Порядок обмеження електропостачання
Існують два способи обмеження режиму споживання електроенергії - повне або часткове, а також кілька порядків провідних до легітимного припинення подачі електроенергії. Все це залежить від ряду умов, а саме чи є споживач юридичною або фізичною особою, чи має він акт аварійної або технологічної броні.
Повний і (або) часткове обмеження режиму споживання електричної енергії (далі - обмеження режиму споживання) передбачає скорочення обсягів споживання або тимчасове припинення подачі електричної енергії (потужності) споживачам до рівня аварійної (технологічної) броні і до повного обмеження згідно з графіком, передбаченим актом узгодження аварійної і технологічної броні, а за відсутності встановленої аварійної (технологічної) броні - до повного обмеження в разі настання передбачених законом обставин.
Часткове обмеження режиму споживання тягне за собою зниження обсягу електричної енергії, яка подається споживачу, в порівнянні з обсягом, визначеним в договорі енергопостачання або фактичною потребою (для громадян-споживачів), або припинення подачі електричної енергії споживачу в певні періоди протягом доби, тижня чи місяця .
Часткове обмеження режиму споживання виробляється:
- споживачем самостійно під контролем мережевої організації;
- мережевий організацією при наявності технічної можливості зниження обсягу електричної енергії, яка подається споживачу, в разі його відмови самостійно провести обмеження режиму споживання або в разі введення аварійних обмежень.
У разі невиконання споживачем дій по самостійному часткового або повного обмеження режиму споживання мережева організація має право здійснити повне обмеження режиму споживання.
Повне обмеження режиму споживання тягне за собою припинення подачі електричної енергії споживачу шляхом здійснення перемикань на об'єктах електромережевого господарства мережевої організації. При відсутності такої можливості припинення подачі електричної енергії здійснюється шляхом від'єднання енергоприймаючу пристроїв споживача від електричної мережі.
"Правилами повного і (або) часткового обмеження режиму споживання електричної енергії" передбачено введення обмеження в наступних випадках:
а) невиконання або неналежне виконання споживачем зобов'язань по оплаті електричної енергії та послуг, надання яких є невід'ємною частиною процесу постачання електричної енергії споживачам, в тому числі за попередньою оплатою, якщо така умова передбачена відповідним договором із споживачем (далі - невиконання або неналежне виконання споживачем своїх зобов'язань);
б) припинення зобов'язань сторін за договором, на підставі якого здійснюється енергопостачання споживача, поставка електричної енергії та (або) надання послуг з передачі електричної енергії споживачу (далі - припинення зобов'язань сторін за договором);
в) виявлення фактів бездоговірного споживання електричної енергії або безоблікового споживання електричної енергії;
г) виявлення незадовільного стану енергетичних установок (енергоприймаючу пристроїв) споживача, посвідченого органом державного енергетичного нагляду, яке загрожує аварією або створює загрозу життю і здоров'ю людей;
д) виникнення (загроза виникнення) аварійних електроенергетичних режимів;
е) виникнення позарегламентні відключень;
ж) наявність звернення споживача.
Порядок введення обмеження режиму споживання в разі невиконання або неналежного виконання споживачем своїх зобов'язань по відношенню до споживачів - юридичних осіб визначається в договорі енергопостачання, договорі надання послуг з передачі електричної енергії, а також інших договорах і передбачає:
а) порядок обов'язкового попереднього письмового повідомлення споживача про обмеження режиму споживання із зазначенням розміру заборгованості (інших невиконаних зобов'язань), а також дати передбачуваного введення обмеження режиму споживання, яка не може наступити до закінчення 5 робочих днів з дати отримання такого повідомлення. Повідомлення підписується уповноваженим представником ініціатора введення обмеження і вручається споживачеві під розписку про вручення або надсилається рекомендованим поштовим відправленням з повідомленням про вручення, якщо інший спосіб повідомлення не передбачений договором енергопостачання, договором надання послуг з передачі електричної енергії;
б) обов'язкове введення часткового обмеження режиму споживання на вказаний в повідомленні термін в разі невиконання споживачем вимоги про погашення заборгованості у встановлений в повідомленні термін;
в) повне обмеження режиму споживання в разі непогашення (несплати) споживачем накопиченої заборгованості в повному обсязі, включаючи передбачену відповідним договором або законом неустойку (штраф, пені), або в разі невиконання іншого вимоги, що міститься в повідомленні про введення часткового обмеження режиму споживання, через 3 робочих дня з дати введення часткового обмеження режиму споживання.
Порядок введення обмеження режиму споживання в разі невиконання або неналежного виконання споживачем своїх зобов'язань по відношенню до споживачів - юридичних осіб визначається в договорі енергопостачання (договір купівлі-продажу (поставки) електричної енергії), договорі надання послуг з передачі електричної енергії, а також інших договорах і передбачає :
- При виникненні у споживача заборгованості (або інших невиконаних зобов'язань) по оплаті електричної енергії, ЗАТ «Волгаенергосбит» застосовує заходи щодо часткового обмеження режиму електроспоживання, при цьому споживачеві надсилається повідомлення про введення часткового обмеження із зазначенням розміру заборгованості (інших невиконаних зобов'язань), а також дати передбачуваного введення обмеження режиму споживання, яка не може наступити до закінчення 5 робочих днів з дати отримання такого повідомлення. Повідомлення вручається споживачеві під розписку про вручення або надсилається рекомендованим поштовим відправленням з повідомленням про вручення.
- Після чого, в разі непогашення (несплати) споживачем накопиченої заборгованості в повному обсязі, включаючи передбачену відповідним договором або законом неустойку (штраф, пені), або в разі невиконання іншого вимоги, що міститься в повідомленні про введення часткового обмеження режиму споживання, через 3 робочих дня з дати введення часткового обмеження режиму споживання проводиться повне обмеження режиму споживання.
- Відновлення подачі електричної енергії споживачу здійснюється за заявкою ЗАТ «Волгаенергосбит» в мережеву організацію тільки після повного погашення (оплати) споживачем накопиченої заборгованості (і / або виконання своїх зобов'язань) в повному обсязі, або на підставі угоди сторін або за рішенням суду. Для відновлення режиму електропостачання споживачу необхідно звернутися в компанію.
- У разі виконання споживачем зазначеної вимоги в період обмеження режиму споживання подача електричної енергії відновлюється не пізніше ніж через 24 години з моменту надходження грошових коштів в касу ЗАТ «Волгаенергосбит» або отримання підтвердження факту прийняття банком такого споживача платіжного доручення про перерахування грошових коштів на розрахунковий рахунок ЗАТ «Волгаенергосбит». ЗАТ «Волгаенергосбит» має право вимагати в установленому законодавством Російської Федерації порядку компенсації споживачем витрат, понесених у зв'язку з введенням обмеження режиму споживання і в зв'язку з відновленням режиму споживання.
- Відновлення режиму споживання після введення обмеження режиму споживання не може розглядатися як нове технологічне приєднання і не вимагає укладення нового договору про здійснення технологічного приєднання енергоприймаючу пристроїв споживача, за винятком випадків введення обмеження режиму споживання в результаті самовільного приєднання енергоприймаючу пристроїв до електричної мережі мережевої організації.
Також слід зазначити, що в разі виникнення (загрози виникнення) аварійних електроенергетичних режимів з причини виникнення (загрозу виникнення) дефіциту електричної енергії та потужності і (або) падіння напруги, перевантаження електротехнічного обладнання і в інших надзвичайних ситуаціях допускається повне і (або) часткове обмеження режиму споживання (далі - аварійне обмеження), в тому числі без узгодження зі споживачем при необхідності прийняття невідкладних заходів.
- Передати показання лічильника
- Подати заявку / Додаткові послуги
- Зворотній зв'язок
- калькулятор
- оплата
- Планові відключення і обмеження
Особистий кабінет
клієнта Центр-СБК