Оферта повинна містити істотні умови договору.
Якщо повідомлення про відкликання оферти надійшло раніше або одночасно з самою офертою, оферта вважається не отриманої.
Під офертою розуміється пропозиція укласти договір (ст. 435 ЦК), яке повинно відповідати наступним обов'язковим вимогам:
· По-друге, бути достатньо виразною;
· По-четверте, містити вказівку на істотні умови, на яких пропонується укласти договір.
За формою оферта може бути будь-якою: лист, телеграма, факс і т.д.
Офертою може служити і розроблений стороною, що пропонує укласти договір, проект такого договору. Напрямок оферти пов'язує особа, її послали (оферента).
Право особи, який направив оферту, відкликати її (відмовитися від пропозиції) може бути передбачено самою офертою. Можливість відмови від зробленого пропозиції може також випливати із суті самої пропозиції чи з обстановки, в якій воно було зроблено.
· По-перше, якщо в ній шляхом встановлення певного строку акцепту чи іншим чином вказується, що вона є безвідкличної;
Публічної офертою визнається така пропозиція невизначеному колу осіб, яке включає всі істотні умови майбутнього договору, а головне - в якому явно виражена воля особи, що робить пропозицію, укласти договір з кожним, хто до нього звернеться. У практичній діяльності багатьох комерційних організацій, пропозиції яких можуть розцінюватися як публічна оферта, особам, які звертаються до них, нерідко пропонується також здійснити певні конклюдентні дії.
Конклюдентні дії (від лат. Concludo - укладаю, роблю висновок) - дії особи, які виражають його волю установити правовідносини (наприклад, здійснити операцію), але не у формі усного або письмового волевиявлення, а поведінкою, за яким можна зробити висновок про такий намір.
Приклади конклюдентних дій:
- Купівля товарів або обмін валюти через автомати
- Придбання товарів в магазинах самообслуговування
- Оплата проїзду в громадському транспорті
Акцепт повинен бути повним і беззастережним.
2. Мовчання не є акцептом, якщо інше не випливає із закону, звичаю ділового обороту або з колишніх ділових відносин сторін.
3. Вчинення особою, яка одержала оферту, у термін, встановлений для її акцепту, дій по виконанню зазначених у ній умов договору (відвантаження товарів, надання послуг, виконання робіт, сплата відповідної суми тощо) вважається акцептом, якщо інше не передбачено законом, іншими правовими актами або не зазначено в оферті.
Акцепт, тобто відповідь особи, якій була направлена оферта, про прийняття її умов, повинен бути повним і беззастережним (ст. 438 ЦК). Акцепт може бути виражений не тільки у формі письмової відповіді (включаючи повідомлення по факсу, за допомогою телеграфу та інших засобів зв'язку). У разі якщо пропозиція укласти договір було виражено у формі публічної оферти, наприклад, шляхом поміщення товару на прилавок, в вітрину магазину або в торговий автомат, акцептом можуть бути фактичні дії покупця по оплаті товару. У певних ситуаціях акцептом можуть бути визнані й інші дії контрагента за договором (заповнення карти гостя й одержання квитанції в готелі, придбання квитка в трамваї і т.п.). Як акцепту у відповідних випадках визнається і вчинення дій по виконанню умов договору, зазначених у оферти (конклюдентні дії). Для цього потрібно, щоб такі дії були вчинені в термін, встановлений для акцепту. Дане правило має диспозитивний характер, але має важливе значення для правового регулювання майнового обороту.
п. 58. При вирішенні переддоговірних суперечок, а також суперечок, пов'язаних з виконанням зобов'язань, необхідно мати на увазі, що акцептом, поряд з відповіддю про повне і беззастережне прийняття умов оферти, визнається вчинення особою, яка одержала оферту, у термін, встановлений для її акцепту, дій по виконанню зазначених у ній умов договору, якщо інше не передбачено законом, іншими правовими актами або договором (пункт 3 статті 438 Кодексу).
Жарт-хвилинка: вибери правильну відповідь?
Мовчання не зізнається акцептом.
Мовчання знак згоди
древня ГОП приказка (звичай ділового обороту, хулі)
ЯКЕ ПОЛОЖЕННЯ СЛІД ЗАСТОСОВУВАТИ ?!
Велике значення в практиці укладання договорів має термін для акцепту, оскільки саме своєчасний акцепт може визнаватися свідченням укладання договору. Правила про термін для акцепту сформульовані в ГК стосовно до двох різних ситуацій:
· Коли термін для акцепту зазначений у самій оферті
· Коли оферта не містить строку для її акцепту
Якщо термін для акцепту визначено в оферті, обов'язковою умовою, при якому договір буде вважатися укладеним, є одержання особою, яка направила оферту, повідомлення про її акцепт в строк, встановлений офертою (ст. 440 ЦК).
Коли в оферті визначений термін для акцепту, договір вважається укладеним, якщо акцепт отриманий особою, яка направила оферту, в межах вказаного в ній терміну.
1. Коли в письмовій оферті не визначений термін для акцепту, договір вважається укладеним, якщо акцепт отриманий особою, яка направила оферту, до закінчення терміну, встановленого законом або іншими правовими актами, а якщо такий строк не встановлений, - протягом нормально необхідного для цього часу .
2. Коли оферта зроблена усно без зазначення строку для відповіді, договір вважається укладеним, якщо інша сторона негайно заявила про її акцепт.
Якщо ж термін для акцепту не визначено ні самої офертою. ні законом або іншим правовим актом, то обов'язковою умовою, при якому договір буде вважатися укладеним, є отримання повідомлення про акцепт оферти протягом нормально необхідного для цього часу. Тривалість нормально необхідного часу визначається судом виходячи з конкретних обставин кожної суперечки. Негайне заяву про акцепт як умова, обов'язкове для визнання договору укладеним, потрібно лише в ситуації, коли оферта, яка не містить термін для її акцепту, зроблена в усній формі. Йдеться тільки про тих договорах, щодо яких допускається усна форма (ст. 159 ЦК).
Повідомлення про акцепт, отримане з запізненням, може бути визнано належним акцептом, що свідчить про укладення договору, навіть у тих випадках, коли не буде надано доказів, які б підтверджували своєчасність його напрямки. Однак для цього потрібно, щоб особа, яка отримала повідомлення про акцепт його оферти із запізненням, негайно повідомило боці ухвалення її акцепту. При відсутності такого повідомлення спізнився акцепт не породжує правових наслідків, а договір не може бути визнано укладеним. Для того щоб договір був визнаний укладеним, необхідний повний і беззастережний акцепт, тобто згода особи, яка отримала оферту, на укладення договору на запропонованих в оферті умовах. Акцепт на інших умовах, тобто відповідь про згоду укласти договір, але на умовах (всіх або частини), що відрізняються від тих, які містилися в оферті, не є ні повним, ні беззаперечним, а тому не може бути визнаний належним акцептом, отримання якого оферентом свідчить про укладення договору (ст . 443 ЦК).
Відповідь про згоду укласти договір на інших умовах, ніж запропоновано в оферті, не є акцептом.
Така відповідь визнається відмовою від акцепту і в той же час новою офертою
Для підприємницьких відносин найбільш типова ситуація, коли сторона, яка одержала проект договору (оферту), складає протокол розбіжностей по одному або декільком умовам договору та повертає підписаний екземпляр договору разом з протоколом розбіжностей. У цьому випадку договір не вважається укладеним до врегулювання сторонами розбіжностей. У той же час відповідь про згоду укласти договір на інших умовах розглядається в якості нової оферти. Це означає, що особа, що направила таку відповідь, визнається їм пов'язаним на весь період, поки відповідно до закону або іншими правовими актами повинна здійснюватися процедура врегулювання розбіжностей. Певні обов'язки в зв'язку з отриманням акцепту на інших умовах іноді можуть покладатися і на обличчя, направляє оферту. Згідно ст. 507 ЦК у разі, коли при укладенні договору поставки між сторонами виникли розбіжності за окремими умовами договору, сторона, що запропонувала укласти договір і яка від іншої сторони пропозиція про погодження цих умов, повинна протягом 30 днів з дня отримання цієї пропозиції (якщо інший термін не встановлений законом або не погоджено сторонами) вжити заходів за погодженням відповідних умов договору або письмово повідомити іншу сторону про відмову від його укладення. Невиконання цього обов'язку тягне відшкодування збитків, заподіяних ухиленням від узгодження розбіжностей, що виникли при укладенні договору