Презентація на тему: "Інформаційний маркетинг Лекція 4 Основні характеристики ІПУ як товару. Інформаційні продукти і послуги як товар. Ліцензування програмного продукту," - Транскрипт:
1 Інформаційний маркетинг Лекція 4 Основні характеристики ІПУ як товару. Інформаційні продукти та послуги як товар. Ліцензування програмного продукту, як засіб забезпечення інформаційної безпеки.
3 Розподіл ІС по класах користувачів Адміністративні інформаційні системи Автоматизовані офісні системи Інформаційні системи управління Системи проектування і виробництва Системи підтримки прийняття рішень Системи обробки комерційної інформації Вище керівництво Керуючі фахівці Керуючі середньої та нижньої ланки Фахівці Менеджери Працівники Менеджери, обслуговуючий персонал I II III
4 Інформаційні продукти і послуги як товар До кількісних характеристик можна віднести: реквізити кожного виду інформації; Об `єм; частота оновлення. Так само можна виділити: витрати часу при первинному введенні і при оновленні інформації; період оновлення інформації,% змінених при цьому записів.
5 Інформаційні продукти і послуги як товар До якісних характеристик інформації можна віднести такі складові як: повнота; достовірність; актуальність; зручність користування інформацією.
6 Інформаційні продукти і послуги як товар Залежність якості інформації від її складових має наступний характер: при невеликій повноті, достовірності і актуальності інформації, її якість досить невелика; при збільшенні повноти і / або достовірності та / або актуальності, якість інформації швидко зростає; при гарній повноті, достовірності і актуальності, поліпшення цих параметрів призводить до невеликого збільшення якості та істотного збільшення витрат на оновлення інформації.
7 Інформаційні продукти і послуги як товар ІПУ як товар з точки зору маркетингу можна представити в трьох аспектах: товар як задум; товар в реальному виконанні; товар з "підтримкою" (тобто з додатковим комплексом послуг).
8 Інформаційні продукти і послуги як товар Товар як задум визначає цільове призначення ІПУ, тобто для чого цей товар потрібен. Товар в реальному виконанні це готовий продукт ІПУ в матеріальному або віртуальному поданні. Товар з «підтримкою» означає поставку ІПУ споживачеві з гарантією протягом всього часу користування.
9 Інформаційні продукти і послуги як товар Програмний продукт як товар за задумом описується такими характеристиками, як: Логічна форма існування (вираження) програми; Мова (мови) написання програми; Ступінь новизни.
10 Інформаційні продукти і послуги як товар В реальному виконанні описуються властивості, а також якісні та кількісні характеристики інформації. Товар в реальному виконанні описується наступними позиціями: властивості ПП; якість виконання ПП; заходи потужності і відкритості; засоби тестування; тип архітектури цільового комп'ютера; режим виконання (або роботи); характер призначеного для користувача інтерфейсу: упаковка, дизайн, марочне назва.
11 Інформаційні продукти і послуги як товар Товар з «підтримкою». Поставка ПП споживачеві здійснюється або за допомогою від виробника, або через дилерів - в кредит або з повною оплатою через роздрібну мережу. Розробник ПП гарантує нормальне функціонування товару протягом усього часу користування. Тип засобу або пристрої для машинного представлення програми; Тип операційного середовища; Необхідні обчислювальні й інформаційні ресурси; Характер переносимості; транспортабельність; Наявність документації і засобів допомоги.
12 Стадії ЖЦ ІПУ ВнедреніеРостЗрелостьСпадСопровожденіе Витрати Час Рис. Стадії ЖЦ ІПУ
14 Міжнародні конвенції Бернська конвенція про охорону художніх і літературних творів. Паризька конвенція про охорону промислової власності. Конвенція, що засновує Всесвітню організацію інтелектуальної власності (Стокгольм).