відкритті інтернет-магазина основними пріоритетами були простота, зручність і невисока вартість запуску проекту.
Сайт вирішили побудувати на одному з готових рішень для створення інтернет-магазину. Перебрали кілька CMS, вибрали одну з безкоштовних найбільш поширених CMS, яка задовольняла нашим вимогам по функціоналу.
З движком магазину визначилися, договір з кур'єрською службою, яка буде доставляти товар, підписали. У кур'єрської служби було одне обмеження - гроші у покупців при доставці вони брати відмовилися.
І ось тут постало питання про те, як приймати платежі. Як водиться, вирішили дізнатися, що пишуть розумні люди з цього приводу в мережі. Результат - в голові повна каша, тому що з'ясувалося, що компаній, які пропонують свої послуги з прийому платежів, величезна кількість і умови у всіх на перший погляд більш-менш однакові. Як вибрати?
Після кількох днів болісного вибору платіжного сервісу вирішили підійти до питання по-академічному, благо час дозволяло, і влаштували «тендер».
За відгуками і порад, які знайшли в мережі, визначили для себе список платіжних сервісів:
Гроші Онлайн (dengionline.com)
Єдина каса (www.walletone.com)
Інтеркаса (www.interkassa.com)
Яндекс.Касса (www.money.yandex.ru)
Assist (www.assist.ru)
Chronopay (chronopay.com/ru)
Intellectmoney (www.intellectmoney.ru)
OnPay (onpay.ru)
PayAnyWay (www.payanyway.ru)
PayMaster (info.paymaster.ru)
PayOnline (www.payonline.ru)
PayU (www.payu.ru)
Platron (www.platron.ru)
RBK Money (rbkmoney.ru)
ROBOKASSA (www.robokassa.ru)
До «великим» банкам звертатися не стали, начитавшись відгуків про «швидкий» і «простому» підключенні, до того ж, знайти тарифи, запропоновані банками на їх сайтах, ми не змогли.
Чесно скажу, часу витратили досить багато - кожен надає інформацію про себе по-різному, але воно того варте.
Наприклад, Assist, Platron, Яндекс.Касса, PayAnyWay і Єдина каса - відповідали охоче і докладно (хоча Platron, PayAnyWay і Яндекс.Касса на перший лист відповідали найдовше), а ось з Chronopay відповідь на кожне питання довелося мало не розжареними щипцями діставати. У деяких сервісів, наприклад, Інтеркаса і OnPay, розходиться інформація за умовами озвученим в ході спілкування з інформацією, розміщеною на сайті.
Але треба віддати належне всім - ніхто не відмовився з нами спілкуватися і не сказав, що ми маленькі і працювати з нами не цікаво.
Для початку вирішили, що для вибору сервісу ми створимо свій власний рейтинг серед розглянутих і по підсумкового результату (найбільшою кількістю набраних рейтингових балів) будемо приймати рішення.
Почали з порівняння комісії за прийом платежів, яку пропонує кожен сервіс таким інтернет-магазинах, як наш. За найнижчу ставку присуджували 1 бал (виділено зеленим), за найвищу - знімали 1 бал (виділено червоним). Ось, що у нас вийшло.
Порівняльна таблиця за тарифними ставками (%)
* - в таблиці зазначений сумарний розмір комісії (комісія платіжних систем за прийом платежів, за висновок на р / с і ін.) В%, без урахування додаткових фіксованих комісій при виведенні коштів.
1 - Розрахунок ставки комісії з оплати з Яндекс.Денег розраховувався за напрямом «Товари з доставкою»
Як видно з таблиці, за сукупністю наданих способів оплати і величиною ставок найкращі умови пропонують Platron, PayAnyWay, PayMaster і Інтеркаса.
Практично всі «конкурсанти» готові знижувати ставки при досягненні певного обсягу прийнятих платежів. У кого-то первісна планка - 500 тис. Руб. хтось починає пропонувати індивідуальні умови при обороті від декількох млн. руб. У будь-якому випадку торгуватися можна і потрібно.
З ким дешевше працювати, тепер стало зрозуміло. Але нас цікавили й інші умови підключення прийому платежів на нашому сайті. Для порівняння знову вирішили проставляти бали - за те, що краще, ніж у інших присуджували 1 бал (виділено зеленим), за те, що гірше - знімали 1 бал (виділено червоним). Отримали такий результат:
Порівняльна таблиця умов для прийняття рішення по підключенню і прийому платежів
Включення в рейтинг критерію наявності демо-кабінету нам здалося важливим, тому що саме через особистий кабінет здійснюється отримання інформації про прийняті платежі, відбуваються повернення і формуються вивантаження для бухгалтерії. На жаль, тільки PayAnyWay і Interkassa дають таку можливість до підключення. Демо-магазин, в свою чергу, дозволяв оцінити зручність платіжної форми кожного сервісу. Його відсутність не давало повну картинку, наскільки зрозуміло буде платнику вибирати спосіб оплати.
Все, що нам було потрібно знати про умови, які пропонуються різними платіжними сервісами, ми тепер знали і вирішили підвести підсумок нашого неофіційного рейтингу, склавши результати перших двох оцінок.
Правда нас бентежило, що ми ніде не враховували «розкрученість» і «бренд» кожного сервісу. Тому вирішили при підведенні підсумку проставити ще один рейтинг - популярності бренду, який визначали самі для себе, використовуючи відкриті дані про частоту згадки кожного з «конкурсантів» в мережі. Звичайно, з точки зору популярності бренду, Яндекс поза всякою конкуренцією. Однак ми розглядали популярність компанії (сервіс Яндекс.Касса) стосовно до нашого питання - прийому платежів для інтернет-магазинів.
У підсумку, вийшла така таблиця:
З дилетантів в платіжному бізнесі, ми за кілька днів спілкування з сервісами перетворилися в «досвідчених» клієнтів, які вміють задавати підступні питання і розбираються в тонкощах підключення сайту до платіжних систем.
У лідерах - PayAnyWay, Robokassa, Яндекс.Касса, Interkassa, Platron і PayMaster.
У Яндекс.Касси є 2 мінуса - відсутність особистого кабінету і поки невеликий набір способів оплати. Robokassa - дуже дорого. З Interkassa треба укладати агентський договір, тобто вони приймають гроші на себе, а потім перераховують нам, це точно не наш варіант, гроші ми хотіли отримувати від банку. Для підключення до Platron і PayMaster потрібно надавати документи.
Роблячи вибір, ми зупинилися на PayAnyWay через сукупних умов по тарифам, простоті підключення і зрозумілому особистого профілю.
На закінчення хочемо сказати: те, що написано в цій статті - не керівництво до дії, а просто спроба поділитися частково суб'єктивним досвідом, який ми отримали. Будемо раді, якщо інформація виявиться корисною, а той шлях, який ми пройшли, допоможе комусь зробити свій інтернет-магазин трохи краще і трохи більше заробити.
Оригінал статті - на сайті Сеомагія
Заповніть просту форму і почніть приймати платежі