Сусіди склали акт про кількість проживаючих у квартирі, як оскаржити?
Проживають в квартирі 1 людина, прописаний так само один. Отримав чергову квитанцію в якій зазначено що в моїй квартирі проживають не я один, а 7 осіб. Що не відповідає дійсності. Відповідно розмір квартплати виріс з 3 тисяч рублів до 10. У КК мені пояснили, що є акт від мешканців будинку про те що в моїй квартирі проживає 7 осіб, на основі якого вони і зробили чергове нарахування. При цьому незрозуміло, як взагалі був складений цей акт, якщо про його існування я й гадки не мав. Адже таким же чином можна написати що у мене проживає і 20 осіб, а хто це буде перевіряти? Тоді як керуюча компанія сама не перевіряє достовірність цього акту, і просто нараховує квартплату згідно з цим актом.
в Питання по оплаті житлово-комунального господарства - на питання Малінін Євген Вікторович - .ет назад
Привіт, Євген Вікторович!
Працівники Вашого КК-грабіжники, шкуродери і негідники. Пишіть в КК лист з вимогою зробити перерахунок плати за комунальні послуги, посилаючись на наступні документи:
«... 32. Виконавець має право:
... е1) встановлювати кількість громадян, ЯКІ ПРОЖИВАЮТЬ (В ТОМУ ЧИСЛІ ТИМЧАСОВО) в займаному споживачем житловому приміщенні, в разі якщо житлове приміщення не обладнане індивідуальними або спільними (квартирними) приладами обліку холодної води, гарячої води, електричної енергії і газу, і складати акт про встановлення кількості таких громадян;
... 34. споживач зобов'язаний
... з) інформувати виконавця про збільшення або зменшення числа громадян, ЯКІ ПРОЖИВАЮТЬ (В ТОМУ ЧИСЛІ ТИМЧАСОВО) в займаному ним житловому приміщенні, не пізніше 5 робочих днів з дня змін, що відбулися, в разі якщо житлове приміщення не обладнане індивідуальним або загальним (квартирним) приладом обліку ;
... 56. Якщо житловим приміщенням не обладнаним індивідуальним і (або) загальним (квартирним) приладом обліку гарячої води, і (або) холодної води, і (або) електричної енергії, користуються ТИМЧАСОВО ПРОЖИВАЮТЬ споживачі, то розмір плати за відповідний вид комунальних послуг , наданої в такому житловому приміщенні, розраховується відповідно до цих Правил виходячи з числа ПОСТІЙНО ПРОЖИВАЮТЬ І ТИМЧАСОВО ПРОЖИВАЮТЬ в житловому приміщенні споживачів. При цьому з метою розрахунку плати за відповідний вид комунальної послуги ПОТРЕБИТЕЛЬ ВВАЖАЄТЬСЯ тимчасово проживають в житловому приміщенні, якщо він фактично проживає в цьому житловому приміщенні більше 5 днів поспіль.
... 58. Кількість тимчасово проживають в житловому приміщенні споживачів визначається на підставі заяви, зазначеного в підпункті "б" пункту 57 цих Правил, і (або) на підставі складеного уповноваженими органами протоколу про адміністративне правопорушення, передбачене статтею 19.15 Кодексу Укаїни про адміністративні правопорушення. "
Євген Вікторович! Так що акт мешканців-сусідів є тільки «ВІДОМОСТЯМИ про тимчасово проживають в житловому приміщенні споживачах», на підставі яких «... виконавець (ЖКГ) МОЖЕ скласти акт ...» [см. пункт 56 (1) Правил № 354].
Але для того, щоб виконати розрахунок плати за кількістю осіб, зазначених в акті КК, потрібно «... ПРОТОКОЛ ПРО АДМІНІСТРАТИВНЕ ПРАВОПОРУШЕННЯ ...» [см. пункт 58 Правил № 354].
Відносно перерахунку плати в Правилах № 354 є такі пункти:
«..31. Виконавець зобов'язаний:
... г) виробляти в установленому цими Правилами порядку розрахунок розміру плати за надані комунальні послуги і при наявності підстав проводити перерахунок розміру плати за комунальні послуги, ...
33. Споживач має право:
... д) вимагати у випадках і порядку, що встановлені цими Правилами, зміни розміру плати за комунальні послуги »
Сміливо суньте під ніс нахабним працівникам ЖКП вищевказані витяги із законів та вимагайте ПИСЬМОВО повернення 7000 рублів!
Євген Вікторович! Перед тим, як почати «війну» з ЖКГ щодо захисту своїх прав, рекомендую Вам прочитати текст, який я пропоную всім користувачам, обуреним якістю послуг ЖКГ:
«Мої скромні рекомендації, засновані на особистому досвіді« холодної війни »з домоуправляющей компанією і державними контрольними органами за« теплу »температуру в квартирі і гарячу, а не трохи тепленьку воду:
- Налаштуйте МОРАЛЬНО НА тривалої війни І неминучі невдачі І ПОРАЗКИ В НІЙ; запасіться валеріаною і т.п. засобами, так як навіть якщо у Вас немає проблем зі здоров'ям - у ході війни вони можуть з'явитися;
- всі бойові дії ведіть в письмовому вигляді або електронною поштою, залишайте собі копії з відмітками про вручення (або повідомлення про вручення);
- і з у ч і т е закони і нормативно-технічні документи по ЖКГ, а також по вашим правам (Закон про захист прав споживачів, Закон про звернення громадян). Якщо Ви змогли звернутися на даний сайт, то, ймовірно, зможете знайти в Інтернеті, в тому числі на сайті ЖКХВРОССІІ, і все інше.
КУДИ І В ЯКИЙ ПОСЛІДОВНОСТІ ЗВЕРТАТИСЯ?
Євген Вікторович! Якщо у Вас виникнуть додаткові питання - питайте; чим зможемо - постараємося допомогти.
Удачі Вам «на стежці війни» з ЖКГ!
відповідь від Калнинь Юрій - .ет назад