Як залатати кадрові «дірки» в період літніх відпусток.
Здавалося б звичайна фраза - підмінити мене на відпустку! Практично кожна працююча людина чув її хоча б раз в житті. Але реагував на неї по-різному. в залежності від особистості того, хто просить, від кола його обов'язків, власного настрою, завантаженості і ще цілої купи різних факторів.
Всеросійське опитування, проведене порталом з пошуку роботи Joblist.ru, показав, що коли росіяни йдуть у відпустку, в 66% випадків їх підміняють колеги. 23% зізналися, що колеги беруть їх справи з небажанням. У 22% росіян немає підміни, і їх роботу ніхто не виконує, а 6% росіян працюють навіть під час відпустки. 68% з тих, хто працює під час відпустки, через роботу не можуть нормально відпочити.
13% росіян ставляться негативно до того, що їм доводиться виконувати обов'язки колег без додаткового заохочення, просто тому, що так прийнято, за підміну вони пропонують ввести додаткову плату. Проте, 90% росіян зізналися, що їм доводилося самим підміняти колег, коли ті йшли у відпустку без збільшення зарплати.
Ось він, головне питання, яке непокоїть більшість змінників! Звичайно ж, матеріальна компенсація. Адже очевидно, що якщо працівник (тобто ви) виконує обов'язки за двох, то і зарплату йому теж треба платити подвійну. Хіба не так? За правилами для виконання обов'язків тимчасово відсутнього працівника додаткова робота може бути доручена іншому працівникові за його письмовою згодою. У цій ситуації додаткова робота доручається без звільнення від основної роботи, визначеної трудовим договором (ст. 602 ТК РФ).
Щоб зробити все за правилами, кадровик повинен оформити відповідний наказ про підміну (заміні), укласти з підміняються працівником додаткова угода. Розмір доплати в такому випадку визначається обсягом покладеної додаткової роботи.
Це в ідеалі. На практиці зазвичай відбувається інакше.
Варіант перший. Колега, йдучи у відпустку, домовляється з вами особисто. Передає вам свої справи, роз'яснює всю специфіку діяльності. Компенсацію при цьому вам не виплачують і наказом поєднання не оформляють. Ви отримаєте відшкодування, коли самі підете у відпустку, а ваш колега (швидше за все, той же самий) вже буде замінювати вас.
Варіант другий. Вас ніхто ні про що не просить, а повідомляє. Колега йде у відпустку, а вас викликає начальник і каже, що ви будете працювати «за того хлопця» на час його відсутності. При оптимальному варіанті розвитку подій вам справи передадуть, при негативному - будете розбиратися самі.
Варіант третій. змішаний. Колега йде у відпустку і вже після його відходу виявляється, що заміни він собі не залишив. Відбувається міні-броунівський рух і вас спішно висувають на заміну. Справ ви не знаєте, вникаєте в усі «по ходу п'єси». Колегу ненавидите люто.
Практично в кожному з варіантів підміняє працівник ситуацією незадоволений.
- Йому доводиться виконувати обов'язків вдвічі більше, ніж зазвичай.
- Ніхто з цим не вважається і за основні обов'язки з нього питають так само, як і раніше.
- За виконуються чужі обов'язки з нього теж запитують по повній, не зважаючи на те, що він тільки що взяв їх на себе і, можливо, не до кінця ще розібрався, що до чого.
- Через подвійного навантаження страждає і власна і додаткова робота.
- Грошей за додаткове навантаження йому ніхто не платить.
- Спасибі скаже максимум той колега, якого підміняли. Та й то не завжди.
- Усвідомлення того, що цей колега потім підмінить тебе, як-то не гріє.
У підсумку період літніх відпусток, коли хтось постійно йде відпочивати, в тому числі і «незамінні» працівники, є для керівників справжнім головним болем. Адже якщо начальник хороший, то він турбується про те, щоб «підміняють» були зацікавлені в додатковій роботі і хоча б не халтурили.
Навантажуйте начальника. Одним із способів знизити невдоволення колег може стати покладання обов'язків спадної на його безпосереднього начальника. Адже хороший керівник підрозділу просто зобов'язаний вміти робити все, що виконують його працівники плюс трохи більше. Він постійно контролює роботу своїх співробітників і повинен знати всю систему зсередини. І, врешті-решт, на те він і начальник, щоб брати на себе справи своїх підлеглих. А якщо не захоче, завжди можна натякнути, що при бажанні знайдуться в колективі і більш ініціативні.
Стимулюйте працівників. Донесіть до підлеглих, ніж їм вигідно підміняти товариша. Якщо існують грошові фонди - випишіть премію, а ще краще стимулювати нематеріальне. Наприклад, давши зрозуміти, що у найактивніших «подменяльщіков» є всі шанси кар'єрного росту. Або можливості вибирати бонуси (та той же відпустку!) Першими.
Запрошуйте з боку. Оптимальним варіантом виходу з відпускної ситуації є аутсорсинг. І він вже практикується в багатьох організаціях. На заміну відбуває у відпустку запрошується людина з сторонньої організації, знайомий з обов'язками відпускника. Йому сплачується плата за договором, і він працює весь відпускний період. Схема діє, коли обов'язки стандартні і для ознайомлення зі справами досить декількох годин. Однак якщо минає - унікальний фахівець або його професія досить рідкісна, то зміну він собі повинен готувати все ж в своєму колективі і в протягом не одного тижня, а більш тривалого часу.
Для такої ситуації кадровики теж підшукали вихід - працівник на підміну. Такий працівник приймається для підміни відпусток або для підміни на період хвороби працюють за графіком змінності з обліковим періодом рік - 4 людини. Між відпустками він буде працювати по 40-годинний п'ятиденці. Однак таку розкіш, як підмінний працівник, який призначений на заміну, може дозволити собі далеко не кожна компанія, так що цей варіант тільки для найбільш марнотратних.
Відпустка - ситуація планова, передбачити, що людина піде, можна просто - за допомогою графіка відпусток. Але ж трапляються і ситуації несподівані: хвороба, сімейні обставини. На кожен з цих випадків у хорошого керівника повинна бути заміна. Чи буде це резерв зі своєї організації або сторонній співробітник - неважливо. У грамотного начальника все працює, як налагоджений годинник. І в крайньому випадку весь колектив приходить на допомогу. Так що, якщо ви начальник, то відсутність «дірок» і провалів в робочому графіку - виключно ваша турбота. І майбутнє за тими, хто зможе захопити, а не змусити.
Помітили помилку? Виділіть мишкою фрагмент тексту з нею і натисніть Ctrl-Enter.