(Позовна заява по ОСАГО: стягнення страхової суми внаслідок шкоди, заподіяної в ДТП)
Мировому судді судової ділянки № ________
_____________________ району м .__________
Позивач: Учасник ДТП _______________ _____
Відповідач: Страхова компанія ____________
Третя особа: 2-й учасник ДТП ____________
(Розмір грошових вимог)
про захист прав споживача
Чи не задовольнивши в досудовому порядку моє законне вимога (у встановлений законом строк не здійснена страхова виплата), відповідач порушив мої права споживача.
Таким чином, у спорах, що випливають з договору особистого страхування, позивач як споживач звільняється від сплати держмита. З відповідача, за недотримання добровільного порядку задоволення вимог споживача, судом (при задоволенні позовних вимог споживача) стягується штраф у розмірі п'ятдесяти відсотків від присудженої споживачеві суми.
Дії відповідача доставили мені моральні страждання, що виразилися в тому, що я розумію, що мене обманюють і відчуваю постійний нервовий стрес (погано сплю, переживаю і т.д.). В результаті порушення відповідачем моїх прав я змушена звертатися за їх захистом до суду, що само по собі негативно позначається на моєму моральному стані. Суму моральної шкоди я оцінюю в 1 000 рублів (Див. Зразок позовної заяви про відшкодування моральної шкоди споживачеві.)
Згідно п. 6. ст. 13 ФЗ "Про захист прав споживачів" при задоволенні судом законних вимог споживача, суд стягує з відповідача штраф (50% від суми, присудженої споживачеві) за недотримання в добровільного порядку задоволення вимог споживача.
Стягнути з Страхової компанії в мою користь:
1. Страхову виплату в сумі 16 393 (шістнадцять тисяч триста дев'яносто три) рубля.
3. Неустойку в розмірі 660 рублів.
4. Моральна шкода в сумі 1 000 рублів.
5. Штраф у розмірі 50% від присудженої мені суми.
1. Дві копії позовної заяви
2. Копія страхового поліса
3. Копія заяви про пряме відшкодування збитків по ОСАГО
5. Копія довідки про дорожньо-транспортну пригоду
6. Копія ухвали про відмову в порушенні справи про адміністративне правопорушення відносно 1-го учасника ДТП
7. Копія ухвали про відмову в порушенні справи про адміністративне правопорушення відносно 2-го учасника ДТП
9. Копія квитанції про оплату послуг за оцінку збитку автомобіля.
Як захистити свої права страхувальникам ОСАГО.
Останнім часом склалася практика - продавати поліси ОСАГО з «додатковим навантаженням» (страховики додатково страхують життя, майно і т.д.). Щоб уникнути додаткових таких «добровільних страховок», фахівці рекомендують наступне:
Після отримання пакету документів, страхова компанія протягом місяця зобов'язана дати відповідь. Отримавши відповідь від страхової компанії, ви повинні з'явитися туди особисто, з двома свідками. Якщо при оформленні поліса страхування, страховик буде наполягати на «додаткове страхування», і потім, можливо відмовить в укладенні договору страхування, то громадяни, які будуть присутні з вами, в якості свідків, згодом зможуть дати свідчення в вашу користь в суді.
Звернутися за захистом своїх прав, в разі нав'язування страховиком додаткових послуг, ви можете, надіславши позов до суду.
Коли ОСАГО не покриває збитки, завдані в результаті ДТП.
Якщо страхувальник (потерпілий в ДТП) вважає, що страховик навмисно занижує суму страхової виплати, він має право звернутися в іншу експертну організацію для складання незалежного експертного висновку про розмір збитку, заподіяного транспортному засобу. Після чого, слід відправити страховику письмову претензію, приклавши до неї висновок експерта. Якщо в задоволенні претензії страхувальнику буде відмовлено, він має право звертатися до суду для відстоювання своїх заявлених вимог.
А разі, коли збиток перевищує суму страхової виплати по ОСАГО, постраждала сторона може подати на винуватця ДТП позов до суду для стягнення додаткових виплат.
При цьому, якщо і страхова компанія не виплатила повне страхове відшкодування, її залучають в суді в якості співвідповідача. Таким чином, в суді можна просити стягнути зі страховика недоплату за страховкою ОСАЦВ, а з винного учасника ДТП - решту суми збитку.
При подачі позову відразу до двох відповідачів, важливо пам'ятати, що заявляючи позовні вимоги до страховика, який постраждав діє, в тому числі, і відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», а значить може вимагати і компенсації моральної шкоди (встановленого ст. 15 Закону). Також потрібно пам'ятати, що з експертним висновком про розмір збитку (яке потерпілий при ДТП замовляє у іншого експерта, висловлюючи незгоду з сумою збитків від страхової компанії), страховик також має право не погоджуватися. В такому випадку в суді буде призначена, за клопотанням однієї зі сторін процесу, судова технічна експертиза. Рішення буде виноситься на її підставі.