При обміні старого водолічильника на новий, нічого ж не змінюється. Гроші ж залишаються на вашому особистому рахунку у ЖКГ. Якщо все правильно задокументовано, то ви не повинні платити за воду до тих пір, поки не витратився ці гроші, просто сума за воду з кожним місяцем будемо мінусувати. Якщо з якоїсь причини вам кажуть, що переплата згорає, то тоді необхідно вимагати перерахунок і повернення грошей. Є ст. 1102 і 1107 ЦК РФ - безпідставне збагачення. Необхідно написати претензію, якщо протягом місяця не отримаєте відповідь і повернення грошей, то сміливо звертайтеся до суду. Так як ви є споживачем, спробуйте навіть мито не платити, пошліться на закон про захист прав споживачів. Якщо будуть наполягати, пишіть клопотання про розподіл мита на винну сторону, після винесення рішення суду. За свої права треба боротися, але спочатку зверніться все таки в керуючу компанію і проконсультуйтеся про вашу переплату.
Для себе я давно зробив висновок - повернути у держави свої кровно зароблені собі дорожче.
Мій син справно платив за воду кожен місяць, але з лічильником звірявся раз на півроку і вносив корективи в сплату.
Одного разу до нього прийшов інспектор керуючої компанії з перевіркою. Покази лічильників із зазначеними в квитанції не збігалися - була невелика переплата. Так замість того, щоб подякувати людини за те, що він сплатив більше грошей компанії, він звинуватив його в махінаціях з лічильниками (зупинка магнітами, зганяння повітрям). Ніякі доводи не бралися. Твердив одне - показання лічильника за кожен місяць повинні збігатися з записами в квитанціях, і він зі свого боку, звичайно ж, має рацію. Гроші за переплату ніхто так і не повернув. Ходити по судах - собі дорожче, тільки мита довелося б сплатити більше ніж сама переплата, та плюс витрачений час, клопоти, нерви.
Моя вам порада: відкрийте кран, злийте воду в каналізацію, щоб вирівняти показання, і тільки після цього викликайте представника компанії для заміни лічильників. Не такі вже це великі гроші - нерви дорожче і дешевше буде.
У період з нестабільними цінами, ситуація може розвиватися в різних варіантах від описаного вище, до приписів і різних перевірок. У мене щось подібне було, але тільки з природним газом- відкотили показання через середня витрата, а переплачені гроші (куби) вже перерахували за новими розцінками.
Чесно кажучи не знаю чому багато хто так не довіряють державі, або керуючої компанії в відомстві якої знаходиться Ваш будинок, може "обпеклися" на рівному місці.
При демонтажі старого лічильника зривається пломба, при монтажі нового лічильника на воду встановлюється нова.
На всі ці роботи складається акт,
копія якого буде і у Вас на руках.
Тобто в цьому акті будуть свідчення старого лічильника і свідчення нового лічильника.
Все, йдете з цим актом з свою керуючу компанію і пишіть заяву на перерахунок (якщо у Вас переплата).
Гроші як то кажуть "чистої монетою" (готівкою) не повернуть, переплачені гроші підуть на оплату майбутніх комунальних послуг (за воду, конкретно).
Тобто Ви абсолютно ні чого не втрачаєте, не треба воду зливати в каналізацію і чогось там, під щось підганяти.
Все це вирішується цивілізовано без всякої нервування.
Ну і звичайно не все ясно з заміною, лічильники періодично перевіряють, можливо Вам і повна заміна не потрібна.
У Вашому питанні відповідь така: якщо у Вас переплата за споживання води більше ніж слід з об'єктивних цінами то гроші Ви отримати не зможете. Просто при перерахунку вони перейдуть на подальшу оплату води за майбутні місяці. Так справи йдуть в нашому Красноярському краї, неправильне нарахування трапляється і за всім устежити неможливо, така правда життя. Хоча в цьому питанні існує кілька нюансів: наприклад Ви переїжджаєте, то тоді є сенс домовиться з майбутнім домомвладельцем. Ну а так по простому просто звертайтеся в суд і він це питання вирішить виключно в Вашу користь. Цей варіант найбільш оптимальний для Красноярська у нас так робили деякі жителі.
Перерахунок однозначно буде, хоч з вашого, хоч без вашої заяви!
Переплачені кошти будуть зараховані на ваш особовий рахунок, а вірніше вони вже зараховані на ваш особовий рахунок.
Гроші повернути у вас не вийде, можливо але не скрізь перевести зайві кошти в залік іншого споживача, але це тільки з заяви вашого, того кому вони підуть і з особистого затвердження керівника горводоконала - і то не у всіх відділеннях це можливо!
Швидше за все вам просто повідомлять кількість вже сплачених вами кубометрів води, після того як накрутите оплачені вами куби - ви будете вже здійснювати оплату, тобто поки не виберіть переплату - платити за спожиту воду не будете!
