Від імені розробників приносимо свої вибачення, в поточних базах оновлення avast! вже прибрали помилкове спрацьовування на системний файл tcpip.sys.
В даний момент є кілька рішень щодо усунення помилки:
Рішення №1 (спасибі користувачеві Obramko c офіційного форуму avast).
Рішення №1 в більшості випадків допомагає користувачам відновити роботу інтернету (навіть якщо Ви вже видалили сам антивірус - Ви можете використовувати рішення №1, просто ігноруйте пункти інструкції про включення / відключення АВАСТ).
- Завантажити файл avastfix.zip у друга / товариша / родича / сусіда, у якого є інтернет (див. Посилання вище для XP SP3) на свою "флешку" / CD-R;
- Розпакувати архів avastfix.zip на несправному комп'ютері / ноутбуці (правою кнопкою миші по файлу - "витягти все");
- Відключити Avast: натиснути правою кнопкою миші на значок АВАСТ біля годинника вибрати "управління екранами avast", далі
вибрати "відключення назавжди"; - Запустити файл fixtcpip.bat. який знаходиться всередині розпакованої Вами папки, після цього комп'ютер перезавантажиться;
- Оновити бази Avast до останньої версії (натиснути подвійним клацанням на значок АВАСТ біля годинника, вибрати "обслуговування" - "оновити" - "оновити модуль сканування і визначення вірусів"), включити avast: правою кнопкою миші на значок АВАСТ біля годинника вибрати "управління екранами avast ", далі вибрати" включити всі екрани ".
Радять спочатку відновитися до останньої працюючої точки відновлення. перевстановити Аваст і вибирати "Ігнорувати" при появі повідомлення про це детектив.
Як правильно провести повну переустановку avast! Free / Pro / IS
Примітка. Утиліта видалення avast! Free / Pro / IS може використовуватися і без попереднього видалення програми через Панель управління Windows. В цьому випадку, необхідно попередньо відключити модуль самозахисту: відкрити головне вікно програми => Налаштування => Усунення несправностей => зняти позначку Включити модуль самозахисту avast!
Якщо після установки програма не запитав дозволу на завантажувальний сканування, то рекомендується призначити його вручну.
Не забудьте відновити реєстрацію безкоштовної версії або ввести ліцензійну інформацію в платних.
Зайти в папку C: / Windows / system32 / dllcache, де знаходиться резервна копія tcpip.sys і скопіювати (але не перемістити) її в C: / Windows / System32 / drivers, після чого перезавантажити комп'ютер. Або Файл tcpip.sys замініть файлом з установочного диска (ось він. В zip архіві).
Важливо: Файл tcpip.sys потрібно додавати не в папку% windows% / system32, а в WINDOWS \ system32 \ drivers
1. Завантажитися в Безпечний режим
2. Пуск-виконати-regedit і видалити 2 ключа в реєстрі
3. Йдемо в папку% windows% / inf знаходимо файл Nettcpip.inf. відкриваємо, знаходимо розділ [MS_TCPIP.PrimaryInstall] і в запису Characteristics = 0xa0 замінити 0xa0 на 0x80
4. Заходимо в Мережеві підключення, правою кнопкою миші на вашому підключенні до мережі-Властивості.
Відкрити вкладку Загальні -нажімаем послідовно Встановити, Протокол і Додати.
У вікні Вибір мережевих протоколів клацнути Встановити з диска
У вікні копіювати файли з диска: ввести C: / windows / inf і нажмать кнопку ОК.
Виділити пункт Протокол Інтернету (TCP / IP) і нажмать кнопку ОК
Повертаємося на екран властивості підключення по локальній мережі, кнопка Видалити тепер активна.
Тепер видаляємо Протокол Інтернету (TCP / IP)
Файл tcpip.sys бажано замінити файлом з установочного диска (ось він. В zip архіві), перед установкою протоколу. Скопіювати його потрібно в папки% windows% / system32 / dllcache і% windows% / system32, потім встановлювати протокол
Перезавантажити комп'ютер
Зайти знову в Мережеві підключення і встановити Протокол Інтернету (TCP / IP) заново, використовуючи кнопку Встановити з диска і шлях c: / windowsinf
І ще раз перезавантажити комп'ютер
У деяких випадках, якщо не допомогли три варіанти вирішення проблеми необхідно також, крім tcpip.sys скопіювати файл nettcpip.inf з робочого ПК під управлінням XP в папку windows / inf і повторити дії з "Рішення 4".
Копіюємо "робочий" (див. Рішення 1,3) файл tcpip.sys в c: / windows / system32 / drivers
Після заходимо в диспетчер пристроїв - "вид" - "показати приховані пристрої". вибираємо "Драйвери пристроїв не Plug and Play" - "Драйвер протоколу Tcp / ip" правою кнопкою "властивості". вкладка драйвер - автозавантаження, тип ставимо "система". перезавантажуємо комп'ютер.
Написано для пошуку по сайту (помилки, які виникають у користувача при підключенню до інтернету в разі помилкового спрацьовування avast / аваст): Помилка 720, Помилка 800, Помилка 633, Помилка 34, пропав інтернет