Чи вжито феміністками в багатьох країнах західного світу - Алісою Соломон в Німеччині,
Марією Гахер у Франції, Єлизаветою Фрай в Англії, Джейн Адамс в США.
Але найбільших успіхів в області теоретичних досліджень домагається М. Річмонд.
Вона розробила метод індивідуальної роботи з нужденними людьми. 14
ний праця «Дружній візит до бідняків: керівництво для працюючих в благодійних орга
нізації ». Допомога і підтримка осмислювався нею як дружня акція одного суб'єкта по відно
негативного до людей, що зазнають бідність і злидні. Ця книга вийшла в 1899 році і стала,
ентамі (case-work), укладений в рамки медичної моделі, довгі роки був основним.
Адаптуючи до практики індивідуальної роботи медичні підходи діагнозу і лікування,
ки, така як «діагноз», «лікування», «клієнт», але з новим семантичним значенням.
випадку є оцінка, постановка діагнозу і вибір методу допомоги на основі цього діагнозу.
Оцінки повинні бути науково обгрунтовані на відміну від тих моральних критеріїв, якими поль-
зовались благодійні організації. «Вивчення, діагноз, лікування» - такий зразок, методи-
ка роботи з клієнтом.
хата. У літературі їх часто називають безпосереднім і непрямим методами.
«Директивне лікування» полягає в безпосередній взаємодії - «розум на розум».
Під цим терміном дослідник розуміла складну процедуру взаємодій, які вклю-
ють в себе: довірчі відносини, певні позитивні почуття, які повинні ви-
ських проблем. Домінуючими техніками тут повинні бути навіювання, переконання, діскус-
«Недирективне вплив» як непрямий метод лікування зводився до того, що процес
надання допомоги зосереджувався на оточенні клієнта, на зміні середовища її проживання.
ється відхід М. Річмонд від методу морального переконання і етичних альтернатив і намічається
певна послідовність дій, як процедура, підпорядкована певній логіці.
Згодом ця процедура оформляється в метод індивідуальної роботи, що став основопола-
Принципи індивідуального підходу, розроблені М. Річмонд, були рекомендовані до
роботі з групами і спільнотами.
Теоретичні розробки М Річмонд мали велике значення не тільки для практики,
ностіческая і функціональна. 15
Діагностична школа (напрямок) була пов'язана з коледжем Сміта в Нью-Йорку, в
таких фахівцях була дуже велика, оскільки було багато клієнтів - ветеранів війни, випро-
Тива різного роду психологічні проблеми.
В якості теоретичної основи навчання була взята модель Мері Річмонд. Але вона була
витлумачена не так, як її трактувала Річмонд, бо мова йшла не про клієнтів, обеспокоен-
туація клієнта відсувалася на другий план. Акцент був зроблений на діагнозі хвороби клієнта.
ки цього напрямку, слід приділяти особливу увагу минулого досвіду клієнта, його дитячим
переживань, нахилам, оцінці особистості. Це був час, коли з'явилася теорія психо-
аналізу З. Фрейда, і представники діагностичної школи, в порівнянні з іншими направле-
травнем як зміна його особистості допомогу в адаптації до навколишнього середовища.
Функціональна школа. Цей напрямок починає розвиватися з 30-х рр. в Пенсільванії.
психотерапії представники цієї школи будують на процесі допомоги, на тому, як цей процес
надання допомоги, але не як до лікувального процесу, а, скоріше, як до послуги, що надається в рамках
На погляди функціональної школи також вплинув психоаналіз, але більш пізній. В ча-
стності, були сприйняті ідеї О. Ранка, австрійського психоаналітика, який писав про те, що
клієнт сам бажає змінити свою ситуацію, і він здатний сприймати допомогу. З теорії Дж.
Дьюї було запозичене поняття «самовизначення», тобто право клієнта вирішувати за себе.
Тому функціональна школа менше уваги приділяла раннім дитячим враженням
і постановці діагнозу. Для них стало важливішим початок процесу змін клієнта. В рам-
ках цієї школи була запропонована методика по організації допомоги: її надання та прийому.
Функціональна школа базувалася на принципі «тут і тепер», коли в процесі
почуття і емоційні переживання. Звідси основне завдання бачилася в тому, щоб допомога
навливаются партнерські взаємини. Вони обидва несуть рівну відповідальність за зміну
ситуації. Головне, як писала теоретик функціональної школи Дж. Тафт, створення і розвиток
технік і методик допомоги клієнту.
Таким чином, відбувається як би перехід до сучасного розуміння сутності соці
і клієнтом. Функціональна школа вважала також, що на розвиток людини впливає і
ного оточення грають роль і економічні, культурні чинники. Разом з тим, індивід несе
особисту відповідальність за самореалізацію. Він повинен знаходити баланс між своїм індивіду-
альних розвитком і тим, що він одночасно є членом певного суспільства або
групи. При взаємодії з оточенням індивід створює певні моделі поведінки,
мають тенденцію зберігатися все життя. Вивчення цих моделей необхідно для розуміння
роботи, повинен забезпечити рух в тому напрямку, в якому клієнт хоче змінитися.
У 30-40-ті роки теоретики діагностичної та функціональної шкіл продовжують роз-
вать метод індивідуальної роботи, проходять дискусії про пріоритети та методи підтримки ну