Зіткнувся з такою проблемою. Зачастили скарги користувачів, що після чистки комп'ютера від слідів підключення USB-пристроїв перестали працювати принтери серії HP LaserJet P1102 і йому подібні. Ні установка принтера заново, ні установка з диска просто так не допомагають. Принтер не ставиться.
Трохи про технології HP Smart Install. При підключенні принтера по USB, в системі з'являється віртуальний CR-ROM з монтажником драйвера принтера.
Невелике дослідження дозволило вирішити цю проблему наступним чином.
Алгоритм вирішення проблеми непрацездатності HP після чистки USBOblivion *:
- Видаляємо принтер з диспетчера пристроїв (якщо його там немає - йдемо на наступний крок);
- Відкриваємо диск з драйвером на HP LJ1100 series, якщо диска немає, викачуємо з Оф.сайт архів LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution.exe. розпаковуємо його в будь-яку папку;
- Відкриваємо папку UTIL, запускаємо програму SIUtility.exe
HP Smart Install
Натискаємо кнопку "PC", вибираємо "Disable", тобто відключаємо функцію Smart Install;
Натискаємо кнопку "Printer", вибираємо там наш принтер, "Next", "Disable". Тобто вимикаємо Smart Install і там і там. Якщо в списку принтера немає, то вимикаємо і включаємо принтер заново, програму перезапускаємо;
Коли це буде готово - запускаємо штатний інсталятор драйвера, коли в диспетчері пристроїв з'явиться пристрій без драйверів в розділі "Універсальної послідовної шини USB", на установку инсталлера можна забити;
У диспетчері пристроїв натискаємо правою кнопкою на знову з'явилося пристрої і робимо ручну установку "Оновити драйвер", "Автоматично";
З'явиться ще один пристрій, щось типу "Оперативна пам'ять для USB", або "Складений пристрій USB", повторюємо операції по ручній установці;
Після цього система виявить принтер, драйвери на нього потрібно так само поставив не інсталятором, а автоматично, через диспетчер пристроїв (див. Вище);
Після установки принтера на друк нічого не відправляти, вимкнути його з харчування і включити;
Все повинно працювати!
Користуючись цією інструкцією я встановлюю драйвери принтера після чистки USBOblivion за кілька хвилин, хоча на розробку плану пішло близько 3 годин, пробував робити всі операції в різній послідовності, поки не добився профіту.
* USBOblivion - не найкраща програма для видалення слідів підключення USB-пристроїв, але, тим не менш, вона працює, їй користуються, і виправляти косяки після неї теж потрібно вміти.
Вам так само сподобається:
Перестали працювати флешки на Windows
Як відновлюються дані після їх втрати з жорсткого диска?
Відновлення даних після форматування диска
Ставимо Linux в робочу групу Windows
Як працювати з Git-репозиторіями. відкатуємо косяки
Програма CCleaner для чищення сміття