Примітка: OpenVPN є програмним забезпеченням VPN. Якщо у вас виникли проблеми з програмою, яку ви завантажили з нашого сайту, то цей розділ для вас.
Програма ZenVPN не починається.
Перевірте C: \ Program Files \ ZenVPN OpenVPN bundle \ zenvpn.log на наявність повідомлень про помилки.
Як правило, це відбувається, коли клієнт не може виявити OpenVPN на комп'ютері. Це буде вказано в наступному рядку у файлі балки:
Якщо це причина, то спробуйте перейти Control Panel -> Адміністративні інструменти -> сервесе. місцезнаходження OpenVPN Service і запустити його. Якщо служба запускається успішно, і ви можете запустити OpenVPN після цього, переконайтеся, що служба налаштована на автоматичний запуск.
OpenVPN сервіс не запускається
Найпоширеніша причина полягає в проблемах з TAP драйвером. Якщо лог подій вказує на те, що причина в вашому дії, спробуйте зробити наступне:
- Встановіть TAP драйвер з сайту OpenVPN
- Встановіть драйвер TAP і виберіть всі доступні компоненти під час установки
- Run C: \ Program Files \ TAP-Windows \ bin \ addtap.bat
VPN-з'єднання встановлено, але веб-сайти недоступні
Найчастіше це викликано помилкою в Windows, яка запобігає OpenVPN від зміни імен системних серверів. Спробуйте встановити їх вручну Google's public DNS servers - вони повинні працювати незалежно від того, підключені ви до VPN чи ні.