Уявіть собі, в Вашу двері заходить чоловік і пропонує зіграти в карти. Відмовитися Ви не можете і програти не можна, оскільки на кону стоїть весь фітнес-бізнес. Перший хід, другий, третій, Ви відчуваєте, як з під ніг відповзає земля, а чоловік у валізі забирає клієнтів і як наслідок Вашу прибуток. Поспішаємо Вас засмутити або порадувати, грати в карти з Вами ніхто не буде, але замість чоловіка в двері фітнес-центру стукає Літо, а далі розворот подій йде по добре відомому сюжету.
Як же виграти в цьому бою і замість білого прапора підняти репутацію Вашого фітнес-центру?
Експеримент з ціновою політикою: знижки - зло?
Ви навіть не здогадуєтесь, але серед постійних клієнтів фітнес-центру є ті, які з нетерпінням чекають такої акції, що вже говорити про тих людей, які в пошуках «турботливого» центру втратили бажання займатися спортом.
Ще одним хорошим варіантів може стати особлива карта для офісних працівників і студентів з додатковим бонусом або зі знижкою.
Збільшуємо прибуток і знижуємо витрати
В наші дні розроблена маса маркетингових ходів, які сприяють не тільки підвищенню відвідуваності фітнес-центрів, а й зниження витрат. Одним з найбільш оптимальних і ефективних ходів залишається - скорочення розкладу і відпустку персоналу. Що це означає? Вам варто залишити найбільш рейтингові заняття, які і раніше користувалися популярністю, а також зробити ставку на організацію заходів. Наприклад, організація чемпіонату з настільного тенісу або футболу допоможе залучити, як нових клієнтів, так і підбадьорити постійних.
В рамках такої акції можна влаштувати дні відкритих дверей і з привітністю зустрічати друзів членів клубу, їх знайомих і колег. Власники п'ятизіркових фітнес-клубів звичайно ж, завжди у виграші, головне з розумом реорганізувати площа клубу.
Уявіть очі жінки, яка дивиться на фото підтягнутою красуні і жінки з обвислими «боками» і апельсинової скоринкою. Це спочатку приверне її увагу, а напис «Тільки літні тренування врятують Вашу ідеальну фігуру» змусить жінку набрати номер Вашого фітнес-центру.
В кінці хотілося б додати, що літо - це «мертвий» сезон для тих фітнес-менеджерів, які не можуть скористатися інструментами для залучення нових клієнтів і підтримки постійних. Опрацьовуйте маркетингові стратегії, вигадуйте оригінальні ідеї і завжди пам'ятайте про високий рівень сервісу.