Під панеллю інструментів розташована основна область вікна програми, розділена на чотири зони. Зліва знаходиться список швидких уявлень, список облікових записів пошти і команди виклику інших модулів програми (Календар, Контакти та ін.). Друга зона - це список повідомлень, а третя - текст вибраного повідомлення. Четверта зона - календар, в ньому ви знайдете повідомлення про майбутні події.
Для автоматичного приміщення повідомлень в потрібну папку можна налаштувати відповідний фільтр.
Фільтр в термінології програми Windows Live Mail називається поданням. Створити уявлення можна на вкладці Вид. Перейдіть на цю вкладку, натисніть на панелі Ribbon кнопку Створити уявлення, а у вікні, ще раз натисніть кнопку Створити. Далі встановіть параметри уявлення: умова фільтра і його дія - в яку папку помістити повідомлення. Можна створити і власну папку - клацніть правою кнопкою на списку папок і виберіть команду Створити папку. Уже створені папки можна перейменувати командою Перейменувати.
Під списком облікових записів розташована одна глобальна папка Вихідні. Тут знаходяться листи, які очікують відправки (від усіх облікових записів). Відмінність папки Вихідні від папки Чернетки наступне - в Чернетки лист поміщається за вашим бажанням, наприклад, коли ви його ще не дописали. В Вихідні листи поміщаються для відправки і будуть відправлені, як тільки встановиться з'єднання з Інтернетом.