Як залучити лікаря до відповідальності з питань лікарських помилок. Почастішали скарги на неякісну роботу лікарів-стоматологів
Серед частих помилок стоматологів зустрічаються такі як неякісне пломбування, видалення здорового зуба замість хворого, проблеми протезування і так далі. Як бути в такій ситуації і чи є можливість стягнути з такого стоматолога компенсацію?
Інстанції, в які можна звернутися за допомогою:
- претензію з приводу лікарської помилки можна подати в Росздравнадзор. Якщо вина стоматолога буде доведена, то він може отримати сувору догану або взагалі бути звільнений;
- можна звернутися в прокуратуру з проханням про порушення кримінальної справи;
- звернутися з позовною заявою можна в цивільний суд з метою отримати компенсацію.
Претензії при безкоштовному лікуванні в державних стоматологічних поліклініках
Багато хто думає, що при отриманні безкоштовних стоматологічних послуг в державних установах немає можливості залучити лікаря до відповідальності. Це не так.
Для залучення стоматолога до відповідальності в цьому випадку необхідно під час першого звернення попросити план лікування і з ним ознайомитися (лікар не має права відмовити вам у наданні плану лікування). Це правило стосується і платних стоматологічних установ.
У разі виявлення серйозної помилки потрібно експертиза, яка оцінить проведене лікування. Для цього слід звернутися до експертних установ, створені при асоціаціях стоматологів, або в профільне стоматологічне освітній медустанову (медичний інститут). Також можна написати скаргу в Росздравнадзор для проведення позапланової перевірки даної поліклініки. Скарга повинна бути розглянута протягом місяця. Якщо по закінченню місяця ваші дії не принесли результатів, сміливо звертайтеся до суду.
Скарги на платні поліклініки і приватних лікарів
У разі надання неякісних стоматологічних послуг в приватній клініці вам необхідно обов'язково при першому відвідуванні лікаря скласти договір надання медичних послуг з докладним планом лікування та його вартістю. Якщо в процесі лікування потрібні були якісь додаткові послуги, то це також необхідно внести в договір у вигляді додаткової угоди. Таким чином ви зможете довести факт лікування в цій клініці. Після оплати послуг необхідно обов'язково отримати касовий чек із зазначенням найменування лікувального закладу.Обов'язково стежте за тим, щоб в договорі обов'язково був пункт про надання гарантійного терміну на лікування з точним зазначенням тривалості гарантійного терміну.