Повернення запчастин в exist

Повідомлення від AlScorps

Всім привіт. У мене ситуація така - так як міняв днями підвіску, то прикупив в Exist'e про всяк випадок пару опор, пиляків і відбійників. Під час заміни нічого з цього не знадобилося. В результаті запчастини навіть не розкриті. Відповідно товарний вигляд збережений. Питання в тому як їх повернути в магазин? Мені гроші не потрібні - я б що-нить інше потрібне за ці гроші б взяв. Просто Exist брикається - тільки готові шлюб поміняти. Хіба це не порушення Закону про захист прав споживачів? До речі у мене навіть ще два тижні не пройшли - все чеки на руках. Сума то не велика, але все ж хотілося розставити всі крапки над "І".

Правила у інтернет торгівлі дещо інші. Вони йдуть як посередники в сделке.Вернуть можна, якщо запчастини купувалися безпосередньо з власного складу екзіст. Сам завтра буду намагатися відмовитися від покупки яка зараз лежить в офісі, правда я ще й грошей не платив. Чи не ті колодки замовив.

Кандидат в Майстри Слова

Повернення запчастин в exist
Повідомлень 3,827 Авто RSti

я в екзісте не забирав насос, який вони забули зі своєї вини зняти з замовлення (я їм про це говорив), свій косяк не визнали, але грошей за нього і не вимагали. правда все привілеї зняли (як наприклад замовлення через інтернет без оплати і тд) тепер завжди передоплату просять) та й пох)

only God can judge me

Hankook rs3 245/40 255/35

Повідомлення від brytto

Правила у інтернет торгівлі дещо інші. Вони йдуть як посередники в сделке.Вернуть можна, якщо запчастини купувалися безпосередньо з власного складу екзіст. Сам завтра буду намагатися відмовитися від покупки яка зараз лежить в офісі, правда я ще й грошей не платив. Чи не ті колодки замовив.

Але ж купував то все одно у Екзісте і спочатку товар потрапив до них на склад. Фізично товар забирається в офісі, так що тут трохи не інтернет торгівля, а дистанційне оформлення замовлення на переміщення з основного складу в доп офіс. А вартість доставки включена в ціну і так. Тому йдуть вони лісом і нехай їх там е. Т ведмеді, ніхто ж не буде запчастини в емірати назад відправляти. Я взагалі на Зеленоградський екзіст образився нах, задодлбалі упирі. замовляв комплект ГРМ - привезли тільки ролики, а ремінь сказали через тиждень, я відмовився і тепер вони зробили мені умови замовлення 100% передоплата. Писав керівництву - пох. Коротше повторюся упирів. Сорії за флуд.

вчора ввечері до мене приходили вершники апокаліпсису і не принесли з собою квітів, а це значить що вони були налаштовані дуже серйозно.

Та й не сказав би я що це про дистанційну торгівлю підходить - платив я де? В офісі. Забирав де? В офісі. І яка тут дистанційна торгівля.

взагалі то так, ти тільки замовив переміщення і все за великим рахунком. а всі розрахунки вже за фактом отримання і без допомоги кур'єра.

вчора ввечері до мене приходили вершники апокаліпсису і не принесли з собою квітів, а це значить що вони були налаштовані дуже серйозно.

Дивно. Я на екзісте беру в основному тільки на свою машину, знайомий попросив купити йому колодки на санг-енг, я замовив (ніпартс і трв) дзвонить менеджер і каже про замовлення, і то що якщо товарний вигляд не постраждає, можна все повернути назад.
п.с. Екзіст на єнісейської буд.5 =)