Паніка - це, перш за все, особливий психічний стан людини, яке охоплює багатьох людей і тому розглядається як мас-совідное явище психіки. Паніці передує і її супроводжує стан страху, пов'язаного з усвідомленням серйозної загрози для жит-ні та благополуччя людей.
Стану паніки різноманітні, і якщо вони охоплюють маси людей, то їх можна класифікувати за рядом ознак, наприклад по суттєвості впливу на психологію і поведінку мас людей (по глибині паніки), за масштабами (кількості людей, охоплених па-никой), по тривалості і за наслідками.
За суттєвості впливу паніки на психологію і поведінку мас людей можна розрізняти слабкі, середні і сильні стану паніки. Слабкі панічні стани виявляються в тому, що при них відбуваються порівняно невеликі порушення психології і поведе-ня людей, які не призводять до серйозних, деструктивним психо-логічним або поведінковим наслідків. Прикладами таких перебуваючи-ний є тимчасова загальна розгубленість людей, їх підвищена тривожність, які, однак, істотно не впливають ні на їх соці-ально поведінку, ні на них самих як особистостей. Так, наприклад, не-яке несподіване і неприємне для людей повідомлення може ви-кликати у них слабо виражене, тимчасове панічний стан. Люди можуть думати про це, турбуватися з цього приводу, але це все ж таки не впливатиме на їх звичайне, повсякденне поведінка: все залишиться таким, як було раніше. Якщо, наприклад, люди спізнюються на роботу або призначену зустріч і вчасно не встигають це зро-лать, якщо вони виявляються не в змозі в даний момент часу придбати дуже потрібну для них річ, то їх може охопити перебуваючи-ня паніки.
Середнє по глибині панічний стан характеризується вже за-Метн, серйозними порушеннями способу життя людей, їх психіки і поведінки. Під впливом такого стану люди припиняють робо-тать, займатися повсякденними справами, і їх увагу повністю зосереджується на тому, що викликало у них відповідне перебуваючи-ня. При цьому порушується звичний ритм життя, люди не справля-ються зі своїми справами або не встигають зробити їх вчасно. Размиш-ня над тим, що відбувається або може відбутися, вибиває людей зі стану душевної рівноваги, і вони починають сильно образу-тися і переживати з приводу того, що відбувається. У особливо чувствитель-них людей можуть спостерігатися тимчасові невротичні стани або погіршення їх фізичного та психологічного самопочуття. Страхи, підвищена тривога, депресія - це типові внутрішні призна-ки такого стану.
Сильно виражений стан паніки виникає у людей в умов-ях реальної і значної загрози їхньому життю. Такий стан харак-теризують повним розладом нормального способу життя, психи-ки і поведінки людей. При цьому люди починають вести себе нерозумно, неорганізовано, своїми діями заважають собі і іншим людям уникнути загрози (наприклад, публіка або натовп людей на стадіоні, в залі для глядачів під час пожежі може кинутися до єдиного виходу і фактично заблокувати його). Внутрішній стан лю-дей під час сильної паніки близько до стану стресу і характе-ризуется емоціями типу афектів, які тимчасово беруть верх над розумом. Перебуваючи в такому стані, людина погано розуміє, не розуміє, що відбувається з ним і навколо нього, здійснює безцільні, непродумані і малоефективні дії, які насправді не сприяють усуненню виниклої загрози або її уникнення.
За тривалістю паніка як стан може тривати неяк-до десятків секунд, хвилин, годин і навіть днів. Більш тривалим по ча-мени стан паніки, в принципі, бути не може, так як це, по-пер-вих, може мати серйозні наслідки для здоров'я і життя людей, по-друге, за довгий час може істотно змінитися і те, що викликало стан паніки. Загрозливий фактор за час, що минув з моменту початку паніки, може бути усунутий, або ж його дію може вже значно послабитися, викликавши серйозні, незворотні наслідки (наприклад, можуть припинитися трапилися землетря-сеніе, пожежа або цунамі). Відповідно люди з часом можуть трохи заспокоїтися і повернутися в більш-менш звичне для них стан, наприклад усвідомити, що все найгірше вже позаду і що ні-обходимо приступати до ліквідації наслідків доконаний ката-строфи.
За своїм деструктивних наслідків паніка може бути охарак-терізована як слабка, середня або сильна.
Слабка паніка, як правило, проходить швидко і ні до яких де-структивно наслідків не веде. Вона не призводить до будь-яких значних втрат і не тягне за собою серйозні негативні по-слідства для психіки або стану здоров'я людей.
Середня паніка породжує помітні, але, в принципі, можна усунути наслідки, що дозволяють людям з часом відновити статус-кво, частково або повністю, і позбутися від результатів паніки. Наприклад, людина, що пережила стан стресу, може в конеч-ном рахунку позбутися його; людина, яка втратила щось матеріальних-ве, може з часом знову його придбати.
Сильна паніка призводить до наслідків, які виявляються непереборними або непоправними, і людям доводиться з ними в результаті, змиритися. Така паніка може бути пов'язана, наприклад, з по-явищем у людини хронічних, невиліковних захворювань, серйозно-них, незворотних змін, що стосуються його психіки, і т. П.
Вчені, які вивчали стан паніки, цікавилися і умови-ми її виникнення, а також способами попередження і устране-ня. В якості основних умов виникнення паніки називають-ся наступні:
• несподівана зміна звичної ситуації або умов життя таким чином, що з'являється загроза для благополуччя людей;
• нездатність людей зрозуміти причини того, що відбувається з ними і навколо них;
• неможливість знайти задовільний і розумний вихід із ситуації, що склалася;
• несприятливий внутрішній стан людей, наприклад їх ус-Талосто, підвищена тривожність, погане самопочуття;
• відсутність достовірної інформації з офіційних источни-ков про те, що відбувається;
• панічна поведінка оточуючих людей, яке через меха-нізм зараження впливає на інших.
Головним чинником, що сприяє виникненню паніки, яв-ляется несподіванка або раптовість появи загрози. Якщо до цього люди вже перебували в стані тривоги, очікували наступлю-ня гіршого, але точно не знали, коли і де це може статися, то такий психологічний стан людей при настанні реальної загрози або сигналів про неї майже неминуче породжує паніку. У свою чергу, посилювати стан паніки, якщо воно вже виникло, можуть такі чинники:
• тривала невизначеність в розумінні того, що на са-мом справі відбувається (відсутність достовірної інформації про слу-чівшемся або те, що відбувається);
• поширюються чутки, особливо ті, які лякають людей;
• сигнали, що свідчать про наближення загрози, наприклад вид вогню під час пожежі або високої хвилі при цунамі, відчуття поштовхів з боку землі під час землетрусу і т. П .;
• відсутність дій, спрямованих на надання допомоги людям, з боку влади або інших органів, які відповідають за благо-отримали людей.
Заходи попередження панічного стану мас можуть, в свою чергу, бути наступними:
• завчасне попередження людей про неприємні зраді-пах, які можуть статися в їхньому житті або в навколишньому середовищі;
• зрозуміле і розумне пояснення причин відбуваються зраді-ний, якщо вони неминучі, а також їх можливих наслідків;
• назва ймовірного місця і терміну настання відповідних щих подій;
• роз'яснення людям, як слід поводитися в створилися усло-віях;
• розробка заходів, спрямованих на надання допомоги людям, кото-які можуть потрапити в біду, і інформування їх про це;
• забезпечення доступу людей до всієї необхідної їм інформа-ції, пов'язаної з наступаючими подіями;
• безпосереднє керівництво людьми в той час, коли може настати стан паніки, заспокоювання їх, надання їм не-обходимой підтримки;
• демонстрація людям тими, хто відповідає за їх благополуччя, збіль-ренности в собі.
Вже виникли панічним станом, якщо воно набуло край-ня форми, управляти досить важко. У цей час людина є неосудним і поводиться нерозумно. Він мало або майже не реагує-ет на роз'яснення, умовляння і діє імпульсивно. У цих умов-ях найголовніше полягає в тому, щоб створити обстановку, в кото-рій б люди, що знаходяться в стані паніки, що не завдали собі шкоди і не заподіяли його оточуючим. Разом з тим з безпосереднього оточення знаходяться в стані паніки людей необхідно по-намагатися усунути всі, що може посилити їх панічний стан.