Вже писала скаргу на магазин конкретно на сайті "Посмішки веселки", мені ввічливо відписалися, що розберуться з порушеннями, однак пройшло вже 2 місяці, а в магазині триває все та ж історія, що і була!
Постійний обман з акціями та знижками. Щоразу у них то цінник зі знижкою "випадково" не зняли. Те товар без знижки "випадково" ж потрапляє в товари зі знижкою. Вибираєш за однією ціною. а на касее виявляється зовсім інше. Справа не в якихось невеликих різницях у вартості, а в сісітематіческом обмані покупця. Плюс потрапити в Веселку після 19:30 майже ніколи неможливо. Вони нібито вже закриваються, вважаються або що там ще роблять, хоча магазин працює офіційно до 20:00. Я вважаю, що магазин мають право закрити не раніше, ніж за 5 хв до 20:00. Всі їх збори, перерахунки, знімання каси і т.п. НЕ Дольний заважати покупцям робити покупки.
Оскільки на сайті мені відповіли, що все виправлять, а ситуація як була, так і є, то тут 2 варіанти:
- або руководтсву абсолютно наплювати на те, як обслуговують покупців і вся ця ввічлива листування - просто для відводу очей
- або керівництво абсолютно не вміє організовувати своїх співробітників і не в змозі стежити за якістю їх роботи.
Відповісти на скаргу
Абсолютно згодна з попереднім відгуком і хочу сказати більше. Мені в даному магазині Посмішка Райдуги на Трефолева, на здачу дали фальшиву купюру, з'ясувалося це відразу після покупки в сусідньому продуктовому магазині. Коли я пішла "розбиратися" в даній ситуації мені завідувачка магазину сказала, що такого у них не може бути. Да супер. Ось таке свинське ставлення до покупця. Тобто самі ж працівники магазину, створили проблему покупцеві і не стали її вирішувати, а просто "самоусунулися". Тому з даними інциндент буде розбиратися ВБЕЗ. СПАСИБІ ВАМ ЗА ОБСЛУГОВУВАННЯ.
посмішка Райдуги
(812) 326-58-58
(812) 326-58-72
пов'язані скарги
Огидне, нав'язливе обслуговування
останні оновлення
Роман, Ірина і Людмила з сайту: www.1-privorot.ru - шахрай
(5 год 23 хв тому)
Трунтаев Андрій і Ламтев Денис з ТОВ "РосТехЗащіта"
(7 год 55 хв тому)
Увага, ремонтник - аферист
(9 год 56 хв тому)
Чи не встановлено Лічильник замовлений в Мосенергосбит
(12 год 32 хв тому)
