02 Як відкрити торговий рахунок?
Будь ласка, уважно ознайомтеся з регламентуючими документами
Для всіх транзакцій між вашим eWallet і вашими торговими рахунками використовуйте ПІН-код для eWallet. Логін (номер рахунку) і пароль трейдера використовуються для доступу до рахунку в торговому терміналі MetaTrader 4.
03 У яких валютах можна відкрити торговий рахунок?
На поточний момент ви можете відкрити торговий рахунок в USD, EUR, RUB, JPY, MBTC, LTC, ETH.
У найближчому майбутньому ми доповнимо вибір валюти торгових рахунків.
04 Чи існує різниця в торгівлі на демосчете і на реальному рахунку?
Котирування на демосчете відрізняються від котирувань на реальних рахунках. На реальних рахунках котирування надходять від більш ніж 10 перевірених постачальників ліквідності. Котирування на демосчете гірше через постійне тестування нових постачальників ліквідності. Також відкриті ордера впливають на спред на демосчете.
05 Як відновити пароль торгового рахунку?
Для того щоб відновити свій Пароль Трейдера або Пароль Інвестора для свого торгового рахунку виконайте наступні дії:
• Увійдіть в особистий кабінет TenkoFX.
• Виберіть свій торговий рахунок, інформацію для якого ви хочете відновити.
• Виберіть тип операції в випадаючому списку 'Відновити': пароль трейдера або пароль інвестора
• Натисніть Виберіть файл в поле Документ, що засвідчує особу
Ваш запит на відновлення буде оброблений протягом наступних 48 годин.
06 Як змінити кредитне плече торгового рахунку?
Для того, щоб змінити кредитне плече торгового рахунку
• Увійдіть в особистий кабінет TenkoFX.
• Виберіть вкладку інформація
• Виберіть свій торговий рахунок, кредитне плече якого ви хочете змінити
• Виставите нове кредитне плече
• Натисніть кнопку Оновити
07 Чи можна змінити валюту торгового рахунку?
Змінити валюту торгового рахунку можна, але Ви можете створити новий рахунок з потрібною для Вас валютою.
08 Чи можна видалити торговий рахунок?
З метою забезпечення зберігання повноцінної інформації про торговельні та інвестиційні операції клієнтів видалення торгових рахунків не є можливим.
Однак, Якщо ви не користуєтеся торговим рахунком т. Е. Відсутні відвідування рахунку за допомогою торгового терміналу, з використанням Номери рахунки і Пароля, і / або відсутня поповнення або зняття грошей з рахунку протягом 90 днів, рахунок визнається «неактивним» і поміщається в архів .
09 Скільки торгових рахунків може відкрити один клієнт?
Кожен клієнт може додати необмежену кількість торгових рахунків до eWallet. При цьому, допускається реєстрація тільки одного eWallet.
10 Як внести кошти на торговий рахунок?
Для автоматичного перекладу коштів з вашого eWallet на будь-який з ваших торгових рахунків, необхідно виконати наступні дії:
• Увійдіть в Особистий кабінет TenkoFX.
• Виберіть Переказ коштів → Внутрішній переказ.
• Заповніть форму:
• Виберіть з поля "Звідки" номер вашого eWallet.
• Виберіть найменування валюти вашого eWallet.
• Вкажіть значення суми, яку ви бажаєте перевести на ваш торговий рахунок.
• Виберіть з поля "Куди" номер торгового рахунку, на який буде здійснюватися внутрішній переказ.
• Вкажіть найменування валюти для переказу на ваш торговий рахунок.
• Введіть ПІН-код вашого eWallet.
• Натисніть кнопку "Відправити".
11 Що означає "Пароль інвестора" рахунки?
01 Які торговельні платформи доступні в TenkoFX?
MetaTrader 4: Windows, Web Trader, IOS, Android
02 Як встановити торгову платформу?