У разі установки Norton Security на комп'ютері Mac призначений для користувача інтерфейс продукту відображається на англійській мові, хоча продукт був завантажений з регіонального веб-сайту Norton. Ця помилка виникає, якщо в ОС Mac OS X обрана англійська мова інтерфейсу.
Щоб усунути цю проблему необхідно в першу чергу видалити продукт Norton, потім змінити мову операційної системи і повторно встановити продукт Norton.
Видалення Norton Security for Mac
В папці Програми двічі клацніть на продукті Norton Security.
У рядку меню, поряд із позначкою Apple виберіть Norton Security. потім виберіть Видалити Norton Security.
У вікні підтвердження Видалення Norton Security натисніть Видалити.
Введіть ім'я та пароль облікового запису адміністратора і натисніть Встановити помічник.
У вікні програми видалення натисніть кнопку Запустити знову.
Зміна мови ОС Mac OS X
У лівому верхньому кутку виберіть пункт меню Apple> Системні налаштування.
У вікні Системні настройки натисніть Мова і регіон.
Для додавання потрібну мову натисніть кнопку додавання +.
Виберіть потрібну мову в списку і натисніть кнопку Додати.
У відповідь на запрошення підтвердити дію виберіть нову мову.
Перезавантажте комп'ютер і заново завантажте продукт Norton.
Дякуємо вам за звернення в службу підтримки Norton.