Ще якихось двадцять-тридцять років тому основна робота з кадрами на будь-якому підприємстві (незалежно від того, виробниче це підприємства, або підприємство, що надає послуги населенню) полягала в підборі працівників відповідної кваліфікації. Керівники ж сучасних підприємств, орієнтовані на постійний розвиток і вдосконалення компанії, вважають, що підбір відповідних працівників - це тільки початок створення професійної та кваліфікованої команди, від якої залежить не тільки якість виконаних робіт, але і прибутковість самого підприємства.
Регулярні розробки, освоєння і впровадження нових технологій на сучасних підприємствах призвели до того, що основна робота з кадрами стала полягати в постійному підвищенні кваліфікації співробітників. Адже іноді набагато простіше і вигідніше підвищити кваліфікацію вже наявних досвідчених співробітників, ніж наймати нових працівників, але без досвіду роботи. Керівники "серйозних" компаній розуміють, що без рішучих змін у сфері підготовки та перепідготовки персоналу домогтися якихось якісних змін в роботі компанії неможливо. Саме тому практично всі зусилля відділів кадрів сьогодні спрямовані, в першу чергу, на забезпечення підприємства кваліфікованими працівниками, що включає в себе і підвищення кваліфікації всіх співробітників.
Безперервна освіта персоналу - основа розвитку підприємства
Найбільш оптимальним варіантом організації роботи в сфері розвитку персоналу є створення системи безперервної освіти співробітників на основі грамотного поєднання різних форм підготовки нових співробітників і перепідготовки вже працюючого персоналу. При цьому перепідготовка повинна включати в себе як отримання другої професії, так і підвищення кваліфікації працівників з урахуванням змін в технології і організації виробництва.
Суть безперервної освіти полягає в постійній адаптації до сучасних умов праці і періодичному підвищенні кваліфікації працівників протягом усієї трудової діяльності. Принцип безперервності повинен забезпечуватися поетапно проходження окремих ступенів освіти на основі поступового засвоєння знань, навичок і умінь. Інакше кажучи, працівник протягом усього свого трудового діяльності знаходиться в процесі навчання, підвищуючи свою кваліфікацію і рухаючись по кар'єрних сходах.
Основні цілі підвищення кваліфікації
Як правило, підвищення кваліфікації спрямоване на досягнення таких цілей як:
- Перехід на більш високу кар'єрну сходинку (наприклад, в якості керівного персоналу середньої ланки або провідного спеціаліста);
- Пристосування працівника до новітніх тенденцій в технічному і професійному розвитку.
У першому випадку підвищення кваліфікації здійснюється шляхом відвідування співробітниками спеціальних курсів на самому підприємстві або в професійній школі (навчальному центрі). При цьому за працівниками зберігається робоче місце і виплачується зарплата.
У другому випадку підвищення кваліфікації передбачає проведення навчальних заходів, які супроводжують трудовий процес, безпосередньо на самому підприємстві (так би мовити, без відриву від виробництва).
Однак і в першому і в другому випадку, професійна підготовка персоналу має на увазі навчання трудовим навичкам при виконанні певної роботи без підвищення загального освітнього рівня. Іншими словами, курси підвищення кваліфікації не включають в себе загальноосвітні предмети (наприклад, історію, географію, літературу і т.д.), і повністю спрямовані тільки на розвиток професійних якостей працівника.
Підвищення кваліфікації - можливість для працівника стати конкурентоспроможним на ринку праці
Необхідно відзначити, що в підвищенні кваліфікації персоналу зацікавлене не тільки керівництво підприємства, а й самі працівники. В процесі навчання працівник здобуває нові знання і навички, що відповідають сучасним технологіям, що робить його більш конкурентоспроможним на ринку праці і відкриває можливості для кар'єрного зростання не тільки на "своєму" підприємстві, а й за його межами. Крім того, професійне навчання сприятливо позначається і на загальному інтелектуальному розвитку людини, зміцнюючи його впевненість і віру в себе.