Порушення закону Ростелекому, пермь


Борг сплатили кому: Ростелекому або колекторам?

Оператори зв'язку в будь-якому випадку передають персональні дані третім особам, в першу чергу - банкам і партнерам. Також оператори зв'язку взаємодіють з БКІ та правоохоронними органами.
Відповідно до діючих умов договорів оператори зв'язку, втім, як і банки, мають повне право передавати стягнення боргів третім особам з укладенням відповідних угод.

Викладаю, що ще знайшли і з'ясували.

Борг сплатили кому: Ростелекому або колекторам?

Договір з Ростелекомом від якого року? Є там положення про персональні дані (ПД)?
А якщо в Договорі такі положення були, то швидше за все було і право оператора передавати ПД третім особам.

Однак РКН іншої думки. пункти 3-5 ст.6 ФЗ-152 говорять про можливість передачі персональних даних іншій особі для здійснення обробки, але тільки за згодою суб'єкта. А згоду як раз і полягає при підписанні договору. При цьому згода має бути явним в письмовій формі. Ви не погодилися з можливою передачею ваших ПД третім ліцам.Ростелеком передавши в КА ваш договір порушив ФЗ-152.

Ви самі, своїми діями визнали обґрунтованість вимог.


Якими саме діями Patty визнала обґрунтованість вимоги колекторами додаткової оплати їх послуг?
Patty визнала тільки свій борг за послуги зв'язку. Борг погашений в повному обсязі. Питання в додаткових 500 рублів, які вимагають колектори.

Наскільки я (не фахівець в цій області) розумію, як працює колекторський бізнес, колектори купують борги за ціною меншою суми боргу. Якщо їм вдається повернути борг, різниця між сумою боргу і вартістю його викупу - їх прибуток. Вимагати від боржника щось додатково до суми боргу - по-моєму нонсенс.

Дурниці і марення в чистому вигляді # 33; З чого Ви взяли, що Ростелеком порушив 152-ФЗ? Порушення дійсно тільки тоді, коли воно зафіксовано у відповідному порядку.

Тому що через це вже проходив, причому неодноразово. Якщо немає в пунктів в договорі з РТ про згоду передачі ПД третім особам, то і РТ не має права передавати ПД зазначені в договорі, а фактично і сам договір з боргом, тобто цессию.

Покажіть мені норму договору або закону, що РТ повинен відправляти боржнику квитанції, попередження або сповіщення? При цьому РТ може передати борг третім особам, а сповістити про передачу боргу може як РТ, так і третя особа.
Теже позиції як у банку і КА, неправомірно прийняв борг, без зазначеного в договорі згоди на передачу ПД третім особам.

Тому що через це вже проходив, причому неодноразово. Якщо немає в пунктів в договорі з РТ про згоду передачі ПД третім особам, то і РТ не має права передавати ПД зазначені в договорі, а фактично і сам договір з боргом, тобто цессию.


Правильно, тому що Ви говорите про старої версії договору. Його умови періодично змінюються з ініціативи оператора зв'язку, а всі необхідні повідомлення повинні здійснюватися у відкритих джерелах. Крім того, повідомлення нерідко друкувалися на Квітки, які приходять поштою.
Той факт, що абоненти не знайомляться з важливими новинами - нікого не хвилює.
Переуступка боргу оператором зв'язку - це нормальне явище, в цьому нічого незаконного або дивного немає. Однак, офонаревшіе колектори намагаються ще й заробити на якійсь комісії, законність якої відмовляються доводити.
Абонент на даний момент чистий, борг перед Ростелекомом погашений, Ростелеком претензій до абонента не має. Питання стоїть в тому: як відвадити колекторів?

Правильно, тому що Ви говорите про старої версії договору. Його умови періодично змінюються з ініціативи оператора зв'язку, а всі необхідні повідомлення повинні здійснюватися у відкритих джерелах.

Тому я і запитав ТЗ про дату договору та наявності пункту про третіх осіб. А які зараз договору або оферта або приєднання, -не можу знати.

Абонент на даний момент чистий, борг перед Ростелекомом погашений, Ростелеком претензій до абонента не має. Питання стоїть в тому: як відвадити колекторів?

РТ як я зрозумів ніяких повідомлень не направляв про переуступку прав. КА теж ніяких документів належним чином не висилати. А звідки дізналися що "Договір поступки вимоги з ЦЗ" Інвест "укладено."? З листа від КА?
Тут тільки як сумлінне оману про наявність переуступки прав. Треба брати довідку від РТ, що вони претензій не мають, заборгованість в розмірі *** погашена через *** КА.

Нічого собі. Нда, куди ми котимося.

Така ж історія, але з инетом від Ростелеком. Борг нібито 3-х річної давності. Про якому я дізналася буквально пару місяців тому. Дзвонять і наїжджають, какого хрена я їм не плачу. Листів від них не отримувала, від Ростелекома тим більше ніяких інформативних дзвінків / листочків. Висновок: в чорний список їх і в топку. Обарзелі в кінець. А Ростелеком ніколи якістю послуг не відрізнявся, та ще й таку свиню при розірванні договору підкладають.


Ми тоді відправили лист колекторам, а також сестра віднесла лист в Ростелеком.
Лист колекторам прикладаю, там посилання на закони, стане в нагоді, може бути.
Після цього дзвінки від колекторів припинилися.
У листі в Ростелеком було основне питання. "На якій підставі вами були передані мої особисті дані третім особам, не дивлячись на пункт 11.1. Укладеного з вами договору". Відповідь отримали майже через місяць, "багато букв", з поясненням, що таке право у них є.
Далі просто не захотілося продовжувати розбирання.
Лист колекторам таке:

Доброго дня.
1 Повідомляю вам, що згідно зі статтею ГК РФ Ст 385 Повідомлення боржника про перехід права, п.1:

Боржник має право не виконувати зобов'язання новому кредиторові до надання йому доказів переходу права до цього кредитору, за винятком випадків, якщо повідомлення про перехід права отримано від початкового кредитора.

Якщо існує Договір поступки вимоги між вашою організацією і Ростелекомом, ви повинні представити його мені в повному обсязі.
До листа було докладено тільки 1-ша і 9-а сторінки.

2. Вкажіть точну суму моєї заборгованості Ростелекому за вашими даними без ваших комісій.

3. Згідно зі статтею 384 ЦК РФ Обсяг прав кредитора, що переходять до іншої особи, п.1.

Якщо інше не передбачено законом або договором, право первісного кредитора переходить до нового кредитора в тому обсязі і на тих умовах, які передували до моменту переходу права.

Ваша організація, можливо, має право вимагати з мене заборгованість Ростелекому в повному обсязі. Але на якій підставі ви вимагаєте «відшкодування витрат по стягненню»? І чому ці витрати становлять 500 руб, а не 50000 руб, наприклад?
Договору на надання подібних послуг я з вами не укладала.

Схожі статті