- Нарахування бонусів може бути зроблено тільки за допомогою Вашої Карти Гостя, тому просимо не забувати пред'являти її перед оплатою рахунку.
- Бонуси не можуть бути нараховані якщо Ви пред'явили карту після оплати рахунку і отримання касового чека.
- Власник Карти Гостя має можливість накопичувати бонуси і розплачуватися ними в мережі ірландських пабів «Papa's Pub» ( «Папас Паб»), мережі кав'ярень «Кофе і шоколад», мережі кондитерських «Peche Mignon» ( «Пеше Міньйон»).
- Бонуси зараховуються на карту після оплати рахунку.
- Максимальний термін зарахування бонусів - 3 дні.
- 1 бонус = 1 рубль.
- Бонуси нараховуються на Вашу Карту Гостя і при замовленні корпоративних заходів.
- Бонуси не нараховуються за покупку товару, що продається за спеціальними пропозиціями.
- Бонуси не нараховуються при оплаті за безготівковим розрахунком.
- При придбанні подарункових карт та інших дебетових карт, бонуси не нараховуються.
- Карта Гостя не може передаватися Держателем карти іншим особам для оплати.
- Накопиченими бонусами Ви можете закрити рахунок повністю або частково. Залишок за рахунком в разі часткової оплати можна доплатити готівкою або Вашої банківською картою.
- Якщо з технічних причин операції з картами онлайн неможливі, використання карти для отримання знижки (списання бонусів) не допускається.
- Накопичені бонуси можна обміняти на готівку.
ВІДНОВЛЕННЯ ТА БЛОКУВАННЯ КАРТКИ
- Карта Гостя підлягає блокуванню та заміні на нову при її втраті зі збереженням кількості і статусу бонусів при виконанні умов:
- пред'явлення гостем, на якого оформлялася Карта Гостя, документа, що посвідчує особу,
- заповнення заяви на відновлення, наявність анкетних даних гостя в Базі даних Власників Карт Гостя,
- відновлення втраченої Картки Гостя проводиться платно. Вартість відновлення -100 руб.
- Перенесення бонусів з втраченої картки і відновлення Карти Гостя здійснюється протягом 4 робочих днів після подачі заяви про втрату картки.
- Власник Картки Гостя має право заблокувати картку у разі втрати. При цьому видача готівкових коштів по картці не проводиться. Блокування картки можлива при виконанні умов:
- пред'явлення гостем, на якого оформлялася Карта Гостя, документа, що посвідчує особу,
- написання заяви на блокування, наявність анкетних даних Гостя в Базі даних Власників Карт Гостя.
- У разі втрати картки необхідно негайно вжити заходів щодо блокування картки. Компанія не несе відповідальності за збереження бонусів на загубленою карті.
ТЕРМІН ДІЇ КАРТИ І БЛОКУВАННЯ
- Карта Гостя блокується, якщо з моменту останньої результативної операції по Карті Гостя пройшов термін 12 міс. не вмикаючи день проведення останньої результативної операції.
- Невикористані бонуси згорають, якщо з моменту їх активації минув термін 12 міс. не вмикаючи день активації бонусів.