Як зробити перерахунок комунальних платежів? Куди звертатися і які документи можуть знадобитися?
Обов'язок по сплаті послуг ЖКГ
Перерахунок комунальних платежів відноситься до способу, що дозволяє істотно заощадити кошти при оплаті послуг, коли фактичне їх використання не проводилося.
Такий варіант можливий у визначених законом способи і при прояві ініціативи з боку споживача.
Загальні положення, що стосуються оплати комунальних платежів, міститися в житловому законодавстві.
Згідно зі статтею 153 ЖК РФ. оплата комунальних послуг відноситься до прямого обов'язку кожної людини, що виступає в ролі власника або орендаря житлового приміщення, а також юридичної особи, що орендує або має у власності площа.
Житлове законодавство також містить вказівку, що невикористання житлових приміщень і комунальних послуг, що не буде в якості підстави для невнесення плати за приміщення і надані комунальні ресурси.
Хоча законодавець дає можливість скористатися перерахунком таких послуг, за умови, що споживач зможе надати відповідні докази.
Законообразующіе акти
Законодавча база, яка визначає порядок оплати комунальних послуг, досить широка.
Зокрема, до неї відноситься:
Іншими словами, нормативна база являє собою сукупність різних актів, що регулюють правовідносини, що виникають у сфері надання та споживання комунальних послуг.
Законодавство в даній сфері визначає також базові принципи, якими повинні керуватися споживач і постачальник послуг, порядок їх оплати, розміри, відповідальність та інші найбільш важливі моменти.
Що входить?
За загальним принципам, в плату за комунальні послуги, включаються:
Крім цього, власники житлових приміщень повинні вносити плату за поточний і капітальний ремонт, обслуговування загальдомовий території.
Житлове законодавство визначає термін, в межах якого повинна вноситися плата за комунальні послуги.
Такий термін складає десятого числа кожного поточного місяця. Плата за послуги здійснюється на підставі платіжних документів.
Точний розмір і порядок надання такої пільги визначається нормативними актами, прийнятими на регіональному рівні.
Якщо власник не проживає в житловому приміщенні і, відповідно, оплачує комунальні послуги в іншому місці або просто тимчасово відсутня, то він має право на перерахунок платежів.
Багатьох зацікавить питання про те, як здійснюється таке перерахування і що для цього буде потрібно зробити.
Перерахунок комунальних послуг
Більшість власників квартир, рано чи пізно, за певними обставинами покидали своє житло, на невизначений термін.
За час їх відсутності, поставка комунальних послуг триває, і комунальна компанія виробляє за них нарахування.
Варто зазначити, що відсутність в квартирі може бути з різних причин і його термін обчислюється не тільки тижнями, а й місяцями.
Наприклад, власник квартири полетів у відпустку або ліг на лікування в медичний заклад.
Крім цього, в законі прописані інші підстави, за якими мешканці по факту не використовували послуги.
Щоб не оплачувати за комунальні послуги, які по факту не використовувалися, власники об'єктів нерухомості можуть скористатися правом на перерахунок.
На яких підставах
Підставами для перерахунку наданих, але не використовуваних комунальних ресурсів, є:
У кожному із зазначених випадків, є свій особливий порядок оформлення перерахунку.
У будь-якому випадку, необхідно знати куди звернутися і що для його цього буде потрібно.
За час відсутності мешканців
Якщо в житловому приміщенні більше п'яти календарних днів відсутні мешканці, то у них виникає законна підстава скористатися правом на перерахунок. Але тут є деяка виняток.
В квартирі повинні бути відсутніми прилади індивідуального обліку споживаних ресурсів.
Якщо такі прилади встановлені, то облік комунальних послуг буде вестися за їх показниками.
До послуг, які в будь-якому випадку будуть перераховані, відносяться вивезення сміття і використання ліфта.
Якщо мешканці поїхали у відпустку, відрядження або лягли в лікарню, на термін, що перевищує п'ять календарних днів, то їм необхідно при виникненні можливості, з'явитися в керуючу компанію з заявою.
Заява обов'язково має підкріплюватися доказами, що вказують на причину та строк відсутності в житловому приміщенні.
Кращим варіантом, звичайно, буде своєчасне попередження про відсутність в квартирі, але зробити це не завжди надається можливим.
Запросити перерахунок за комунальні платежі, після свого повернення, мешканці можуть протягом 30 календарних днів.
Відразу хочеться відзначити, що послуги, які стосуються утримання будинку та його опалення, перерахунку не підлягають.
Загальний порядок проведення перерахунку комунальних ресурсів, закріплений на законодавчому рівні, в розділі 4 Постанови Уряду РФ № 354.
Відповідно до зазначеного правовим актом, заяву і вся підтверджує відсутність мешканців документація, повинні подаватися в бухгалтерський відділ керуючої компанії. У розрахунок не береться день від'їзду і день повернення.
Якщо у відсутнього мешканця немає підтверджуючої документації або вона не відображає факт тимчасової відсутності протягом заявленого терміну, то комунальна служба має право відмовити в перерахунку і зробити нарахування в повному обсязі.
Крім того, якщо плата за житло не була внесена вчасно, то це буде підставою виникнення заборгованості.
Комунальна компанія має право застосувати до боржника штрафні санкції за несвоєчасну сплату платежів на комунальні послуги.
У зв'язку зі смертю
Якщо мешканець квартири, раніше вносив платежі за комунальні послуги помер, то його родичам або іншим зацікавленим особам, слід надати в керуючу компанію свідоцтво про смерть, написавши відповідну заяву про перерахунок.
У даній ситуації діє загальний термін давності для звернення - три роки.
Перерахунок проводиться з дня смерті людини, так як за цивільним законодавством, саме в цей момент припиняється вся правоздатність фізичної особи.
Відмовити в перерахунок на таких підставах, керуюча компанія не має права.
У разі отримання негативної відповіді, його можна оскаржити в суді або звернутися із заявою до органів прокуратури.
При проживанні в іншому місці
До заяви також додаються копії платіжних документів, що підтверджують оплату комунальних послуг за фактичним місцем проживання.
Перерахунок буде проводитися з урахуванням того, що в квартирі немає індивідуальних приладів обліку на холодну і гарячу воду, а також газ.
Якщо довідка не надавалася, то комунальна компанія має право вважати, що власник житла проживає в ньому і, відповідно, проводити належні нарахування.
Перерахунок може здійснюватися і в тому випадку, якщо змінився власник житла.
Перерахунки комунальних платежів при зміні права власності проводиться на підставі відповідного свідоцтва.
У розрахунок буде братися момент, коли у нового власника виникли права на житлове приміщення.
порядок оформлення
Перерахунок комунальних послуг робиться фахівцями бухгалтерії або розрахункового центру керуючої компанії в тому випадку, якщо мешканець був відсутній за місцем проживання понад п'ять днів.
Порядок оформлення перерахунку включає подачу відповідної заяви і доказів відсутності в певний період часу.
Необхідні документи
Перелік документів, необхідних для твору перерахунку комунальних послуг:
вказує на відправлення мешканця у відрядження. В якості такого документа може бути надано посвідчення про відрядження, довідка з місця роботи
Довідка з медичного закладу
що підтверджує факт перебування в лікарні або санаторно-курортному лікуванні. Видаються копії та оригінали документів
з яких чітко проглядається, що вони оформлені на мешканця. Надаються оригінали та завірені копії. Якщо використовувалися електронні проїзні документи, то необхідно запросити у перевізника завірену роздруківку в паперовому вигляді. Як докази також можуть надаватися посадочні талони, квитки про посадку в поїзд і ін.
Підтвердження тимчасової реєстрації
за місцем перебування
про тимчасове проживання споживача на власній дачі
Споживач може надати інший вид документа, головне, щоб він підтверджував реальне його відсутність за місцем проживання в строк, зазначений ним у заяві.
зразок заяви
Як написати заяву про перерахунок комунальних платежів, повинен знати будь-який власник житла, особливо, якщо він часто відсутня в силу певних обставин.
Уніфікованої форми подібного роду заяви не існує. Як правило, його зразок розробляється комунальною компанією самостійно.
У заяві стандартно зазначаються такі відомості:
З правого боку пишеться повне найменування організації
У самому тексті заяви вказується
за які саме послуги необхідно розрахуватися
на підставі якої споживач подає таку заяву, дата і підпис заявника
В якості причини може виступати неякісне надання послуг, від'їзд мешканця тощо.
Головне, не забути вказати термін відсутності, так як виходячи з нього, буде робитися перерахунок.
До заяви додаються всі докази, що підтверджують тимчасову відсутність в житловому приміщенні.
Звернення до суду
Не завжди керуючі компанії можуть погодитися провести перерахунок комунальних платежів.
При відмові, споживач має право вирішити питання двома способами:
Якщо ніякої реакції на надану претензію не буде, то споживач має право звернутися до суду.
Для звернення до суду складається позовну заяву.
Позов повинен містити:
Найменування судової інстанції
Загальний термін надання субсидії дорівнює шести місяцям. Після розгляду документів, приймається рішення про надання субсидії або відмову в ній.
Протягом 10 днів заявник повідомляється про прийняте рішення. Нарахування субсидії проводиться на відкритий банківський рахунок.
У деяких випадках, доставка грошових коштів здійснюється на будинок.
- інвалідам першої групи;
- особи, які постійно потребують догляду, по висновку лікаря;
- особам, які досягли віку 80 років;
- громадянам, до яких прикріплений медичний працівник.
Кожні півроку необхідно заново оформляти субсидію, надаючи новий пакет документів.
Якщо рівень доходу сім'ї підвищиться за цей час, то в отриманні субсидії може бути отримана відмова.
Вартість комунальних послуг сильно відбивається на сімейному бюджеті громадян.
Відмовитися від звичних ресурсів, таких як газ, світло або вода, досить складно, тому іншого виходу, як оплачувати їх, немає.
Кілька порад, щодо оптимізації витрат на споживання комунальних послуг:
Встановити прилади індивідуально обліку
і своєчасно подавати показання з них
Вносити плату за спожиті послуги вчасно
щоб не було заборгованості і можливого нарахування пені
Зберігати всі квитанції
що підтверджують внесення плати за комунальні послуги
Правильно і своєчасно
готувати і подавати документи на субсидію
На перший погляд може здатися, що зробити перерахунок або отримати субсидію в частині комунальних платежів, дуже складно.
Безумовно, доведеться підготувати необхідні документи, відвідати кілька установ, але сам результат повинен принести тільки позитивні моменти.
Якщо є реальний шанс заощадити на оплаті комунальних послуг, не варто упускати його з уваги, тим більше, в даний час споживані ресурси значно зросли в ціні.