Грамотна й ефективна організація освітлення просторів торгових залів і магазинів - виключно цікаве питання, який виходить за рамки створення проекту освітлення, навіть з урахуванням суворого відповідності світлотехнічного розрахунку і освітлювальної установки всім нормативним вимогам і побажанням замовника. Недостатньо просто домогтися потрібної яскравості або створити високий контраст між різними зонами, необхідно дати ритейлеру дієвий інструмент продажів, який нарівні з інструментами мерчендайзингу, сприятиме збільшенню середнього чека.
Як часто ми самі, виходячи з магазину з повними пакетами, дивуємося, як же так вийшло, і не підозрюємо, що на благо індустрії працювала не одна команда мерчендайзерів і світло, який давно вже став інструментом просування продажів. Адже чим привабливішим підсвічений і виглядає товар на полиці, тим сильніше бажання його купити. І це правило однаково працює в магазинах будь-яких напрямків - як в магазині продовольчих товарів, так і в бутіку, магазині спортивних або будівельних (DIY) товарів і побутової техніки, супер- і гіпермаркеті, де представлені найрізноманітніші відділи і товари.
Про те, що важливо знати при проектуванні освітлення в ритейлі, розповідає Лідія Ігнашева, менеджер напряму «Торговельне освітлення» компанії «Світлові Технології»
Перше, що потрібно врахувати - це планування і спрямованість магазину. де і які відділи розташовуються, які відділи найбільш важливі з точки зору позиціонування, просування і збільшення продажів. Далі визначаємо рівень освітленості, і для більшості випадків краще задати його трохи вище нормованого. Наприклад, для супермаркету, де покупцям доводиться вивчати велику кількість дрібних написів на цінниках і упаковці, рівень зорової навантаження вкрай високий, тому освітленість не повинна бути нижче 700 лк, а в деяких випадках і 1000-1200Лк.
Крім того, не можна забувати про ключові якісних світлотехнічних характеристиках освітлювальних приладів, таких як кольоровість світла і індекс передачі кольору. Різні типи продуктів мають свої спеціальні вимоги до освітлення. Як правило, замовники вибирають нейтральний білий світ, так як візуально і суб'єктивно він підвищує рівень освітленості, крім того, нейтральний білий світ - це універсальне рішення для більшості областей застосування. Але якщо говорити, наприклад, про продуктовому супермаркеті, то такі продукти як сир, хліб і випічка вимагають джерел акцентного світла з теплою колірною температурою (2700-3000K), а свіжа риба на льоду і морепродукти вимагають підсвічування з холодною кольоровістю світла (4500 - 6500 К). А, наприклад, в магазині будматеріалів, необхідно звернути увагу на якісну передачу кольору без спотворення відтінків оздоблювальних матеріалів - тут на допомогу продавцю прийдуть прилади з індексом передачі кольору Ra> 80.
Створення проекту освітлення для рітейлу та його реалізація - це непросте завдання, в якій повинні бути враховані всі тонкощі і нюанси, характерні для сфери комерції і продажів, і грамотне рішення якої здатне принести практичну користь кожному ритейлеру.