Питання: Я забув свій пароль для доступу до налаштувань програми. Як мені бути?
Питання: Програма чомусь блокує мій улюблений сайт, хоча я впевнений, що на ньому немає нічого забороненого.
Відповідь: При блокуванні сайту, в браузері пишеться загальна причина блокування. Більш точну причину ви можете дізнатися на закладці Журнал, запустивши програму налаштувань ContentWasher. Наприклад, якщо там буде сказано, що сайт все-таки містить заборонені слова, то обійти це ви можете додавши цей сайт в Білий список.
Питання: У браузері Opera, при спробі відключити програму з браузера, видається повідомлення Specify the user.
Відповідь: У браузері Opera потрібно виконати наступне: Меню, Налаштування, Налаштування, закладка Розширені, Безпека, Надійні веб-сайти, закладка Безпечні внутрішні вузли, Додати 127.0.0.1
Питання: Чи підтримує програма так званий "мовчазний" варіант установки?
Відповідь: Так, програма підтримує такий автоматичний режим установки. Прочитайте наші поради щодо розгортання програми в великих локальноих мережах.
Питання: Чи можна встановити свою сторінку в якості блокує?
Відповідь: Можна. На закладці "Фільтр Web" включите опцію "Використовувати свою блокує сторінку" і вкажіть ваш html-файл. Всі шляхи в цьому файлі повинні бути вказані щодо вашого файлу. У тексті html можете використовувати наступні макророзширення:
--USER_NAME-- - поточне ім'я користувача
--CW_MESSAGE-- - причина блокування
--PROGRAM_NAME-- - ім'я програми
Питання: Я втратив ваш лист зі своїм ключем активації. Як його відновити?
Відповідь: відновити можна на цій сторінці.
Хочу заборонити доступ до певної грі на сайті ВКонтакте. Як це зробити?
Відповідь: Додайте в чорний список наступний рядок:
де app2164459 - код гри.
Там-же ви можете не просто її заборонити постійно, а вказати конкретне дозволене і заборонене час для гри.
У мене не фільтруються результати пошуку в Google. Чому?
Відповідь: Google видає результати пошуку по протоколу https. Переконайтеся, що у вас в програмі активна функція фільтрації https трафіку.