Токени: eToken
1. При установці драйверів відбувається "відкат" (rollback) установки - установка драйверів не завершується.
2. Після установки драйверів кількість віртуальних зчитувачів eToken одно "0", і це значення неможливо змінити.
У рідкісних випадках, після некоректного видалення попередньої версії, необхідно вручну видалити драйвер eToken.
Видалення попередніх версій драйверів, які блокують установку і нормальну роботу драйверів:
Відключіть усі пристрої eToken від ПК, увійдіть в систему від імені адміністратора і виконайте наступні дії.
1. Якщо в списку встановлених програм присутній набір драйверів eToken RunTime Enviroment (RTE) або eToken PKI Client, то зробіть видалення цього ПЗ штатними засобами.
2. Перевірте наявність в операційній системі наступних файлів:% SYSTEMROOT% \ system32 \ eToken.dll% SYSTEMROOT% \ system32 \ drivers \ aksup.sys% SYSTEMROOT% \ system32 \ drivers \ aksifdh.sys. Якщо дані файли присутні, то видаліть їх. Можливо, буде потрібно виконати завантаження в безпечному режимі операційної системи.
3. Повністю видаліть папку:% SYSTEMROOT% \ system32 \ Setup \ Aladdin \ eToken.
5. Видаліть службу ETOKSRV (при її наявності), для цього в консолі командного рядка (cmd) виконайте команду: sc delete etsrv і sc delete ETOKSRV.
6. Виконайте перезавантаження ПК і повторіть установку драйверів.